www.mercator-publicitor.fr/IMG/pdf/11.pdf Le rôle de l'assistant(e) de gestion dans la communication globale Mettre en place une communication globale consiste à harmoniser l'ensemble des modes de communication de la PME : interne, externe et institutionnelle. Il s'agit d'assurer la cohérence de l'identité visuelle de l'entreprise. I - Les composants de la communication globale 1 La communication interne a. La communication interne contribue à la diffusion de l'information formelle ou informelle au sein de la PME. b. La communication interne contribue à la prise de décision au niveau stratégique pour le chef d'entreprise mais aussi aux niveaux tactique et opérationnel pour l'ensemble des salariés de la PME. Les progiciels de gestion intégrée et les logiciels de travail collaboratifs contribuent considérablement à l'amélioration de la circulation de la communication interne. 2 La communication externe a. La communication externe s'adresse à l'ensemble des partenaires de la PME : clients, fournisseurs, concurrents. b. La communication externe intervient à plusieurs niveaux : a. b.
Développer sa visibilité et sa notoriété oui, mais comment ? Les entrepreneurs le savent : pour faire décoller le chiffre d’affaires et multiplier les nouveaux contrats, la solution reste de faire connaître l’entreprise à ses clients potentiels. Quels types de médias privilégier pour communiquer sur son entreprise ? Et que penser des actions de communication « hors média » ? Quelques éléments pour faire les choix judicieux qui conduisent à une réelle visibilité dans la réalisation de votre plan de communication Devenir une marque de référence dans son domaine, être bien présent dans l’esprit des clients potentiels… voici en quelques mots les ambitions que les jeunes dirigeants nourrissent pour leurs entreprises. Communication média VS communication hors média Pour faire simple, l’entreprise a le choix entre deux manières de se faire connaître : en diffusant ses publicités dans les médias ou en utilisant les techniques de communication dites « hors-média ». La communication média La communication hors média 1. 2. 3. Donnez une note à cet article
11. Le « chemin de fer » Règles d’ «aiguillage» Toutes les pages d’un journal n’ont pas le même impact visuel. Le recto d’une page accroche le regard naturellement alors qu’il faut tourner la page pour voir le verso. Les textes positionnés dans les pages impaires sont plus remarqués que ceux des pages paires. Les pages les plus valorisantes sont, bien sûr, la « une », vitrine du journal, mais aussi la 3, la 5, la 7 etc. Par contraste, les pages paires, la 2, la 4, la 6, la 8, etc. abriteront les « tournes » des articles principaux et les textes consacrés aux sujets secondaires. Deux autres emplacements, dans n’importe quel journal, sont extrêmement valorisants: la double page centrale et la dernière page. La double page centrale est le meilleur emplacement pour la valorisation des formats longs. La dernière page, souvent bouclée la dernière, a vocation à abriter les dépêches de dernière minute. L’étalement du « trafic » Un modèle de base Le « chemin de fer » type d’un petit quotidien local est établi sur 12 pages.
La note et la note de service (« mémo ») : modèles (Ici, il s’agit d’une note étant donné qu’une personne de niveau hiérarchique identique aux personnes à qui elle envoie ce document. La titre a été centré, mais pourrait être aussi appuyé à droite, c’est-à-dire qu’il pourrait commencer à la marge.) (Souvenez-vous que vous ne pouvez pas commencer une note ou une note de service de la même façon qu’un courriel ou qu’une lettre. Comme vous le savez, à la fin du mois, nous changerons tous les casiers des professeures et professeurs. (En français, vous devez indiquer que vous êtes reconnaissant ou reconnaissante que quelqu’un fasse quelque chose. de me remettre votre ancienne clé en la déposant au bureau 200. Je vous remercie de votre précieuse collaboration. (Pour terminer une note ou une note de service, vous devez utiliser une formule courte de salutations ou de remerciements.) (Comme il n’y a pas d’indication d’expéditrice au haut de cette note, la personne a dû signer sa note de la même façon qu’on le fait dans une lettre.
Concevoir et rédiger un dossier de presse pour les journalistes : | Séduire La Presse - Conseils Relations Presse - Communiqués et Dossiers de Presse Entrepreneurs ? Téléchargez 3 documents inédits et 100% gratuits pour faire le BUZZ dans les médias ! Cliquez ici pour voir ! Dans ce dossier spécial consacré à la conception et à la rédaction de votre dossier de presse destiné aux journalistes, je vous explique tout ce que vous devez savoir pour réussir votre stratégie presse et faire parler de votre entreprise dans les médias. Pensez d’abord à concevoir une stratégie presse globale : Avant de vous lancer tête la première dans la rédaction de votre dossier de presse, vous devez réfléchir à la stratégie générale de votre entreprise vis à vis des médias. En effet, ceux-ci ne font jamais la promotion ‘gratuite’ d’une entreprise ou d’un produit. Votre premier questionnement doit donc être le suivant : comment trouver un lien pertinent entre votre produit/entreprise et les lecteurs du journal visé. Notez que 95% des entrepreneurs qui contactent les journalistes ne sont JAMAIS recontactées pour une interview ou un article. A votre succès,
Quelles sont les mentions obligatoires sur un site internet ? L'utilisation d'un site internet implique de respecter les obligations liées à la protection des données personnelles des internautes. Une donnée personnelle fait référence à toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou non, grâce à un identifiant ou à un ou plusieurs éléments propres à son identité. Il peut s'agir par exemple d'un nom, d'un prénom, d'une adresse électronique, d'une localisation, d'un numéro de carte d'identité, d'une adresse IP, d'une photo. Sur votre site marchand, vous pouvez collecter ces données personnelles pour constituer des fichiers de clients à condition de respecter la réglementation en vigueur. Ainsi, au-delà d'une obligation générale de sécurité et de confidentialité des données personnelles recueillies, vous avez 2 obligations à respecter : Informer l'internauteObtenir le consentement de l'internaute Informer l'internaute La collecte des données personnelles doit être réalisée de manière transparente.
Le droit d'auteur Le droit d’auteur s’acquiert sans formalités, du fait même de la création de l’œuvre. Votre création est donc protégée à partir du jour où vous l’avez réalisée et ce, quels qu’en soient : la forme d’expression (forme écrite ou orale, en fait la façon dont l’œuvre est communiquée au public) le genre (c’est-à-dire la catégorie d’œuvre, par exemple une peinture, un roman ou une photographie) le mérite (c’est-à-dire le talent ou le génie de l’auteur) la destination (c’est-à-dire que l’œuvre soit une création purement artistique ou d’art appliqué). Vous bénéficiez sur votre œuvre de deux types de prérogatives : de droits “moraux” qui vous protègent en tant qu’auteur. Vous pouvez agir en contrefaçon. Vous pouvez cumuler le droit d’auteur et un dépôt de dessins et modèles pour protéger l’apparence de vos produits.
Réseaux sociaux : Guide pour l’entreprise Réseaux sociaux : guide pour l’entreprise ; il s’agit d’une réalisation de Ificlide, société de conseils qui en 35 pages, permet de découvrir l’importance d’une stratégie de présence en ligne sur les réseaux sociaux pour les TPE-PME avec un axe clairement énoncé de développement d’affaire et de collaboration interne à l’entreprise. Ce guide réseaux sociaux pour l’entreprise est publié sous licence Creative Commons. Dossier réseaux sociaux pour TPE-PME Avec des publicités détournées issues des années 70 et 80, ce dossier réseaux sociaux met en avant des arguments chiffrés et qualifiés pour développer des actions de communication et de marketing sur les médias sociaux tout en prenant en compte le contexte de l’entreprise (objectifs, organisations, ressources). Pour Ificlide, les services Facebook, Twitter, Snapchat, LinkedIn, Google+, Vine, Instagram et Pinterest sont à privilégier. Sommaire du guide réseaux sociaux entreprise Préface et éditorial Les réseaux sociaux et nous Conclusion
Réseaux sociaux mobiles pour une utilisation professionnelle : 9 tutoriels et 6 guides complets François Jouniaux, spécialiste du marketing qui a mis en ligne récemment des tutoriels sous la forme de présentations Slideshare sur les applis Vine, SocialCam et YouTube pour iPhone ainsi qu’un guide complet sur l’appli SocialCam a décidé en février 2013 de regrouper de nombreux tutoriels élaborés par ses soins avec la spécificité d’explorer uniquement des applis mobiles, ceci via un site créé pour l’occasion : Outils des médias sociaux ou « comment utiliser les applications des médias sociaux sur son mobile ou sa tablette ? Quelle utilisation professionnelle ? » Conseils pratiques pur une utilisation professionnelle des réseaux sociaux mobiles Le site Outils des médias sociaux couvre ainsi via des dossiers pratiques immédiatement consultables et utilisables 14 applications mobiles de réseaux sociaux et 5 guides pratiques établis par des étudiants en community management. Applis pour iPhone Applis pour iPad Tutoriel Gestion des pages Facebook Applis pour Android Licence :
Guides pratiques Facebook et Twitter pour les préfectures, institutions et collectivités locales Mi-février 2015, le Ministère de l’Intérieur a publié avec l’aide du SIG (Service d’information du Gouvernement) 2 guides destinés à l’utilisation en mode stratégique des réseaux sociaux Facebook et Twitter pour les préfectures, ceci afin d’affirmer leur présence numérique sur le Web. Ces ressources ont été mises en ligne et éditées par le SIG. Elles figurent avec d’autres outils de présence numérique sur le blog SIGLab : cf. le dossier Réseaux sociaux & Préfectures : Comment la communication territoriale se numérise. 2 dossiers pratiques En fait, ces 2 dossiers pratiques exhaustifs peuvent également servir aux institutions et collectivités qui souhaitent se lancer sur les réseaux sociaux avec méthodologie, bonnes pratiques et avec des conseils concrets pour agir. Des exemples sont fournis tout au long de la lecture. Guide Facebook pour les préfectures (sommaire) Introduction Facebook : les grands principes – Qu’est-ce que c’est ? Guide Twitter pour les préfectures (sommaire)