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Indicateurs de performance organisationnelle

Indicateurs de performance organisationnelle
Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Un indicateur de performance organisationnelle est un outil de mesure ou un critère d'appréciation d'une organisation. Enjeux[modifier | modifier le code] Les indicateurs de performance organisationnelle font partie des indices regroupés dans un tableau de bord de gestion qui indiquent le travail accompli par rapport aux objectifs fixés pour une organisation donnée (entreprise, institution, service, etc.). Typologie[modifier | modifier le code] On distingue plusieurs familles d'indicateurs présents dans des tableaux de bord : les indicateurs d'activité (quantité produite, volume d'achat, chiffre d'affaires),les indicateurs financiers (il s'agit des charges par nature comme les salaires, achats, frais généraux)),les indicateurs de rentabilité (résultat net, marge opérationnelle),les indicateurs de qualité (délai de fabrication, satisfaction des clients, réclamation)[1]. Démarche d'utilisation[modifier | modifier le code] Portail du management

Qu'est-ce qu'une entreprise performante?] La performance des entreprises, dans une société industrielle et commerciale, est de savoir produire et de savoir vendre, mieux et plus vite que ses concurrents. Aujourd'hui, la plupart des entreprises savent produire et vendre. C'est la raison de leur survie actuelle. Alain Juillet, responsable français en charge de l'intelligence économique auprès du premier ministre, nous donne sa vision de la situation dans une interview pour Informatique 01 (N°1768): "Chacun doit comprendre qu'après avoir connu le marché de l'offre pendant des siècles, puis celui de la demande dans la deuxième partie du siècle dernier, nous entrons maintenant dans celui de l'information et de la connaissance. La performance des entreprises dans une société de l'information, est donc de savoir mobiliser l'intelligence collective et les connaissances de ses parties prenantes (salariés, fournisseurs, clients...).

Relation entre la participation budgétaire et la performance organisationnelle :validation empirique dans des entreprises industrielles tunisiennes à  travers la variable modératrice compétitivité. - Ben BENA 2-2 : La Performance Organisationnelle : La performance organisationnelle est définie par Kalika (1988) comme « les mesures portant directement sur la structure organisationnelle et non pas sur ses conséquences éventuelles de nature sociale ou économique. Ces indicateurs sont intéressants dans la mesure où ils permettent de discerner les difficultés organisationnelles au travers de leurs premières manifestations, avant que les effets induits par celles-ci ne soient ressentis d'un point de vue économique». La performance organisationnelle est « la capacité d'une organisation à déterminer et à mettre en oeuvre de bonnes stratégies dans le cadre des finalités qu'elle poursuit » (Bouquin H, 1997). 2-3 : Modèles d'évaluation de la performance : Plusieurs auteurs font de la performance organisationnelle un concept difficile à cerner (Steers, 1977 ; Rogers et Wright, 1998 cités par Jalette.P et Bergeron .J, 2002). 2-3-1 : Les approches relatives à la modélisation de la performance :

performance financiere Investir dans les prix et dans la rénovation du parc de magasins est la priorité absolue du Groupe, ce qui implique de dégager les moyens de notre développement. Cette dynamique s’accompagne d’une recherche d’efficacité et de baisse des coûts tout en améliorant votre expérience d’achat en magasin. Favoriser la croissance rentable des ventes Tout en visant à améliorer la rentabilité de nos activités, nous mettons tout en oeuvre pour développer notre chiffre d’affaires, en proposant des offres commerciales attractives, en poursuivant l’expansion de notre parc de magasins ou en développant de nouveaux canaux de distribution. Maintenir notre discipline et renforcer notre structure financière Les ressources provenant des cessions d’actifs réalisées en 2012 permettent notamment de renforcer la structure financière du Groupe en réduisant son endettement.

Qu'est-ce qu'une organisation performante ? - Réviser le cours - Sciences de gestion L'analyse de la performance de l'organisation doit être envisagée dans ses diverses composantes, c'est-à-dire en établissant un lien entre les résultats obtenus et les aspirations des différents acteurs. Il s'agit d'envisager comment ces aspirations sont traduites en termes d'indicateurs et comment la performance de l'organisation se situe par rapport à d'autres, ou comment elle évolue dans le temps. 1. La performance organisationnelle La performance organisationnelle se définit comme la réalisation d'un résultat équivalent ou supérieur à l'objectif fixé par l'organisation compte tenu des moyens mis en œuvre. L'analyse de la performance va se décliner en deux grandes notions : L'efficacité mesure la capacité de l'organisation à atteindre ses buts. Une organisation est performante quand elle utilise au mieux ses ressources (matérielles, humaines et financières) afin d'atteindre ses objectifs. 2. La fidélité de la clientèle ou de l'usager Le chiffre d'affaires (hors taxes) 3. La rentabilité

performance sociale* Thème 2.2 : Comment évaluer la performance de l'entreprise ? Sous-thème 1 : la performance économique et financière des entreprises (voir ressource associée en bas de page) Sous-thème 2 : évaluer la performance sociale et environnementale de l'entreprise . Séance n°1 : Quelle est la responsabilité des entreprises face aux enjeux sociaux et environnementaux ? Partie 2 : la performance sociale et environnementale des entreprises. Séance 1 : Quelle est la responsabilité des entreprises face aux enjeux sociaux et environnementaux ? Fiche-séance : Document 1 Extrait du film de Mickael Moore The Big One (1997): scène avec Phil Knight, le président de Nike. Que reproche Mickael Moore à l'entreprise Nike ? Comment se justifie Phil Knight ? Document 2 : Site de l'ONG transnationale.org. Quel est le jugement de cette ONG concernant Nike ? Montrer quels sont, selon cette ONG, les critères d'une utilisation éthique des bénéfices.

Performance organisationnelle - Baromètre de Gestion Stratégique Dans un contexte organisationnel, la performance se définit comme étant le résultat obtenu par rapport aux objectifs, à la stratégie de l'entreprise et/ou aux attentes des parties prenantes. Elle porte sur la qualité, la quantité, les coûts et le temps. Pour atteindre les objectifs fixés, l’entreprise doit faire les bonnes choses (efficacité), bien faire les choses (efficience), au bon moment (temps), au coût/bénéfice optimal (économie). Pour atteindre un haut niveau de performance dans une entreprise, il est nécessaire d'utiliser les bonnes stratégies, les bons outils de gestion, compter sur des conditions favorables, utiliser les bonnes compétences de gestion, s'assurer que les parties prenantes sont satisfaites, gérer la performance, gérer les risques, gérer les opportunités, gérer le stress. La recherche de l'équilibre, de la performance durable et de la performance optimale devrait être une préoccupation constante. Commentaires Gareth Morgan Steven M. Tom Peters Articles connexes

performance entreprise La notion de performance au sein d’une entreprise intrigue et soulève pas mal de questionnements tout en générant des définitions diverses. La conception de la performance ayant évolué avec le temps, on peut plus ou moins dire que la performance se fonde sur le rapport valeur-coût que l’entreprise tend à optimiser. Comment peut-on définir la performance et comment l’améliorer ? Qu’est ce que la performance ? La performance d’une entreprise s’articule autour de tout ce qui contribue à améliorer le couple valeur-coût et qui tend ainsi vers la maximisation de la création nette de valeur. Comment agir sur la performance de l’entreprise ? Pour améliorer ou piloter la performance d’une entreprise, il est possible d’agir sur 4 axes principaux : En somme, la performance d’une entreprise est aussi une question de compétence et donc en plus du technique, l’humain y a une grande place.

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