Associations de défense des consommateurs - associations Consultations juridiques Une association agréée de consommateurs peut donner des informations pratiques et juridiques, et des consultations juridiques gratuites, aux consommateurs la sollicitant, sur des questions de consommation en lien avec son domaine d'intervention. Toutefois, pour bénéficier de consultations juridiques plus pointues notamment dans le cadre d’un litige avec un tiers, le consommateur doit adhérer à l’association. Le montant de l'adhésion est variable d’une association à l’autre. Défense en justice des intérêts individuels Les associations nationales agréées peuvent agir au civil pour faire cesser ou interdire tout agissement illicite et demander la réparation des préjudices subis par plusieurs consommateurs, causés par un même professionnel ayant la même origine via une action conjointe ou de groupe. Plus précisément, l'action conjointe peut être exercée devant tous les tribunaux (civils, pénaux) et l'action de groupe s'exerce uniquement devant les tribunaux civils.
Dates et chiffres clés Ouverture de la 31ème campagne d’hiver Début de la 31ème campagne d’hiver des Restos le lundi 30 novembre 2015. Concert des Enfoirés 2016 Du mercredi 20 au lundi 25 janvier 2016 au AccorHotels Arena de Paris (75). + D’infos sur www.enfoires.fr Collecte Nationale – Mars 2016 La grande Collecte Nationale des Restos du Cœur aura lieu les vendredi et samedi 11 et 12 mars 2016 dans la plupart des grandes et moyennes surfaces. Diffusion TV et sortie CD/DVD des Enfoirés « Sur la Route des Enfoirés » Le concert des Enfoirés 2016, sera enregistré au AccorHotels Arena de Paris et sera diffusé courant Mars sur TF1 (date à confirmer). Fin de la 31ème campagne d’hiver - Mars 2016 La campagne d'hiver des Restos prendra fin le 20 mars 2016.Mais une distribution alimentaire partielle sera assurée tout l'été (intercampagne), tout comme l'ensemble des autres activités de l'association (repas chauds, aide aux gens de la rue, logement, insertion par l'emploi, activités culturelles, etc.) Concert des Enfoirés 2015
UFC-QUE CHOISIR - Association de consommateurs 233, boulevard Voltaire75011 ParisTél : 01 43 48 55 48Fax : 01 43 48 44 35 Internet : des associations locales UFC-Que choisir Promouvoir les actions individuelles ou collectives des consommateurs et la défense de leurs intérêts. Représenter les consommateurs auprès de toute instance afin d'aboutir à une amélioration de leurs conditions de vie dans tous les domaines. Mettre à leur disposition les moyens de formation et d'éducation nécessaires. Bureau : 6 bénévoles.Président et directeur des publications : Alain BazotDirecteur général délégué : Jérôme Franck. Agrément association de défense des consommateurs.Agrément association représentant les usagers dans les instances hospitalières ou de santé publique : depuis 2007. Créée en 1951, l'UFC-Que Choisir est la plus ancienne association de consommateurs en Europe. Par ailleurs, l'UFC-Que Choisir mène des offensives contre les dérives des prix lors du passage à l'euro.
Ressources des Restos du cœur Ressources des Restos du cœur By Pascal Cadiou on 26 Nov 2019 A Flourish data visualization Template credits Line, bar and pie charts by Flourish team Flourish is a registered trademark of Kiln Enterprises Ltd, UK company 08825531 G06, 16 Baldwin’s Gardens, London EC1N 7RJ Help Examples Sign in Developers Experts Company Blog Terms Privacy Read our latest blog posts »
Les associations de consommateurs 15 associations de consommateurs nationales agréées sont à votre service pour vous représenter et vous défendre (voir la définition). Outre leurs activités au plan national (études, recherches, représentations dans de multiples instances officielles ou privées, information et formation des consommateurs), les mouvements sont présents au niveau local à travers de très nombreuses associations. Elles sont issues de trois grands mouvements différents : 1 - mouvement familial : le Cnafal, la CNAFC, La CSF, Familles de France, Familles Rurales, regroupés au sein de l'Unaf ; 2 - mouvement syndical : l'Adeic, l'AFOC, l'Indecosa-CGT, l'ALLDC ; 3 - mouvement consumériste et spécialisé : l'UFC-Que Choisir et la CLCV pour les problèmes de consommation. La plupart des structures locales tiennent des permanences pour vous aider à résoudre vos problèmes de consommation. > Télécharger le "Guide des associations de consommateurs 2016" [mars 2016]
Nos ressources humaines bénévoles et salariées | Les Restos du Cœur Nos ressources humaines bénévoles et salariées LE FONCTIONNEMENT DES RESTOS DU CŒUR S’APPUIE SUR l’ENGAGEMENT HUMAIN DANS LE PROJET DES RESTOS. Plus que jamais, le modèle d’organisation et économique des Restos du Cœur repose sur la vitalité et l’engagement humain. Celui des 70 000 bénévoles réguliers qui permettent le bon fonctionnement de l’association dans tous les lieux restos. Celui des 23 000 bénévoles ponctuels qui viennent nous donner un coup de main lors les événements forts, Collecte Nationale, Opérations paquets cadeau et permettent de démultiplier nos actions et nos aides auprès de ceux qui en ont besoin. Celui des 550 salariés, des volontaires en service civique, des étudiants en stages, des personnes en mesure judiciaire, des collaborateurs d’entreprises mis à disposition de l’association via le dispositif mécénat de compétences… Nos équipes aux Restos sont plurielles, elles s’enrichissent mutuellement dans une dynamique de solidarité vis-à-vis des personnes accueillies.
Actions des associations de consommateurs L'attraction suscitée par les fameuses class-actions du droit anglo-saxon a permis le développement des actions engagées par les associations de consommateurs. Cette action avait été crée par la loi Royer de 1973 puis a été reprise par la loi du 5 janvier 1988 intégrée aux articles L.421-1 et suivants du Code de la Consommation qui dispose que « les associations régulièrement déclarées ayant pour objet statutaire explicite la défense des intérêts des consommateurs peuvent, si elles ont été agréées à cette fin, exercer les droits reconnus à la partie civile relativement aux faits portant un préjudice direct ou indirect à l'intérêt collectif des consommateurs ». Quels moyens d'action pour les associations de consommateurs ? Action collective des associations de consommateurs Pour que l'action collective soit recevable, les associations doivent invoquer un préjudice propre c'est-à-dire distinct du préjudice individuel des consommateurs. L'association doit être agrée. intervention en justice
Nos comptes | Les Restos du Cœur Rigueur et transparence sont les maîtres-mots du fonctionnement et de la gestion des Restos. Dans cette organisation animée par les bénévoles, le pourcentage des frais généraux (frais de recherche de fonds, frais de fonctionnement et de communication) reste très faible. Il s’élève à 5,5 % des ressources. Les comptes annuels sont certifiés tous les ans par deux cabinets de commissariat aux comptes. En outre, un contrôle approfondi de la Cour des Comptes, sollicité en 1999 par les Restos, a rendu un rapport très favorable à l’association en octobre 2003. En juin 2009, un nouveau rapport d’observations de cette même Cour concernant l’impact de leurs recommandations depuis 2003 a été publié. La Cour souligne l’attention apportée par les Restaurants du Cœur au suivi des recommandations issues de son précédent contrôle. Rapport de la Cour des Comptes juin 2009 Appels d’offres, legs et placements financiers sont notamment étudiés par des Comités spécialisés.