background preloader

Conduite du changement : comment communiquer, communiquer, communiquer ?

Conduite du changement : comment communiquer, communiquer, communiquer ?
(Ce texte est extrait de l’ouvrage #hyperchange – petit guide de la conduite du changement dans l’économie de la connaissance). Dans la plupart des projets de gestion de changement, on entend toujours ce même refrain : il faut (on va / nous devons) communiquer, communiquer, communiquer. C’est à ce moment que l’ensemble de l’assitance lève les yeux au ciel. Premièrement parce que cela a déjà été dit dans des initiatives de changements précédentes, pour un résultat, au mieux mitigé. Ensuite car cela ne répond pas à la question : d’accord mais comment ? L’objectif de ce second article sur la conduite du changement est de donner quelques indications pour mieux “communiquer, communiquer, communiquer” (ok : j’arrete). Pourquoi communiquer ? Dans une initiative de changement, la communication a trois objectifs principaux : Il s’agit des trois points principaux à conserver à l’esprit dès lors que vous vous engagez dans une telle initiative. Multiplier les canaux Logiciel social ? Death by Powerpoint Related:  pedagogieconduite de changement

18 trucs pour contrer la résistance au changement | Quotient Tout changement aura ses partisans et ses opposants. Une préparation pour le changement ne comprend pas seulement le besoin de susciter l’enthousiasme pour le processus de changement et de travailler avec les adopteurs précoces ou les convertis, mais également d’être prêt à défier et gagner les sceptiques. La première étape pour contrer cette vague de résistance au changement consiste à entreprendre une analyse des champs de force comme moyen d’analyser les <forces motrices> du changement et la reconnaissance des <dispositifs de retenue>. Le changement peut être vu par certains comme une dévaluation de leur expérience passée! Une réflexion sur les perspectives personnelles du changement et la préparation à des réponses aux questions qui pourraient surgir, vous aideront à répondre aux préoccupations qui pourraient apparaître. Tout changement peut susciter certaines ou toutes les réactions suivantes: L’incrédulité initiale – Ça ne marchera pas! Je vous invite à partager vos expériences.

Le temps de l'incertitude Lâchez-nous avec la valeur travail ! Voici venu le temps des contradictions. Entre les discours sur le travail que vous - élus, dirigeants, syndicats, prétendants au pouvoir - proférez et les preuves objectives, un gouffre s'est creusé. Les tâches les plus variées nous échappent chaque jour au profit des machines, et pourtant vous érigez encore l'emploi en garant de tous nos droits - santé, vieillesse, citoyenneté - et de notre bonheur. Vous affirmez que le travail est la voie de conquête de notre liberté et de notre indépendance. Nous constatons que les conditions du travail s'améliorent uniquement pour une mince couche de super héros. Vous expliquez que notre graal est le CDI garanti à vie, adossé à un salaire décent et à un prêt immobilier. Vous dites que le travail est la clef de notre épanouissement et du vivre-ensemble. Vous dégainez la méritocratie et le niveau de diplôme pour justifier des inégalités sur le marché du travail. Une valeur morale au travail ? Travailler à tout prix L'emploi à repenser

Les Jeux de coopération / Jeux et activités / Outils de paix / Graines de Paix - (association) La paix s'apprend aussi à travers la coopération. Et quel grand plaisir de mettre de côté la compétition ! La coopération renforce les relations entre les personnes grâce à un message simple : ensemble, nous sommes plus forts ! Si la coopération était à la base de notre comportement à tous les niveaux - en famille, entre amis, entre communautés et entre Etats, l’humanité ferait un grand pas vers la paix dans le monde ! Voici un recueil de jeux qui s'adresse aux animateurs, éducateurs, enseignants,ou toute personne qui souhaite proposer des jeux de coopération à des groupes d'enfants, d'adolescents ou d'adultes. Coopération ou compétition? L’apprentissage de la paix considère le monde non pas comme un jeu à somme nulle, où A ne peut gagner que si B perd, mais comme un jeu au résultat toujours positif, dont chaque équipe peut sortir gagnante. Contenus du recueil de jeux Il s'agit d'un document gratuit de 11 pages, qui contient: Téléchargez le Recueil de jeux coopératifs. Commentaires

Le tableau de bord de gestion : Un GPS indispensable par temps maussade Le Bonheur au travail - Arte « Le Bonheur au travail » est disponible en replay pendant 60 jours, ainsi qu’en VOD et DVD à la demande. Le documentaire a été diffusé le mardi 24 février 2015 à 20h50. La crise économique touche le monde entier, mais dans ce magma de déprime, il existe cependant des entreprises où règne le bonheur. Aujourd’hui, le niveau d’éducation de plus en plus élevé et la révolution numérique changent la donne. Les salariés, formés et informés, ressentent vivement la frustration d’être considérés comme des pions au sein d’organisations qui peinent à s’adapter à une concurrence mondialisée ou dans un service public dont l’orthodoxie budgétaire impose sans cesse de nouvelles réductions d’effectifs. Qu’y a-t-il de commun entre le Ministère de la Sécurité sociale belge, le géant indien HCL et Chronoflex à Nantes, leader en France du dépannage de flexibles hydrauliques ? Est-ce un rêve ou une réalité ?

Une étude canadienne sur la réduction de la taille des classes au primaire Pendant 4 ans, de 2004 à 2008, l'Ontario, une province canadienne; s'est engagé dans une politique de réduction du nombre d'élèves par classe au primaire. Une première étude fait le point sur cette expérience en pointant ses effets positifs et négatifs sur le système éducatif. En 4 ans l'Ontario a créé 4000 postes d'enseignants et crée 3 200 nouvelles classes. Le nombre d'élève spar classe a été réduit de 22 à 19 en CP et de 24 à 19 en CM1. L'étude montre que cette démarche a eu des effets positifs. D'abord sur la façon d'enseigner des professeurs. L'étude rapporte aussi des conséquences négatives. L'étude PROGRAMME THEME 4 Qu'est-ce qu'une organisation performante ?

Evernote, le nouveau mode Présentation Les réunions rythment notre quotidien. Dans le meilleur des cas, elles favorisent la collaboration et l’ouverture, malheureusement, elles nous font généralement perdre du temps et nous égarent plus qu’autre chose. Le coupable ? Dans le monde des diapositives, préparer une réunion ne signifie pas passer du temps à développer ses idées, mais plutôt passer des heures à créer de jolis graphiques et transformer son discours en liste à puces. Mais tout n’est pas perdu, il est possible de surmonter ces lacunes. Un espace de travail L’intérêt majeur du mode Présentation, c’est qu’il est intégré à Evernote. Vous travaillez. Avec le mode Présentation, vous n’avez plus besoin de vous soucier des graphiques et de votre mise en page. Sur Mac, vous pouvez également contrôler la manière dont votre contenu sera présenté sur grand écran. Le texte est agréable à lire, les fichiers joints s’ouvrent en un clic, les tableaux sont esthétiques et les images apparaissent en pleine page. Travail en équipe

Les tribulations d'un petit Zèbre

Related: