Droit De Rétractation Ecommerce - Texte Lois Obligation Délais Retractation Site E-commerce Principe Pour tout achat, d'un particulier à une professionnel, l'acheteur dispose d'un délai de rétractation. Dans ce délai, le professionnel doit rembourser la commande que ce soit un bien ou un service. Il existe certaines exceptions que nous verrons ci-dessous. Le consommateur dispose de 7 jours pour se rétracter. Aucune justification ne doit être imposée. Tous les produits sont concerné, qu'ils soient soldés, déstockés, d'occasion ou encore en promotion. Exceptions Certains cas ne sont pas concerné par ce délai. Les services déjà commencé par le professionnel avec l'accord de l'acheteur avant la fin du délai de rétractation.Les produits dépendants des taux du marché financier.Les commandes liés à une personnalisation ou une création spécifiques commandées. Caculer le délai Comment calculer le délai de rétractation? Litige et moyens En cas de litige, c'est le consommateur qui doit prouver la date de demande de rétractation. Le remboursement peut se faire par n'importe quel moyen.
Vente à distance : un lien hypertexte n'est pas un support durable | Net-iris Blog 2012 Introduction Conscient des spécificités des contrats à distance, notamment conclus en ligne, le législateur européen a mis à la charge du vendeur une obligation pré-contractuelle d'information permettant au consommateur "d'apprécier en amont la crédibilité de son cocontractant". Cette obligation est renforcée par une obligation de confirmation écrite ou sur un support durable d'un certains nombre d'informations jugées nécessaires à l'exécution du contrat, prévue par l'article 5§1 de la directive 97/7/CE. La directive 97/7/CE ne donne aucune définition de ce qu'est un "support durable". Le considérant 23 de cette même directive dresse une liste de supports censés être durables. Cette liste n'est cependant qu'indicative et d'autres procédés pourraient servir de "support durable". Mais quid du lien hypertexte ? C'est à cette question que la CJUE a été amené à répondre dans son arrêt du 5 juillet 2012 [2]. Dans sa réponse à cette question, la CJUE a procédé en deux temps. Conclusion
Guide du style: back to basics ! Voici le premier article du Programme Relooking d’Art de Séduire. On vous présentera tous les aspects de la mode masculine et on supprimera toutes ces pensées limitantes qui vous empêchent de vous intéresser à ce domaine trop souvent oublié par les hommes. Notre but sera de vous apprendre à vous mettre en valeur grâce à vos vêtements, que vous soyez plus sexy, plus viril et globalement que vous trouviez votre propre style. Bref, que vous soyez plus séduisant ! Vous porterez des vêtements toute votre vie. Avez-vous envie de payer toute votre vie pour des vêtements qui vous desserviront ? Nous vous montrerons comment avoir une garde-robe solide, avec des vêtements que vous porterez souvent et qui vous donneront confiance en vous et en votre sex-appeal. De l’importance de trouver son style Il suffit de 100 millisecondes à une femme pour attribuer une valeur à un homme. La façon dont vous vous habillez a un impact direct sur votre valeur sociale. Alors par quoi commencer ? Ou encore à ça :
Générer plus de puissance sur votre offre commerciale en quatre leçons Votre but : gagner des parts de marché. En phase de découverte de votre prospect, montrez-vous plus affûté que vos concurrents pour faire la différence : - capitalisez sur vos capacités relationnelles : mettez votre interlocuteur en confiance, permettez-lui de s’exprimer ; - écoutez-le : soyez attentifs à son discours, pour cerner au plus vite ses « zones probables d’insatisfaction » ; - définissez son besoin : une appréhension fine et précise de la problématique client vous permettra de mettre sur pied une proposition commerciale parfaitement adaptée. Notez-le : 80 % de la vente repose sur le relationnel, devant le rapport qualité-prix. Soignez donc votre leadership reposant sur un contact humain prévenant et positif ! Votre nouvelle devise (gagnante) : « vendre d’abord. Pour être parfaitement efficace, vous saurez en effet à la fois obtenir la signature du client dans les meilleures conditions, tout en optimisant les marges pour votre entreprise. Prenons un exemple. A vous de jouer !
Comment definir la valeur de votre offre commerciale et valorisier votre entreprise, ses produits. Vous vous êtes très certainement posé ces questions avant de lancer votre offre commerciale : Quelle valeur donner à mon offre ?Mon offre doit-elle être inférieure, supérieure ou similaire à l'offre de mes concurrents ? 2 principes couramment pratiqués en marketing liés à la psychologie du consommateur et à une pratique commerciale répondent à ces 2 questions : le principe de subjectivité de la valeur et le principe de rareté. Je ne vais pas dans cet article élaborer une stratégie tarifaire ou construire un plan de marketing mix. Mais plutôt vous faire réfléchir sur 2 approches unies pour le meilleure et pour... Bien souvent la première réaction lorsque vous devez déterminer une valeur à votre offre est d'en faire la comparaison avec une offre similaire sur le marché et auprès de vos concurrents habituels. La valeur de l'offre doit être déterminée par celui qui aura été le premier à le faire, en conséquence VOUS. La valeur se trouve être une perception à une échelle inconnue.
Pays Basque Téléchargement gratuit de Cahier des Charges & contrats WEB SEO Vous trouverez ici tous les principaux documents qu’une agence web/seo doit posséder lorsqu’elle débute son activité : Cahier des charges de site internetContrat de maintenance de site internetContrat de création de site internetContrat de référencement de sites internet Mais aussi des documents relatifs à la production : Planning de réalisation de sites internet … Exemple de Contrat de référencement SEO & AdWords gratuit Vous avez besoin rapidement d’un modèle de contrat de référencement de site internet gratuit ? Vous êtes au bon endroit. L’agence SEO YakaMama (St Jean de Luz – Référencement Pays Basque) met à votre disposition un document rare qu’il est difficile de se procurer. Ce document est une version simplifiée de celle utilisée par notre agence dans le cadre de référencement de sites internet. Contrat « Référencement Naturel / SEO » gratuit Cahier des charges création de site internet – Gratuit Cahier des charges gratuit pour site internet Contrat Création site internet – Gratuit
Annuaires gratuits, un bon début pour référencer votre site | Aventure Personnelle Le référencement est souvent un travail de fourmi et qui paie surtout à long terme. Du coup vous pouvez facilement vous décourager quand vous insérez vos liens sur des annuaires gratuits. Dans cet article je vais vous décrire quelques bonnes pratiques pour référencer votre site grâce aux annuaires. Les annuaires pour le référencement (à ne pas confondre avec les pages jaunes… encore que) sont des sites web qui vous permettent d’inscrire votre site ou blog et d’obtenir au minimum un lien retour (aussi appelé backlink), dans l’écrasante majorité des cas en dofollow et souvent au moins sur le nom de votre site, plus rarement son url et de plus en plus souvent une ancre que vous aurez indiqué au préalable. L’avantage des annuaires gratuits réside dans la prise en compte par Google des liens que vous allez faire. Par contre, Google lui va comptabiliser tous ces nouveaux liens et vous positionnera de plus en plus haut dans les résultats de recherche pour l’ancre choisie. Non le pire ?
L'ouverture d'un compte bancaire professionnel La création d'entreprise nécessite bien souvent d'ouvrir un compte bancaire professionnel au nom de la société. C'est ce compte qui servira aux encaissements et décaissements relatifs à l'activité de la société. Des moyens de paiement tels qu'un chéquier ou une carte bancaire pourront alors être délivrés par la banque au nom de la société créée. Qu'est ce qu'un compte bancaire professionnel ? Un compte professionnel peut avoir plusieurs définitions en fontion des acteurs : Pour la majorité des gens, il s'agit d'un compte bancaire servant à l'activité d'une entreprise quelle que soient sa forme. Est-ce obligatoire d'ouvrir un compte professionnel ? L'obligation dépend du statut de l'entreprise. En effet certaines formes de société ont une personnalité morale, c'est à dire qu'elles sont considérées comme une "personne à part entière" avec tout ce que ça suppose, notamment un nom, une adresse, la possession d'un patrimoine propre (indépendant du patrimoine des associés).