Marché-test La mise en œuvre d’un marché-test représente un projet particulièrement intéressant. Il s’agit d’un type particulier d’étude de marché, quantitative et expérimentale. Revers de la médaille, cette expérience est assez lourde à gérer et coûteuse. Il s'agit d'observer les réactions de consommateurs à un nouveau produit pour en évaluer les potentialités. Un marché-test peut être réel ou simulé. On s’intéresse à une « maquette » du vrai marché. Le marché-test réel Également appelé marché témoin ou marché-test expérimental, il consiste à évaluer sur un ou plusieurs lieux de vente l’impact de modifications du marketing mix (prix, promotions, packaging, modification du produit…). La durée du test doit être suffisante pour observer d’éventuels réachats, mais pas trop longue car une réaction de la concurrence peut fausser les résultats. Le choix des lieux de vente doit être particulièrement soigné. Une étude sur la durée requiert un panel de distributeurs et / ou de consommateurs. Statistiques
SAGA CROSSCANAL - Episode 1 : Le web-to-store Les pratiques crosscanal deviennent le nouveau "milestone" des retailers. Dia-Mart explore ici 5 pratiques crosscanal pour enrichir votre vision et vos perspectives. Seuls 32% des visiteurs d'une enseigne ne visitent que le magasin, alors que 83% des achats se font exclusivement en magasin. C'est un fait: le parcours d'achat client devient de plus en plus crosscanal. Le web devient crucial pour les enseignes car il ramène de nouveaux types de flux et permet de contrecarrer la concurrence des pure players. Voici quelques éléments de réponses pour un web-to-store pertinent. Aller plus loin qu'un simple site de e-commerce Il est crucial de faire du web un point d'entrée pour générer des achats en magasin et plus seulement une plateforme de e-commerce: les enseignes doivent proposer un site web qui s’inscrit dans le parcours d’achat des clients. Quelques possibilités offertes par le web pour se différencier des pure players
Panels consommateurs | Rester à l'affût du comportement des shoppers Pour réussir et générer une stabilité sur le long terme, fabricants et distributeurs doivent s’appuyer sur une solide progression de leur chiffre d’affaires. Connaître les volumes écoulés chaque semaine et le prix pratiqué ne constitue qu'une partie de l'équation et évaluer les performances en se basant uniquement sur les sorties caisses ne représente que la première étape. Ce que nous mesurons Pour accroître leurs ventes, distributeurs et fabricants doivent identifier les leviers à actionner. Nielsen a collaboré avec des clients sur ces sujets en s'appuyant sur des informations issues de notre Panel de Consommateurs Homescan. L’intégration des panels distributeurs et consommateurs vous apporte de puissants insights shoppers qui vous révèlent le pourquoi et le comment derrière vos ventes. Les achats des consommateurs sont recueillis via des lecteurs de codes-barres individuels qui nous transmettent directement les données.
Composantes du marché RPF les méthodes d’échantillonnage 1 -... - Mohamed Ait oujaa les méthodes d’échantillonnage 1 - Méthode probabiliste - Echantillonnage aléatoire et simple -Echantillonnage stratifié - Echantillonnage par degré - Echantillonnage systématique 2 - Méthode non probabiliste - Echantillonnage accidentel (de convencane) - Echantillonnage à priori - Echantillonnage "Boule de neige" - Echantillonnage par Quotas : Chapitre II: les étapes de l’échantillonnage Chapitre III: avantages et erreurs de l’échantillonnage 1- les avantages de l’échantillon 2-les erreurs d’échantillonnage chapitre VI:la détermination de la taille de l’échantillon conclusion: INTRODUCTION Lorsque on souhaite collecter les informations sur une population, deux possibilité s'offrent : la première solution consiste à observer ou interroger les éléments de la population, c'est ce qu'on appelle une enquête complète ou recensement . La seconde solution consiste à observer ou interroger une partie de la population, c'est ce qu'on appelle enquête partielle ou sondage . Répartition optimale :
SURISTAT Dans le cas d'un sondage, en fonction de l'erreur d'estimation acceptée, une formule permet de calculer la taille de l'échantillon à déployer. Il existe une formule inverse à celle que nous avons présentée auparavant, qui permet de calculer n (taille de l’échantillon) à partir de e (erreur d’estimation). n = ( p x 1-p ) / ( e / 1,96 ) ² Pour les raisons invoquées préalablement, on fixe p à 0,5 et la formule est donc : n = 0,25 / ( e / 1,96 ) ² Exemple : Je souhaite bientôt mettre en place un sondage politique sur un échantillon de français. n = 0,25 / ( e / 1,96 ) ² = 0,25 / ( 0,01 / 1,96 ) ² = 9 604 personnes. Comme on le voit dans le graphique ci-dessus, l’erreur n’est pas directement proportionnelle à la taille de l’échantillon.
Test produit Ecrit par B.Bathelot, mis à jour le . Glossaires : Etudes / Consommateur | Marque / produit Un test produit est un test qui porte directement sur le produit. Il peut s’agir d’un test technique visant à mesurer la qualité physique d’un produit ou d’un test marketing qui vise à mesurer la façon dont le produit est apprécié et évalué par les consommateurs et qui permet d’estimer ses chances de succès. Lorsqu’il s’agit d’un test marketing, le test produit peut se faire sous forme d’étude qualitative ou en situation réelle sur un marché test. Il existe différentes techniques d’études marketing pour tester un produit :– le test d’acceptabilité– le test triangulaire– le test séquentiel– le test protomonadique– le test monadique– l’analyse sensorielle pour les produits alimentaires
Qu'est ce qu'un panel ? Les applications Avec les panels il n'est plus question d’études ponctuelles, mais au contraire du suivi continu d'un marché. Ce dernier est matérialisé par un échantillon permanent représentatif de l'univers étudié. On utilise cette technique quand il est nécessaire d'avoir une mesure continue (part de marché, lieu d'achat, produits consommés...) et de pousser l'analyse jusqu'à la compréhension des comportements d'achat dans le temps. Le recours aux études classiques serait alors trop coûteux. Du point de vue échantillonnage, les techniques sont les mêmes qu'il s'agisse de panels ou bien d'enquêtes. Il en existe plusieurs types, notamment : le panel consommateur et le panel distributeur (ou point de vente). Le premier est assez difficile à mettre en place et surtout à maintenir dans le temps, car il nécessite de s'appuyer sur l'implication fidèle des personnes formant l'échantillon. Le second est également délicat à mettre place, néanmoins les résultats sont plus fiables. Articles Jean-Yves Baudot
Études qualitatives marketing Qu’elle constitue la phase exploratoire d’une étude de marché ou qu’elle donne lieu à une étude à part entière, l'étude qualitative est un moyen particulier d’obtenir des informations. Pour le particulier, elle est aussi un moyen sympathique d'arrondir ses fins de mois en participant à des entretiens ou à des réunions de consommateurs ! Mais « étude qualitative » est aussi un concept fourre-tout et n’importe quelle réunion dont l'objet est un choix de conditionnement ou de film publicitaire peut être abusivement qualifiée d’un tel intitulé. Quels sont les buts ? Alors que l’étude quantitative est descriptive et inférentielle, l’étude qualitative (ou « de motivation ») cherche à COMPRENDRE en se situant à un niveau plus inconscient. La « quali » peut précéder une étude quantitative, essentiellement dans les situations inédites où l’on ignore ce qu’il faut mesurer. Enfin, des entretiens semi-directifs sont réalisés auprès des distributeurs. Aspects pratiques Le coût est toujours élevé.
Etudes sectorielles et analyses Dans les études documentaires, le volet sectoriel tient une place de choix. En effet pour approcher un marché le découpage par secteur permet d'obtenir de précieuses informations pour débuter son analyse : chiffre d'affaires, production, nombre d'entreprises, répartition géographique, effectifs... les données recueillies permettront d'orienter les recherches futures par une meilleure compréhension de l'organisation et du fonctionnement d'une filière. Pourquoi réaliser une étude sectorielle ? On peut identifier principalement 2 cas d'application : le lancement d'une nouvelle entreprise et le diagnostic de l'environnement d'une activité existante. Dans le cas d'une création, l'étude sectorielle permet de dimensionner son marché et d'identifier des pistes à approfondir. Pour ce qui est de l'analyse stratégique, ce type d'information vient alimenter le volet opportunités et menaces externes d'un diagnostic. Sélection de documents publiés sur internet Analyses-études Informations sectorielles
Xerfi France : Le specialiste des etudes sectorielles en France Les nouveautés Xerfi France Une étude complète et opérationnelle L’étude Xerfi France comporte trois rapports pour disposer d’un bilan complet sur un secteur et de tous les éléments pour le comprendre, complétés par les prévisions et les performances des entreprises. Un flux d’informations tout au long de l’année Le service d’informations de Xerfi France vous permettra de disposer d’un flux de données et d’analyses sur le secteur, ses entreprises et son environnement. Les données financières sur les entreprises de l’étude sont mises à jour chaque mois dans votre espace personnel. Un portail pour suivre la vie du secteur Une page personnalisée avec l’ensemble des analyses décryptées par Xerfi, les prévisions françaises et internationales de notre lettre Xerfi Previsis, les vidéos, les flashs et contenus additionnels accessibles en permanence.
15 minutes pour apprendre à fixer votre prix psychologique Aujourd’hui je vous propose un cours gratuit pour apprendre à fixer un prix psychologique (également appelé prix d’acceptabilité par les experts de la vente et du marketing). Mais qu’appelle-t-on prix psychologique ou d’acceptabilité ? C’est le prix pour lequel il y a un maximum de clients qui seront près à acheter notre produit ou service. Comme vous vous en doutez en lisant cette définition, c’est un travail à mi-chemin entre de la comptabilité et une étude de marché sur le terrain ! L’objectif est donc de calculer le prix qui va vous permettre de vendre plus ! Critères à comprendre pour fixer un prix psychologique qui vend au mieux : Dans la vidéo qui suit, vous allez apprendre en moins de 15 minutes à définir votre prix de vente de manière à ce qu’il réponde à 2 critères importants : Questions clés à poser à vos clients pour définir votre prix : Il va falloir réaliser une enquête, qui peut être intégrée par exemple dans une étude de marché plus large.
A propos de la méthodologie des entretiens de groupe focalisés Introduction Le focus group est une technique d’entretien de « Groupe d’expression et d’entretien dirigé », qui permet de collecter des informations sur un sujet ciblé. Il fait partie des techniques d’enquête qualitative par opposition aux enquêtes quantitatives reposant sur un questionnaire. Cette technique permet d’évaluer des besoins, des attentes, des satisfactions ou de mieux comprendre des opinions, des motivations ou des comportements. Elle sert aussi à tester ou à faire émerger de nouvelles idées inattendues pour le chercheur. Le focus group est une technique d’entretien qui permet de collecter des informations sur un sujet ciblé. Documents de référence dans la préparation de ce résumé J’ai consulté la Toile pour préparer ce résumé. Sharken, Simon J. « How to conduct a focus group », Los Angeles, The Grantsmanship Center Magazine, n° 9, 2003. Catterall, M. & Maclaran, P. , 1997, « Focus group data and qualitative analysis programs », Sociological Research Online, vol 2, n°1.