Retour sur la soirée des Coups de Coeur de La Créativallée Mardi 11 octobre 2011. La date était importante. C’était la soirée des Coups de Cœur de La Créativallée. 19h20 : Tout le monde à sa place, le spectacle commence ! On entend alors les 1ères notes du jingle de La Créativallée : visionnage du film sur les Ambassadeurs. 19h25 : David Lowe fait son entrée sur scène. . 19h30 : Maxence Devogelhaere monte sur scène. 19h35 : Ouverture de la remise des prix Remise du Coup de cœur de l’implantation par Hervé BEDDELEEM, directeur du club de basket régional du BCM Gravelines Dunkerque et Jean-Louis DESMEDT d’ECOVER, une entreprise spécialisée les détergents biodégradables. Coup de cœur Filières. Coup de cœur Réseaux. Remise du prix de l’inventivité par Aurélie Cayla, dont les travaux de thèse ont conduit à la création de textiles innovants (notamment des textiles intelligents ignifugés), et Frédéric Motte, PDG de Cèdres Industries spécialisée dans la sous-traitance globale. 20h45: Show de 2 Ambassadeurs exemplaires 21h10 : Direction le cocktail !
Internet et fidélisation : une relation client nouvelle génération Internet et fidélisation : une relation client nouvelle génération La technologie et l’offre de services en ligne représentent désormais une part importante de l’agenda politique. En juin, le gouvernement français a présenté son plan très haut débit visant à favoriser le développement de l’Internet par fibre optique. Objectif : couvrir 100% des foyers en très haut débit d’ici 2025. Cet engagement reflète l’importance prise par les services numériques auprès du grand public et le rôle de plus en plus prépondérant de l’internet dans notre vie quotidienne. Guider les clients en ligne à travers une économie de réseau à dimension sociale L’explosion du web 2.0 a transformé la demande de services web et la manière dont les clients et les marques interagissent en ligne. Kevin Cochrane, Directeur Marketing chez Day Software Une présence sur les réseaux sociaux constitue la clé du développement des relations en ligne avec les consommateurs. Une vision commune via l’intégration des données
Nouvelle agence de communication pour nouveaux usages Depuis quelques années déjà, avec l'apparition des chaines de la TNT et le développement d'internet, les usages des médias sont profondément bouleversés. Quelles sont les implications pour les entreprises qui souhaitent communiquer? Comment toucher son public? Les Jean-Pierre est un studio de création graphique à Paris intervenant au côté des annonceurs dans l'ensemble des domaines de la communication. Médias & Publicité : Les mobiles du futur perturbent la télévision Une expérimentation menée sur la 4ème génération de téléphonie mobile montre que les fréquences utilisées brouillent la réception de la télévision. Téléphoner ou regarder la télévision, faudra-t-il bientôt choisir ? C'est le problème auquel risque d'être confronté le gouvernement. Ce dernier a l'intention de mettre bientôt aux enchères les fréquences de téléphone mobile 4G. Il espère en retirer deux milliards d'euros. Mais les premiers tests menés sur ces fréquences ont donné un résultat très étonnant. Orange, SFR et Bouygues Telecom, qui ont mené une expérimentation en Mayenne près de Laval avec le diffuseur technique TDF, en ont fait l'amère expérience. Difficile de savoir combien de Français pourraient être concernés. Pire dans les villes ? Après cette première expérimentation en zone rurale, les opérateurs redoutent que la perturbation de la télévision ne soit encore pire au cœur des villes. Ce problème technique embarrasse les autorités publiques.
netskyf : #ff @improveeze une équipe... P355 Netflix and Canada: hey brother, can you spare a gig? Last night saw a pair of new developments in the ongoing saga that is usage-based billing. Firstly, Bell Canada announced it was sort of withdrawing its plan to implement UBB while, a little later in the evening, Netflix said it was implementing a new option that will let subscribers lower the quality of their video and thereby use less of their monthly internet limit. Let’s start with a quick refresher course on UBB. Essentially, usage-based billing is when an internet service provider bills a subscriber for how much data they download and upload each month. Bell has had this scheme in place with its own retail customers for a few years now, but things only got heated when it tried to foist UBB on its wholesale customers, which are smaller, independent ISPs such as Primus and Teksavvy. So last night, Bell decided that discretion was the better part of valour and said it would instead propose a new “aggregated volume pricing” scheme to the CRTC. Netflix’s announcement is great, though.
Improveeze : Démo d’une borne de e-commerce tactile en magasin Je viens d’interviewer Maxence Dislaire, le fondateur de la jeune société Improveeze qui présente en ce moment sur le salon Microsoft TechDays une solution nommée “Connected Store” et qui se présente sous la forme d’une borne intéractive destinée autant aux vendeurs qu’aux clients, et qui permet via un écran tactile multi-point de d’exposer un ensemble de produits, avec des fiches détaillées, et des photos en haute résolution. Voyez la vidéo, qui présente tout ceci parfaitement : Interview de Improveeze aux TechDays 2011 from Christophe Lauer on Vimeo. Il est intéressant de noter que l’accueil de la borne en boutique n’avait pas convaincu les vendeurs a priori, et que selon Maxence, ils étaient pour le moins assez sceptiques quant à l’intérêt de déployer un tel appareil en boutique. L’application ConnectedStore est une solution “sur étagère” qu’il suffit de customiser en termes de look and feel et de connecter aux systèmes d’information de la marque ou du retailer.
Gestion de la relation client: Edition 2005 - René Lefébure, Gilles Venturi Playcast Media Launches First Ever Cloud Gaming Service in Asia -- SINGAPORE and LOS ANGELES, April 19 SINGAPORE and LOS ANGELES, April 19, 2011 /PRNewswire/ -- Playcast Media, one of the world's leading cloud gaming providers, announced the commercial launch of its Games On Demand service in Singapore, with Singapore Telecommunications Limited (SingTel), Asia's leading multimedia solutions provider. The partnership marks a key milestone in Playcast Media's business strategy to expand its service throughout Asia with Telecommunications and Pay-TV networks. Playcast's Games On Demand service launches as "ESC," a new SingTel media entertainment offering for customers and will be available in Singapore to anyone with fibre or broadband connectivity of 10Mbps and above. "SingTel is very pleased to be working with Playcast on our cloud gaming service 'ESC.' "Asia represents a huge opportunity for our game streaming service," said Guy de Beer, CEO of Playcast. The "ESC" service is priced at $9.99 Singapore Dollars ($8 USD), for a monthly subscription, or $1.99 ($1.6) for a day pass.
FITG 2 – interview Yohann Rogez | futur présent Merci yohann de nous avoir convié avec Lbeinteractiv au FITG2 . L’occasion pour nous de découvrir quelques entreprises de pointe du Nord-Pas-de-Calais… Peux tu te présenter brièvement …? Je suis ingénieur projets innovants au sein d’une structure de soutien au développement economique par les NTIC. j’ai accompagné ces 3 dernières années des entreprises régionales et organisé des initiatives pour stimuler cette filière. le Forum FITG est né de ces initiatives, j’en assure l’organisation générale et la coordination aux entreprises. -FITG 2 a eu lieu le 22 et 23 Septembre dernier, peux tu nous en dire plus sur cette manifestation.? Que veut dire FITG? FITG a pour vocation à rassembler les acteurs du tactile et des environnements innovants autour des commandes gestuelles. l’idée est d’organiser un RDV à haute valeur-ajoutée, avec des cycles de conférences assurés par les meilleurs experts, tout en proposant un showroom pour que les entreprises à la pointe puissent exposer leur savoir-faire.
Social CRM: la relation client se déplace sur Internet... et le SI la suit ! La relation client se déplace sur Internet: Vous vous en doutiez. Rien qu'en regardant autour de vous la pénétration de l'internet fixe, de l'internet mobile et même des premières bornes internet qui fleurissent... dans les magasins. Que ce soit pour le choix, pour la vente ou pour le service après vente, les usages de l'internet se développent. Même dans le secteur public, la relation citoyen se développe sur Internet et offre par ce canal une nouvelle opportunité de participation du citoyen à la vie de la Cité. Bien sûr tout ceci ne va pas à la même vitesse pour tous les produits et pour toutes les industries, ni pour tous les pays. L'étude des chiffres clefs 2011 de la FEVAD - la Fédération de la vente à distance - nous éclaire sur les niveaux de vente sur internet par rapport aux canaux physiques. Le tourisme et les loisirs mènent la transformation en montant, avec 10,7€ milliards, ce qui représente 19% du chiffre d'affaire total réalisé sur Internet. Stoppons ici les chiffres.
IPTV primer: an overview of the fusion of TV and the Internet Profound as it may be, the Internet revolution still pales in comparison to that earlier revolution that first brought screens in millions of homes: the TV revolution. Americans still spend more of their non-sleep, non-work time on watching TV than on any other activity. And now the immovable object (the couch potato) and the irresistible force (the business-model destroying Internet) are colliding. For decades, the limitations of technology only allowed viewers to watch TV programs as they were broadcast. The process of distributing TV over a data network such as the Internet, a process often called IPTV, is a little more complex than just sending files back and forth. Streaming Most of the new IPTV services, like Netflix and Hulu, and all types of live broadcasts use a streaming model. To get a sense just how significant this 2Mbps number is, it's worth placing it in the context of the history of the Internet, as it has moved from transmitting text to images to audio and video.
GT @u Forum de l’Interaction Tactile et Gestuelle 2011 + Artlab [Vidéo] Comme je vous l’avais annoncé ici, le 2ème Forum de l’interaction Tactile et Gestuelle (FITG II)+ Artlab s’est déroulé les 22 et 23 septembre derniers à Tourcoing dans les locaux du Fresnoy et de la Plaine Images. Contrairement à la première édition, cette fois-ci je me suis bien mieux organisé, et j’ai le plaisir de vous livrer ce vidéo-reportage fait maison Comme vous avez pu le constater, même si il est évident que je ne suis pas un pro de la vidéo, je pense qu’on peut lui accorder le mérite d’être assez parlante d’elle-même. Aussi, je tiens à préciser que dans cette vidéo ne figurent que quelques participants aux showroom et que le FITG II+Artlab ne se limitait pas qu’à celui-ci puisque, je vous le rappelle, il y avait également de nombreuses conférences réellement intéressantes (que j’ai d’ailleurs en partie couvertes en live via mon twitter).