Com' interne : tout savoir Elément important de cohésion au sein de ses équipes, la communication interne a pour objet de renforcer le sentiment d'appartenance des collaborateur. Elle peut prendre plusieurs formes en empruntant quelques outils à sa grande soeur : celle qui a pour vocation de diffuser des messages vers l'externe. La mission de la fonction Rattachée au service marketing ou celui des Ressources Humaines suivant l’organisation, cette fonction a pour mission de : Concevoir et mettre en oeuvre un plan stratégique de communication interne en cohérence avec la politique générale de l'entreprise, et dans un périmètre de ressources donné (matériel, humain, financier). En ce sens elle détient un rôle majeur dans l'organisation. Les missions spécifiques - gérer la descente des informations et leur circulation. - aider les cadres et managers à mieux communiquer - gérer le bon climat social Les objectifs principaux Former : permettre à ses collaborateurs d'acquérir de nouvelles compétences . Clés de succès Les supports
Formules de politesse : 50 exemples et usages corrects Formules de politesse cordiales et amicales Exemples de formules de salutations pour des lettres au ton cordial, telles que des lettres de remerciements, des emails pour des connaissances, des communications personnelles et tout courrier au style détendu : Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'assurance de mes sentiments respectueux Avec mes remerciements, je vous prie de trouver ici, Madame, Mademoiselle, l'expression de mes sentiments distingués Recevez, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées Croyez, Madame, Monsieur, à mes sentiments les meilleurs Veuillez trouver ici l'assurance de mon amitié Bien à vous / Votre dévoué / Cordialement / Toutes mes amitiés Formules de politesse standards pour courrier administratif Modèles types de formules de politesse "par défaut" pour tout courrier classique et respectueux comme des lettres de résiliation, de réclamation ou des correspondances administratives : Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées Have a lovely day
20 astuces Word pour les professionnels En entreprise, le Pack Microsoft Office, c’est un peu la norme. Excel pour les tableaux, Outlook pour les emails, Powerpoint pour les présentations… Et bien évidemment, Microsoft Word pour les documents. La semaine dernière, nous présentions 20 astuces Word pour les débutants : un guide permettant de se familiariser avec l’outil, que nous vous conseillons de parcourir pour commencer. Mais si vous pensez que Word n’a plus de secrets pour vous, détrompez-vous ! Convertir un fichier Word en PDF Microsoft Word 2010 et 2013 : depuis Microsoft Word 2010, il est possible d’enregistrer directement un fichier en PDF à partir du logiciel. Microsoft Word 2007 : sur cette version, il suffit d’ajout un complément pour sauvegarder en PDF un document créé sur Word. Microsoft Word 2003, 2002, 2000 et 97 : Microsoft fournit des solutions pour convertir des fichiers en PDF sur ces versions. Ajuster les interlignes et les espaces Ajouter des commandes à la barre d’outils Accès rapide
J'apprends à rédiger des notes de services efficaces Une note de service est utile pour faire passer des messages liés aux consignes ou au mode d'organisation. Mais pour que ce document soit lu et retenu, il faut en peaufiner le fond et la forme. En employant le ton juste ! Une consigne écrite ne doit pas laisser de place à l'interprétation. Par exemple, il ne s'agit pas de mentionner un « fonctionnement pour le moins étonnant », il faut le décrire précisément. Quel que soit l'objet de la note, certaines informations de base s'imposent. Une note de service ou un mémo n'ont pas une fonction littéraire ! C'est un fait établi : au-delà de 30 mots, une phrase n'est plus facilement compréhensible. La vocation d'une note de service est d'informer à un moment donné, mais n'oubliez pas que, même des années plus tard, elle peut servir à étayer un dossier ou être produite dans une affaire de contentieux.
Formation Mindmapping pour formateurs et enseignants Je lance en juillet prochain une formation de Mindmapping spécialement destinées aux (futurs) formateurs et enseignants : un atelier de deux jours entièrement dédié à la transmission des savoirs par la pensée visuelle. Comment faire passer vos savoirs et vos compétences à des jeunes installés devant leurs écrans toute la journée ?Comment visualiser des informations complexes pour les rendre intelligibles ? Le mindmapping, avec ses dimensions à la fois ludiques et structurantes, apporte des réponses à toutes ces questions. (Cliquez sur l’image pour ouvrir la carte interactive en ligne). Formation de formateurs et enseignants Une formation mindmapping spécifique pour les formateurs et enseignants Je vous propose donc une formation spécifique de Mindmapping pour formateurs et enseignants, à Bruxelles, les 24 et 25 juillet prochains. Cette formation en présentiel sera prolongée par un suivi en ligne avec l’interface ClassRoom de Mindomo, le logiciel que j’utiliserai pour cette formation.
Neuf exercices pour améliorer sa concentration au travail La concentration consiste à mobiliser ses facultés mentales et physiques sur un sujet ou sur une action. Or notre cerveau est sollicité par de multiples informations et il ne peut en traiter qu'une seule à la fois de façon optimale. Il s'agit donc de le monopoliser, en se libérant des émotions parasites et en s'entrainant à agir, en activant ses cinq sens. 1. Le chercheur Robert Nideffer, féru de psychologie du sport, a observé que l'attention de l'athlète se caractérise par deux dimensions : l'étendue, large ou étroite selon qu'elle est focalisée sur une seule ou plusieurs informations ; la direction, interne ou externe selon qu'elle est centrée sur les pensées et sensations ou sur un événement ou un objet extérieur. 2. Assis ou debout, le dos bien calé sur le siège ou bien campé sur vos deux jambes, inspirez puis expirez à votre rythme normal dix fois de suite, en restant attentif à votre souffle. 3. 4. Comme précédemment, regardez un seul objet mais sans vous y attarder. 5. 6. 7.
Portail - sites sur la gestion du temps La méthodologie de la note de synthèse La note de synthèse, qui consiste à analyser un dossier et à en présenter de manière synthétique le contenu, est une épreuve de concours qui fait une sélection importante parmi les candidats. L'épreuve de la note de synthèse nécessite du candidat des qualités de rigueur. Il doit en effet respecter scrupuleusement des contraintes de forme très strictes et faire preuve d'une grande objectivité dans la restitution des idées du dossier. Son avis sur le dossier ne doit jamais apparaître. Le candidat doit dans un premier temps décortiquer le dossier (I) et, dans un second temps, établir un plan et rédiger une note de synthèse très structurée (II). I. Ce décorticage consiste d'abord à étudier le dossier (A) et ensuite à en réaliser le relevé d'idées (B). A. Elle débute par l'analyse du sujet. L'étude du dossier se poursuit par une analyse plus approfondie des textes. L'étude du dossier conduit à un relevé d'idées qui sera utilisé plus tard pour établir le plan de la note de synthèse. B. II. A. B.
Cours d'informatique Comment créer un sondage avec Doodle ? Doodle révolutionne l’utilisation classique des sondages. En effet, les sondages en ligne présentent des avantages majeurs: à l’heure du Web 2.0, ils sont rapides et instantanés et vous donnent accès aux résultats du questionnaire en temps réel. De plus, le nombre de participants est potentiellement illimité et vous pouvez inviter vos participants en quelques clics seulement directement à partir des réseaux sociaux ou par l’intermédiaire de votre compte de messagerie. Alors concrètement, comment ça marche ? Créez votre sondage Créer un sondage pas à pas Première étape pour créer un sondage: si vous n’en possédez pas encore un, créez un compte Doodle et connectez-vous, depuis Google, votre profil Facebook ou encore votre compte de messagerie. Dans votre tableau de bord Doodle, rendez-vous ensuite dans la tool « Créer un nouveau sondage » et cliquez sur l’onglet « Faire un choix ». Cliquez ensuite sur « Continuer ». Maintenant, vous n’avez plus qu’à proposer l’événement à vos participants.
Site de téléchargement des supports de cours informatique gratuit Réaliser un sondage en ligne avec Google Docs / Drive / Forms | CarmaBlog Remarque Depuis la publication de cet article, Google Docs existe toujours mais est devenu Google Drive, pour inclure plus de services. L’adresse est toujours valide et redirige vers Cet article a été mis à jour et est toujours valide. English version available Récemment, un ami me demandait comment créer un sondage facilement et surtout gratuitement. C’est aussi une bonne idée d’article. D’abord, allez sur l’application Google Drive. Google Drive Votre nouveau formulaire s’ouvre en mode édition. Texte courtTexte long (paragraphe)Choix multiplesCases à cocherSélection dans une listeEchelle d’évaluationGrille Les questions peuvent être personnalisées en fonction des réponses de l’utilisateur. Edition du sondage En quelques minutes, j’ai terminé mon exemple de sondage, voyons voir à quoi il ressemble! Aperçu du sondage Et voilà, vous pouvez le tester, mais ne soumettez pas vos réponses sur la dernière page. Je choisis le thème Disco.
25 Websites that will make you look like a Genius 1. Khan Academy Have you ever wanted to pick up a subject you’re not well-versed in, but you didn’t have the money to invest in a college course? Khan Academy aims to provide education at the collegiate level for anyone who wants it. They provide resources for learning pretty much every subject out there, including math, science, history and more. As you learn, the platform will even assess your progress and help you gauge what you’ve learned. 2. This isn’t the first time I’ve recommended this language-teaching website (and app), and it certainly won’t be the last. 3. Guitar is one of the few instruments out there that’s actually pretty easy to learn if you’re a little older, making it one of the most accessible instruments. 4. Founded by Michael Chu, Cooking for Engineers goes further than just providing recipes. 5. Or Nick the Dating Specialist is a website that wants to help guys be better dates. 6. 7. As much as I would love an education at MIT, that isn’t really in the cards. 8. 9.
La conduite de réunion L’animateur effectue une tâche complexe en favorisant la progression du groupe vers ses buts. Il doit savoir gérer l’ensemble des processus qui s’établissent dans les différentes étapes de la vie d’un groupe. (important : voir les présupposés liés à la communication dans les groupes) Les styles de conduite de groupe l’animation autoritaire qui décide des buts, des moyens et de la répartition des tâches entre les membres du groupe sans tenir compte de ce qu’ils pourraient penser. Deux fonctions pourraient caractériser l’animateur d’un groupe : fonction de production (accompagnement de la tâche)fonction de régulation (processus du groupe). Il doit réussir la difficile tâche de favoriser la cohésion du groupe, tout en sachant que trop de cohésion inhibe la créativité et l’innovation, et entraîne une certaine uniformisation des idées et propositions. L’animateur augmentera la force de proposition et d’expression du groupe par : L’animateur augmente la force de cohésion d’un groupe par : Qui ?