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Stratégie marketing des marques de luxe sur le web

Stratégie marketing des marques de luxe sur le web
Tout le monde en parle et les études le prouvent (voir celle publiée en janvier par Digitaluxury.fr) : le principal vecteur d'expérience des marques de luxe reste le brand content, qui associe une logique de communication traditionnelle à une forme narrative proche de celle des médias (reportages, fictions, jeux, etc). A la première visite du site de la maison Saint Laurent, l'internaute perd son latin, pense qu'il se trouve sur une vitrine inactive et sent monter un sentiment de frustration : rien sur l'histoire de la marque, rien sur le créateur historique, rien sur l'univers et les valeurs de cette maison mythique. Et rien sur Hedi Slimane, directeur artistique depuis mars 2012 après avoir passé plus de dix ans à la tête de Dior Homme. Les fans ou les curieux peuvent juste en savoir plus sur les collections, les boutiques et les défilés. Le culte du mystère Digital fermé vs digital ouvert Des internautes VIP du web Related:  MARQUE, nom

Les 90 marques dont les internautes parlent le... 500 marques françaises et internationales ont été observées pendant un an sur Facebook, Twitter, les blogs et les forums. Alors qui de Carrefour, Nutella, Yves Rocher ou Amazon génère le plus de discussions ? Voici le classement par secteur et support d’expression, ainsi que quelques enseignements ! Infographie. Enseignes de distribution, produits alimentaires et non alimentaires… Au total, 500 marques françaises et internationales ont été passées au crible par Bolero Intelligence, agence spécialisée dans l’élaboration de systèmes d’influence sur le Web. A chaque secteur son réseau de discussion Le bilan ? marques les plus citées sur Internet, par secteur d'activité Marques dont Internet parle le plus La distribution, d'abord sur les blogs et Twitter Quant au secteur de la distribution, il est avant tout représenté sur les blogs, notamment les e-commerçants. Ce qu’il faut retenir En savoir plus : Consultez l'étude complète sur le site de Bolero Intelligence

Poult : le management démocratique existe (Marque MDD) Le groupe toulousain Poult est aujourd’hui le deuxième vendeur de biscuits en France, derrière LU. Si la marque ne vous est pas aussi familière, c’est que Poult fabrique des produits affichant la griffe du distributeur. En fait, ses cinq usines et ses huit cents employés fournissent quasiment toutes les chaînes de supermarchés et d’hypermarchés de l’Hexagone. Jérôme Introvigne (@oimoci), ancien directeur de l’innovation, a remplacé au pied levé Carlos Verkaeren, PDG de la société, sur la scène de Lift France. Poult a connu une révolution dans le management dès 2006 en permettant à des collectifs d’employés de décider des salaires et des investissements, rappelle Introvigne dans sa présentation. Image : Jérôme Introvigne sur la scène de Lift France. « Aujourd’hui le milieu de l’entreprise se rengorge de mots magiques », a commencé Introvigne : « innovation, collaboration, management… Mais a-t-on vraiment changé de méthodes depuis Taylor ? Mais comment passer à la pratique ? Rémi Sussan

Les marques lancent des défis à leurs clients - /le hub de La Poste, tendances du marketing relationnel Weight Watchers rembourse 2 mois d’abonnement à ceux qui perdent 4,5 kg En janvier et février dernier, Weight Watchers proposait aux Etats-Unis une offre commerciale d’une grande simplicité et d’une grande efficacité : la marque remboursait à ses nouveaux membres leurs deux premiers mois d’abonnement s’ils arrivaient durant cette période à perdre 10 livres (environ 4,5 kg). Une promotion intitulée « Lose 10 lbs On Us ». A titre d’information, si le prix des abonnements Weight Watchers varie aux Etats-Unis selon la zone géographique et la formule choisie, le programme le plus cher (réunions + coaching individuel + assistance en ligne) coûte 69,95 $ à New York. 140 $, cela fait donc une motivation supplémentaire pour maigrir, qui s’inscrit dans une stratégie globale de Weight Watchers pour revaloriser son rôle dans la perte de poids. Plus d’infos : Broadwayworld Trendwatching Une compagnie d’assurance américaine verse un dollar par jour à ses clients qui marchent suffisamment Plus d’infos :

Vivasanté (Mercurochrome, Juvamine) devient Urgo Le groupe Vivasanté, connu pour ses marques Juvamine, Humex, Mercurochrome et Urgo, change de nom et prend celui de sa marque de parapharmacie Urgo. Vivasanté change de nom à partir du 1er juin 2015 et devient Urgo. Le groupe falmilial français est connu pour ses marques de grandes surfaces les compléments alimentaires Juvamine, les produits de parapaharmacie Mercurochrome, les préservatifs Intimy ou les insecticides Marie Rose et pour ses marques de parapharmacie Humex et bien sûr Urgo. Souligner la dimension internationale Le changement de nom correspond à une nouvelle étape de développement du groupe qui passe d'un modèle de PME française qui exporte à celui d'une ETI (entreprise de taille intermédiaire) internationale. Nouvelle organisation Pour accélérer cette croissance à l’étranger, le groupe a créé la division Urgo International en charge du développement dans les pays émergents.

Les Français sont fidèles aux marques... à condition qu'elles innovent - L'Express L'Entreprise Pour les Français, la marque est une valeur sûre. 85% des sondés estiment leur être fidèles (1). Ce sont les articles hi-tech et les nouveaux services en ligne qui emportent le plus d'adhésion. Logique: au-delà du critère évident de qualité des produits, les marques sont attendues sur leur capacité à innover et la modernité de leurs valeurs. Les Français main dans la main avec les marques Les marques accompagnent les Français au quotidien. Une histoire, une légende, un mythe La réputation précède le succès. Une fidélité qui a un prix Attention, les utilisateurs attendent les marques au tournant. Dans l'univers numérique, un repère rassurant A l'heure où la société numérique s'installe à grande vitesse, les marques bénéficient de leur légitimité pour rassurer les internautes. La sécurisation, un enjeu commercial (1) Selon une étude menée par Generix Group à l'été 2014 (2) Enquête on line Nielsen, 2013 (3) Selon l'Observatoire des marques France 2015 A lire aussi:

Quand les marques adoptent le smiley - L'Express L'Entreprise Les émoticônes sont partout et ça, les marques l'ont bien compris. "Elles se sont rendu compte que cet usage se généralisait et ont noté, en parallèle, une migration des utilisateurs vers les réseaux fermés où il était très difficile de les atteindre", explique Marie Dollé, spécialiste en contenus digitaux chez Kantar Media. Signe de cet engouement pour les émojis, McDonald's vient de lancer une campagne d'affichage et un film publicitaire où les émoticônes tiennent la vedette. Mais cela ne s'arrête pas à de simples campagnes de pub. Début 2015, c'est le géant de l'ameublement suédois Ikea qui avait fait de même en y proposant divers meubles et objets du quotidien, ou encore ses célèbres boulettes de viande vendues dans ses cafétérias. "Les utilisateurs sont saturés de publicité sur tous les supports. L'ère des brand stickers Des marques, comme Duracell, Disney ou La Poste, ont choisi une autre solution.

Les marques qui ont été les plus achetées... Etre la marque la plus achetée en France, c’est bien, le rester c’est encore mieux ! C’est l’exploit que vient de réaliser Herta qui, avec 224 millions d’actes d’achat en 2015, occupe la pole position du classement Brand FootPrint 2016, établi par Kantar Worldpanel. Et ce pour la troisième année consécutive. « C’est le résultat de l’engagement de toute une entreprise pour offrir au plus grand nombre des produits simples et de grande qualité, alliant plaisir et équilibre alimentaire au quotidien », s’est réjouie Catherine Petillon, directrice marketing de la marque du groupe Nestlé. Emportée par son positionnement autour du manger mieux, Fleury Michon, autre marque du rayon frais, s’installe de son côté durablement sur la deuxième marche du podium, après avoir séduit 79,5% des ménages, à raison de 9,7 actes d’achat par an. Bataille entre les poids lourds Très bon millésime aussi pour Cristaline qui, après un bond de 4 places en 2014, ravit la 7e place à Bonduelle. Force des pays émergents

Vendre du «lait de soja» ou «du fromage de tofu» est désormais interdit La Cour de Justice de l'Union Européenne a rendu un arrêt qui interdit l'utilisation des termes faisant référence à des produits laitiers dans les appellations de certains produits végétaux. Un grand nombre d'étiquettes de produits vont devoir être altérées. Certaines appellations comme «lait de soja», «beurre au tofu» ou encore «fromage végétal» devront bientôt disparaître... Pourquoi? C'est ce qu'a tranché la Cour de Justice de l'Union Européenne (CJUE) dans un arrêt rendu ce mercredi 14 juin. La Cour conclut que «la dénomination «lait» et les dénominations réservées uniquement aux produits laitiers ne peuvent être légalement utilisées pour désigner un produit purement végétal et ce, même si ces dénominations sont complétées par des mentions explicatives ou descriptives indiquant l'origine végétale du produit en cause.» L'entreprise se défendait en assurant que ces appellations avaient toujours été associées à d'autres termes .

Le lait équitable «C'est qui le patron!?» s'internationalise à grande vitesse Le succès de cette brique de lait qui permet aux éleveurs de vivre correctement suscite l'intérêt d'autres pays européens, et même des États-Unis. On assiste ainsi à la naissance de la 1ère marque mondiale créée par les consommateurs. La brique de lait équitable, vendue sous le nom de marque «C'est qui le patron?!», fait des émules à l'étranger notamment en Espagne, Belgique, Grande-Bretagne ou aux États-Unis. Ce lait, dont le prix a été fixé par 6500 consommateurs à travers une consultation Internet l'été dernier, rencontre un grand succès dans l'Hexagone. Cette démarche a rencontré un succès fulgurant en seulement six mois. 1ère marque mondiale conçue par des consommateurs Pour promouvoir ce lait à l'international, l'agence Change est en train de créer une plate-forme digitale. «On est en train d'assister à la naissance de la 1ère marque mondiale créée par les consommateurs», conclut Nicolas Chabanne.

En chute, DS sépare son réseau commercial de celui de Citroën "En Europe, à partir de mi-2018, les DS ne seront plus commercialisées dans le réseau Citroën ", affirme Yves Bonnefont à l'agence Reuters. "Elles seront commercialisées dans le réseau DS", souligne le directeur général de la nouvelle marque "premium" de PSA. D'ici un an et demi, environ 500 points de vente dédiés seront au programme (111 à l'heure actuelle). "Lorsqu'on met ensemble des produits dans un environnement qui permet au client d'avoir la véritable expérience de marque, à ce moment la dynamique commerciale est là", précise le dirigeant. DS prépare son avenir commercial, alors que le présent est… catastrophique! Ventes en chute libre Créée en 2014 par le président de PSA Carlos Tavares - DS n'était jusque là qu'une griffe à l'intérieur de la gamme Citroën -, la firme pâtit d'une absence totale de nouveautés depuis 2011! La petite DS3, dérivée… de l'ancienne C3, peine à convaincre encore dans la catégorie des citadines chic et les autres modèles sont des échecs.

Panzani, Google, Michelin... Les 20 marques les plus utiles aux yeux des Français Stand Michelin au salon de l'Auto à Paris, le 3 octobre 2018. Business Insider France/Elisabeth Hu Les consommateurs apparaissent de plus en plus exigeants dans leurs achats et vis-à-vis des marques. Selon l'étude Meaningful Brands 2019 du groupe de communication Havas, dévoilée mardi 9 avril, les trois quarts d'entre eux achètent des produits de marques qui partagent leurs valeurs. La société a interrogé 350 000 personnes, dans 31 pays, sur 1 800 grandes marques au total pour établir un classement de celles-ci, selon leur contribution à notre bien-être et à l'amélioration de notre qualité de vie. Au niveau mondial, Google, PayPal et Mercedes-Benz figurent en tête des marques les plus "meaningful". Voici, selon le classement Meaningful Brands 2019, les 20 marques plus utiles aux yeux des Français : 20. Magasin Ikea de Kaarst près de Düsseldorf en Allemagne, le 3 avril 2019. 19. Leroy Merlin de la Madeleine à Paris, le 7 juin 2018. 12. Fnac des Ternes à Paris, le 30 novembre 2018. 9. 5.

Yannick Noah : France Télévisions condamnée à lui verser une somme astronomique ! 54.000 euros. C’est la somme qu’a dû verser France Télévisions au chanteur Yannick Noah. L’information a été révélée le 18 septembre par le Canard Enchaîné, et date pourtant de l’année dernière et met en cause la chaîne Nouvelle-Aquitaine, baptisée « NoA ». Phonétiquement, le nom de cette chaîne sonne de la même manière que celui de l’ex joueur de tennis. Yannick Noah a donc décidé de faire valoir son droit de propriété de marque. >>> "J'avançais plus, j'étais malheureux..." : Yannick Noah évoque ses excès qui l'ont contraint à perdre 15 kilos dans C à vous (VIDEO) Laurence Mayerfeld, ex responsable de la chaîne, a expliqué dans les colonnes de Sud-Ouest qu’il n’y a pas d’intérêt à parler de cette affaire un an plus tard : « Je ne vois pas bien l'intérêt pour le Canard de publier une information qui a déjà plus d'un an d'existence.

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