Réseaux sociaux : les 10 freins à lever chez les collectivités Sur son blog, Vagabondages, Thomas Chaimbault, bibliothécaire et responsable de formations dans un établissement d’enseignement supérieur lyonnais, reprend, en français, les enseignements d’un article de Phil Mershon du Social Media Examiner, qui décrit 9 raisons pour lesquelles un contenu ne remonterait pas sur les réseaux sociaux. « Vos usagers n’ont pas confiance en vous »« Vos usagers se moquent éperdument de vous »« Vos publications sont ennuyeuses »« Les gens s’intéressent plus à de grandes causes qu’à des marques »« Les gens partagent du contenu pour construire des relations avec autrui »« Les usagers veulent être reconnus »« Les gens partagent pour gérer l’information »« Vous méconnaissez votre public »« Les gens sont encore attachés aux mails ».
Emploi : Réseaux sociaux : les entreprises s'y mettent aussi Danone, LVMH, BNP Paribas, Orange ou Alcatel se sont lancés. Mais en général ces plates-formes restent encore avant tout des outils de recrutement. La question n'est plus pourquoi, mais comment? Le top départ date de 2008 et le véritable tournant de fin 2010. Pour autant l'évolution se fait lentement. Si les directions ne le font pas, les collaborateurs passent à l'acte. Nicolas Rolland, directeur de la prospective sociale du groupe Danone, n'est pas convaincu. Présent dans plus de 90 pays, Danone avait un besoin professionnel de développer les relations entre collaborateurs. Sur les 40 000 personnes connectées, 30 000 ont enrichi leur profil et 10 000 l'utilisent régulièrement. Deux enjeux majeurs Chez Orange aussi le RSE est porté par le comité exécutif et sponsorisé par le DRH groupe. Reste un enjeu de taille à réussir pour les entreprises. » Les réseaux sociaux mettent l'info à leur service » Jeunes diplômés: comment doper son réseau
Présence des entreprises sur les réseaux sociaux en 2014 | Community manager à Grenoble Beaucoup d’entreprises comprennent bien aujourd’hui les avantages des réseaux sociaux pour leur business et 90% d’entre elles pensent qu’ils sont efficaces dans leur stratégie de communication sur internet selon Les conclusion du baromètre Entreprise & Médias sociaux 2014. Oui mais, on est encore loin du 100% d’utilisation des réseaux sociaux par les entreprises… Les freins d’une présence professionnelle sur les réseaux sociaux Beaucoup d’entre elles n’ont pas (encore) sauté le pas et pris la décision d’avoir une présence sur les réseaux sociaux. Les freins exprimés régulièrement par les dirigeants sont : Ces réticences se rencontrent souvent dans les entreprises travaillant en B2B. Toutes ces affirmations sont discutables et certaines peuvent s’avérer vraies, mais seulement pour certaines entreprises. Confiez votre présence sur les réseaux sociaux à un community manager professionnel En lisant le titre de cet article, vous aurez compris mon point de vue. Voilà pour ma pensée du jour.
Les DRH doivent-ils intégrer la RSE dans leur stratégie ? La société Nielsen a publié une étude sur la perception qu’ont les consommateurs de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). Pour cela, près de 29 000 personnes provenant de 58 pays différents ont été interrogées. L’analyse de cette étude révèle que la moitié des consommateurs veulent récompenser les entreprises qui appliquent une démarche de RSE. L’Europe : dernière de la classe en RSE Contrairement à ce qu’on pourrait penser, l’Europe et plus particulièrement la France ne se soucient pas beaucoup de la RSE. Seulement 31 % des Français interrogés se révèlent sensibles à la RSE alors qu’en Inde, en Indonésie, en Thaïlande et aux Philippines, plus des deux tiers des personnes accepteraient de payer plus pour des produits provenant d’entreprises fortement engagées dans cette problématique. Les plus mauvais élèves européens seraient la France, la Hollande, la Belgique et la Finlande. Les consommateurs montrent un intérêt croissant pour la RSE .Gwenaëlle de Parlons RH
7 questions fréquentes au sujet des médias sociaux Les nouvelles technologies sont souvent synonymes de nouveaux comportements, où l’on doit s’adapter à de nouvelles façons de faire, un nouveau langage, quand ce n’est un jargon que seuls les habitués peuvent comprendre. Les médias sociaux, les plateformes collaboratives, et l’adoption massive d’appareils mobiles intelligents viennent ainsi chambarder nos paradigmes de communication traditionnelle. J’y faisais référence d’ailleurs dans mon plus récent billet, Faut-il absolument être présent sur les médias sociaux? Il est donc normal que devant cette nouvelle réalité, plusieurs questions se posent. Et comme on peut s’y attendre, une majorité de gens se posent les mêmes questions. 1. Twitter est certainement la plateforme qui fait le plus peur aux néophytes, justement en raison du langage qui définit son univers: tweets, retweets, hashtags, tweetchats, liens raccourcis, bit.ly, ow.ly, @gonzogonzo, DM, etc. Maintenant, devez-vous y avoir une présence? 2. Source: Marketing Tech Blog 3. 4. 5.
Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les réseaux sociaux (et vous avez osé le demander) Aujourd’hui, je réalise qu’il me devient pratiquement impossible de répondre individuellement à toutes ces demandes. D’une part parce qu’elles sont devenues trop nombreuses (environ une dizaine par semaine) et qu’il me faudrait cesser mes enseignements et mes recherches pour trouver le temps de le faire. Et d’autre part parce que ce serait de toute façon absurde, c’est justement pour cela que les enseignants ont succédé aux précepteurs et qu’on a inventé l’imprimerie : pour que ce qui peut être dit, enseigné ou écrit à un seul puisse l’être plutôt au plus grand nombre. Ma première réponse à vos demandes, je l’emprunte d’une certaine façon au billet « For Students » que le grand sociologue américain Howard Becker a ajouté il y a très longtemps à son site personnel : à toutes celles et tous ceux qui lui écrivent pour lui demander de leur expliquer sa « théorie », il demande de lire d’abord son fameux livre, Outsiders. Celles dont j’ai la réponse Celles dont je n’ai pas la réponse
Mémoire - Collectivités et Réseaux Sociaux - Alexandre Catillon Les collectivités françaises (villes et communes, départements, régions) sont de plus en plus nombreuses à insérer les réseaux sociaux dans leur dispositif de communication globale. ... Les collectivités françaises (villes et communes, départements, régions) sont de plus en plus nombreuses à insérer les réseaux sociaux dans leur dispositif de communication globale. Quels sont leurs objectifs ? Les stratégies qu’elles mettent en œuvre pour les réaliser sont-elles en accord avec les attentes des usagers des réseaux sociaux ? Statistiques Vues Total des vues Vues sur SlideShare Vues externes Actions J'aime Téléchargements 2 Ajouts 235 Droits d'utilisation © Tous droits réservés
[Mémoire] Réseaux sociaux & collectivité territoriale, Stratégie de C… Rédaction web : 10 règles pour bien rédiger pour le web On n’écrit pas pour le web comme on écrit pour un magazine papier. Pour être efficace et espérer avoir des lecteurs, un rédacteur web doit s’appuyer sur un certain nombre de règles de rédaction spécifiques au média web. But de la manoeuvre : informer, convaincre et améliorer son référencement naturel. Le point sur les règles d’or de la rédaction web. 1. Le rédacteur web rédige des articles pour le compte d’un client, souvent une entreprise. 2. Vous connaissez votre client et vous avez défini son public cible (ou ses publics cibles). 3. Si vous avez beaucoup de contenus et plusieurs rédacteurs web qui contribuent, il est fondamental de structurer vos informations en ligne et de définir un style et un ton pour vos contenus web. 4. L’écriture web a ses règles propres et s’adapte au comportement de l’internaute, et surtout du mobinaute, encore plus pressé et peu attentif. 5. 6. 7. 8. Adressez-vous à vos visiteurs et proposez un contenu qui les intéresse pour les fidéliser. 9. 10.
L'outil social media qui monte : le hashtag ! #INFOGRAPHIE Popularisé par Twitter, le hashtag s’est imposé comme un outil social media de conversation, de veille et de promotion thématique redoutablement efficace. Présent sur les principaux réseaux sociaux, il est devenu un indicateur des tendances et sujets à suivre mais également un outil social media clé pour vos campagnes marketing sur les réseaux sociaux. Le hashtag, l’outil social media qui crée l’opportunité Du fait de son utilisation globale sur les réseaux sociaux et de sa capacité à fédérer des discussions et des communautés autour d’un même sujet, le hashtag constitue un outil indispensable et une nouvelle opportunité pour les marques pour booster leur stratégie social media. Une bonne utilisation du hashtag permet aux marques entre autres : D’accroître leur notoriétéD’interagir avec leurs audiences cibles,De développer de l’engagement,De fidéliser leurs communautés. Cette fonctionnalité permet aux marques et communautés de suivre et de participer en direct à des conversations choisies.
Faut-il publier ses visuels sur Pinterest ou Instagram ? Pinterest et Instagram sont les deux réseaux sociaux principalement basés sur la diffusion de visuels, avec chacun leurs propres spécificités. Alors où faut-il les publier aujourd’hui ? Découvrez notre réponse, ainsi que celles des experts, adeptes du partage de visuels. Après avoir posé la question » Faut-il publier ses vidéos sur Facebook ou YouTube ? Pourquoi les visuels sont-ils si importants aujourd’hui ? Les experts de la communication parlent de “Picture Marketing” ou “Marketing de l’image”. Le “Picture Marketing” répond à plusieurs objectifs pour les marques : Générer un maximum d’engagement (Likes, partages, commentaires, …) ;Faciliter la viralisation des contenus (Court terme) ;Favoriser le recrutement de fans (Long terme). A noter que d’autres réseaux sociaux sont également utilisés par les marques pour communiquer avec des visuels, par exemple Tumblr ou encore Facebook. Quels sont les points forts de Pinterest et Instagram pour les marques ? Les utilisateurs ont la parole