Comment créer une stratégie de médias sociaux 9 décembre 2012 L’erreur fréquemment commise par bien des entreprises en matière de médias sociaux est de se dépêcher à créer une page Facebook ou un fil Twitter sans avoir effectué une planification adéquate. Les résultats possibles vont du gaspillage de ressources à un mauvais rendement. Une stratégie de médias sociaux est essentielle si vous voulez que votre investissement rapporte. Voici une liste de vérification des éléments clés à intégrer à une stratégie de médias sociaux. Objectifs À l’aide d’employés clés, déterminez les principaux objectifs de votre présence dans les médias sociaux. Public Déterminez votre public cible et la mesure dans laquelle il est réceptif aux différentes plateformes de médias sociaux. Stratégie de contenu et messages clés Songez au genre de contenu qui séduira votre public cible. Comment concevrez-vous vos messages clés? Intervention Plan d’action relatif aux médias sociaux Maintenant, vous êtes prêt à créer votre plan d’action. Calendrier de publication Suivi
Stratégie Social-média Toutes les communautés de marque ne se valent pas. Il ne s’agit pas de comparer le nombre de fans/followers de chacune d’entre elles pour savoir qui est la meilleure sur le social-média. Il faudra être beaucoup plus fin dans l’analyse et l’approche que l’on pourra avoir concernant les échanges entre les internautes/consommateurs et les marques, et cela afin de comprendre comment certaines font la différence en liant stratégie à long termes et respect des valeurs/cibles marketing qui leurs sont propres. Alors, quels sont les différents indicateurs pouvant nous dire si une communauté dispose d’une réelle valeur pour la marque qu’elle entoure ? 1) Des membres dans la cible marketing Cela peut paraître comme étant une évidence. Pourtant, de nombreuses marques ne se préoccupent pas assez de la typologie des internautes ciblés lors d’action de communication social-média. Le choix stratégique des méthodes de recrutement En voici quelques unes : – la newsletter – le contenu – la publicité – l’événementiel
Marketing des médias sociaux Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Les médias sociaux font partie de notre quotidien depuis ces dernières années, et tendent à remplacer le terme Web 2.0. Ils s’inscrivent dans une logique de collaboration en ligne et d’intelligence collective, en intégrant la technologie, l’interaction sociale et la création de contenu. Les marketeurs les utilisent de plus en plus dans leur stratégie et les exploitent en tenant compte des différentes caractéristiques des médias, afin d’optimiser l’efficacité des actions menées. Le marketing des médias sociaux amènent à plusieurs objectifs et intérêts, impliquant différentes stratégies, une approche qui compte de multiples bénéfices, mais qui a également ses limites. Les différents types de médias sociaux[modifier | modifier le code] Les réseaux socionumériques[modifier | modifier le code] Networking (site de réseautage)[modifier | modifier le code] Les blogs[modifier | modifier le code] Le micro-blogage[modifier | modifier le code]
Les 4 piliers de l'identité numérique Encore un petit retour sur la formation "Identité numérique et e-réputation", avec cette splendide infographie powerpointesque ;-) Club Innovation & Culture CLIC France — L'innovation technologique au service de la culture Écrire sa stratégie Social Media en 8 étapes Peut-être que c’est parce que vous êtes dans le marketing ? Peut-être que c’est parce que vous êtes de la génération Y ? Ou peut-être que c’est parce que vous êtes déjà eu des expériences réussies sur les médias sociaux ? Pour une raison quelconque, votre upper management vous a choisi pour rédiger la stratégie Social Media de votre entreprise. Par où commencer? Voici quelques idées sur les principaux sujets dont vous avez besoin pour couvrir la création d’une stratégie Social Media réaliste qui vous mènera surement au succès. 1. Commencez votre plan avec des statistiques alarmantes et des citations lapidaires sur l’énorme changement de l’édition traditionnelle vers les médias sociaux. Si vous aviez écrit ce plan il y a deux ans, vous auriez surement mis l’accent sur l’arrivée des nouveaux médias avec des citations de ce genre: « Les consommateurs se ruent sur les blogs, les sites de réseautage social et les mondes virtuels. 2. 3. Je vous rassure, vous n’avez pas à promettre de tout faire.
Analyse SWOT: comment utiliser cet outil audit marketing ? Définition L’analyse SWOT est un outil d’audit marketing de l’entreprise et de son environnement concurrentiel. C’est la première étape de la démarche d’analyse marketing. Elle aide votre entreprise à se concentrer sur les questions clés. Une fois les questions clés identifiées, elles sont introduites dans des objectifs marketing. Matrice d’Analyse SWOT SWOT est l’abréviation des Strengths (S – forces), Weaknesses (W – faiblesses), Opportunities (O – opportunités), Threats (T – menaces). Les forces et les faiblesses sont les facteurs internes à votre entreprise. Forces (Strengths) Expertise de spécialiste marketingProduit ou service innovateur ou différenciéLieu de votre activitéProcédures de qualitéTout autre aspect de votre business ajoutant de la valeur à votre produit ou service, … Faiblesses (Weaknesses) Manque d’expertise marketingProduit ou service indifférencié (par rapport à vos concurrents)Lieu de votre activitéMauvaise qualité de vos marchandises ou servicesRéputation endommagée, …
Social media Social media & Viral marketing Spécialisée dans l'activation on-line des marques (lancements de produits, campagnes média digitales...), Mazarine You to You conçoit des dispositifs sociaux et des créations virales audacieuses alliés à une forte culture des datas et de la performance. Conseil & Stratégie Guidelines éditorial & Community Management RP digitales & eReputation Vidéos virales Campagnes média Buzz on & off-line Audit & mise en place de KPI Tracking & Monitoring Optimisation des actions
Trouver des photos Creative Commons sur Flickr de cinq façons Quand on édite un blog high-tech ou traitant de l’information relative à internet, aux logiciels, aux médias sociaux ou aux gadgets, il n’est pas très difficile de trouver des illustrations ne posant pas de problème de droits : la plupart du temps – c’est le cas sur Presse-citron – les articles sont enrichis avec des Quand on édite un blog high-tech ou traitant de l’information relative à internet, aux logiciels, aux médias sociaux ou aux gadgets, il n’est pas très difficile de trouver des illustrations ne posant pas de problème de droits : la plupart du temps – c’est le cas sur Presse-citron – les articles sont enrichis avec des images de captures d’écran ou des photos des produits en question. Cela devient un peu plus délicat s’il s’agit de trouver des illustrations thématiques, conceptuelles, ou d’actualité. Bien sûr on peut se constituer sa propre banque d’images en faisant ses photos soi-même mais tout le monde n’est pas photographe : La photo, l’autre arme de séduction du blogueur.
T’as pas mieux à faire qu’un jeu de piste transmédia ? Retour d’expérience)