Les 10 outils qui simplifient la vie du community manager Publication, modération, suivi de l’e-réputation, gestion de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux… le métier de community manager a de multiples facettes et nécessite d’avoir recours à certains outils pour être plus efficace. Les services proposés sont nombreux, je vous propose une sélection de 10 outils simplifiant la vie de nos chers community managers… 1 : Buffer : publier sur les réseaux sociaux au bon moment Je vous ai déjà parlé de Buffer, c’est un outil qui va vous faire gagner un temps fou dans votre planning éditorial. Vous pouvez retrouver le test complet ici : Animer ses comptes Twitter et Facebook avec efficacité grâce à Buffer. Et tester l’outil ici : Buffer. 2 : Power Editor : gérer plus facilement vos campagnes publicitaires Facebook Power Editor, c’est un peu l’Adwords Editor de Facebook. 3 : Debugger Facebook : vérifier que les pages s’affichent bien lors des partages Facebook Etes vous sûr que les pages de votre site s’affichent bien sur Facebook ? En complément…
Revealed: how Microsoft handed the NSA access to encrypted messages | World news Microsoft has collaborated closely with US intelligence services to allow users' communications to be intercepted, including helping the National Security Agency to circumvent the company's own encryption, according to top-secret documents obtained by the Guardian. The files provided by Edward Snowden illustrate the scale of co-operation between Silicon Valley and the intelligence agencies over the last three years. They also shed new light on the workings of the top-secret Prism program, which was disclosed by the Guardian and the Washington Post last month. The documents show that: • Microsoft helped the NSA to circumvent its encryption to address concerns that the agency would be unable to intercept web chats on the new Outlook.com portal; • The agency already had pre-encryption stage access to email on Outlook.com, including Hotmail; • Material collected through Prism is routinely shared with the FBI and CIA, with one NSA document describing the program as a "team sport".
De l'économie des données personnelles Cher Nicolas Désespérant de lire le rapport que tu as cosigné avec ton homonyme sur la fiscalité de l'économie numérique, et parce que facebook n'est pas l'outil indiqué pour développer quelque pensée que ce soit, voici ma réflexion a priori sur une des pistes de recouvrement de l'impôt des sociétés de services numériques exploitant la valeur de la multitude. Il est en effet question de taxer les données personnelles, idée que tu avais déjà exposé dans "L'âge de la multitude". La vente de données personnelles n'est pas quelque chose de nouveau en soi. Au prix d'études de marchés (estimations), de sondages (déclaratif) puis de monitoring temps réel, la publicité a optimisé ses publics, et ses clients. Les pays de l'OCDE ont mis en place un mécanisme, appelé "prix de transfert", visant à déterminer la valeur des échanges intra groupes, et d'appliquer une imposition qui évite la double taxation ainsi que la sous-estimation de revenus. Je m'explique.
NSA slides explain the PRISM data-collection program « Web 2.0 et formation : enjeux, outils et pratiques (diaporama) Dans le cadre d’une formation organisée en juin 2012 par l’URFIST de Paris, Aline Bouchard a réalisé un diaporama très utile aux formateurs faisant le point sur les enjeux, les outils et les pratiques en matière de formation et de Web2.0 en 2012. L’objectif du propos est de donner un aperçu "des changements didactiques en cours" dans la formation (initiale ou continue), "d’identifier des usages pédagogiques d’outils web2.0", "d’intégrer des outils dans des scénarios pédagogiques". Complété par de nombreux liens, cet excellent travail de synthèse s’adresse aux formateurs comme aux gestionnaires de l’information. Pour les plus pressés, voici un plan détaillé du diaporama accompagné de quelques extraits : Like this: J'aime chargement…
U.S. intelligence mining data from nine U.S. Internet companies in broad secret program The National Security Agency and the FBI are tapping directly into the central servers of nine leading U.S. Internet companies, extracting audio and video chats, photographs, e-mails, documents, and connection logs that enable analysts to track foreign targets, according to a top-secret document obtained by The Washington Post. The program, code-named PRISM, has not been made public until now. It may be the first of its kind. The NSA prides itself on stealing secrets and breaking codes, and it is accustomed to corporate partnerships that help it divert data traffic or sidestep barriers. Equally unusual is the way the NSA extracts what it wants, according to the document: “Collection directly from the servers of these U.S. London’s Guardian newspaper reported Friday that GCHQ, Britain’s equivalent of the NSA, also has been secretly gathering intelligence from the same internet companies through an operation set up by the NSA. PRISM was launched from the ashes of President George W. Sens.
Snapchat, Facebook Poke et l’engouement pour le partage d’images « éphémères » Le logo de l'application Snapchat. "Quooooiiiii, tu ne connais pas encore Snapchat ?" Normal : ce service communautaire pour smartphone commence seulement à faire parler de lui en France, avec quelques articles dans les blogs spécialisés, et, plus récemment, sur des sites comme Rue89 ou celui du Figaro. Pourtant, aux Etats-Unis, Snapchat connaît déjà un réel succès. Fin octobre 2012, 20 millions de photos et vidéos étaient partagées chaque jour par ses utilisateurs sur sa seule version pour iPhone, régulièrement haut placée dans les classements d'applications gratuites sur l'App Store. Depuis, Snapchat est sorti sur Android, ce qui ne manquera pas d'accélérer sa diffusion. Le contrôle de sa vie numérique Pourquoi une telle ferveur ? Extrait d'une publicité pour Snapchat. Dans un billet de blog qui connait un certain succès, l'entrepreneur américain Josh Miller explique pourquoi sa petite sœur de 15 ans lui a prédit, il y a quelques mois, que Snapchat allait être le nouvel Instagram.
Facebook lance les pages pour couple Pondu par Sophie-Pierre Pernaut le 12 novembre 2012 Facebook met les couples à l’honneur en instaurant un système de pages spéciales pour amoureux transis. Depuis la naissance de Facebook, on a pu remarquer un phénomène un peu étrange : des comptes y sont présentés d’une manière bien particulière. Eh bien ces gens très amoureux ont été entendus par Facebook puisque, selon le Journal du Geek, le géant de l’Internet va bientôt mettre en place des pages spéciales couple. En parallèle, les pages sur lesquelles on tombe quand on regarde nos « liens d’amitié » avec un autre utilisateur en cliquant sur les paramètres de l’ami-e en question seront également améliorées. Es-tu intéressée par cette actualité facebookienne ou trouves-tu que c’est encore une incitation à en dévoiler un peu plus sur sa vie intime ? Ça vous a plu ? Ne ratez aucun article de madmoiZelle.com ! Inscrivez-vous à notre newsletter et recevez notre actu deux fois / semaine Plus de Sophie-Pierre Pernaut sur le web :
Grande-Bretagne: Un prêtre incite les fidèles à tweeter pendant la messe - News Vivre: Société Grande-Bretagne Pour un service religieux peu conventionnel, la petite église centenaire de Saint-Paul, à Weston-super-Mare (Angleterre) s'est dotée d'un réseau Wi-Fi et d'un mot de passe de circonstance: «Abraham 123». Image: PHOTO D'ILLUSTRATION Signaler une erreur Vous avez vu une erreur? Veuillez SVP entrez une adresse e-mail valide Partager & Commenter Votre email a été envoyé. Six téléviseurs à écran plat sont suspendus sur les piliers de l'église de style gothique de Weston-super-Mare, en Angleterre. «C'est un dimanche Twitter, donc allez sur votre compte», lance le prêtre aux fidèles. Pour ce service religieux peu conventionnel, la petite église centenaire de Saint-Paul s'est dotée d'un réseau Wi-Fi et d'un mot de passe de circonstance: «Abraham 123». «A l'époque romaine, il y avait les routes pour voyager et transmettre le message du Christ. «Le message est le même, le média est différent», résume-t-il. Réagir au sermon Le tweet est retransmis sur les écrans de l'église. Jeunes adultes
Faites la peau à 20 mythes des médias sociaux - Le Blog Kinoa Les médias sociaux sont maintenant assez matures pour avoir leurs propres mythes. Des mythes auxquels certains marketeurs se sont accrochés parce que, avouons-le, c’est un peu difficile d’être à jour sur ce qu’il se passe sur les médias sociaux. Alors, on a pris notre loupe, on a enfilé notre imper et on a retrouvé la trace des plus grands mythes… et on va donc leur faire la peau un par un. 1) De toute façon, mes clients ne sont pas sur les médias sociaux… Facebook a 1 milliard d’utilisateurs actifs selon Yahoo! Sans parler de Pinterest, Linkedin, YouTube, Viadeo, Digikaa… Je poursuis l’énumération ? 2) Les médias sociaux c’est tellement génial que, du coup, j’ouvre des comptes partout ! Ce n’est pas parce que je connais plein de réseaux sociaux, que je devrais créer un profil sur chacun d’entre eux ! Activez-les et donnez-leur une chance. Pour résumer, si un réseau social ne vous donne pas satisfaction, dites-lui au revoir ! 3) Google+ ça ne sert à rien – Article original sur Hubspot –
[Social Media Mag #1] Le web 2.0 est-il mort ? Top départ d’une nouvelle série « Social Media Mag », consacrée aux médias sociaux et au community management. Chaque mois, FrenchWeb invitera sur son plateau un expert du secteur pour faire le point sur ce sujet : community manager, responsable d’une agence, consultant ou blogueur. Aujourd’hui, place à la vision prospective de Yann Gourvennec, expert en médias sociaux et blogueur depuis 17 ans. Il est Directeur web et médias sociaux chez Orange et auteur d’un blog dédié à l’innovation dans le web 2.0: Visionary Marketing. Avec lui, abordons le futur de la communication sur le web : Quel avenir pour le web 2.0, qui a désormais 10 ans ? Les réponses de Yann Gourvennec – #1 Le web 2.0 est-il mort ? Les scénarios possibles pour les médias sociaux, par Yann Gourvennec : Réagissez sur #SocialMediaMag L’avis d’un acteur du secteur : Netino – spécialiste de la modération 2.0 et de la relation Client Digitale : Yann a raison de souligner que le « Centre d’Appel arrive sur Facebook ». [Publireportage]