BBC Worldwide Votre photo de profil Facebook dans une publicité: la vérité La récente mise à jour de la Politique d'utilisation des données de Facebook se voulait purement informative; le réseau social voulait exprimer plus clairement ce qu'il fait des informations de ses membres. Par contre, suite à cette mise à jour, on comprend maintenant mieux que notre photo de profil peut se retrouver dans des publicités Facebook! Plusieurs choses se sont dites sur le sujet un peu partout sur le Web, mais on est allés au fond des choses en interrogeant directement Facebook. La vague de peur qui envahit les utilisateurs de Facebook a-t-elle raison d'être? Votre photo peut en effet se retrouver sur le fil d'actualité de vos amis à des fins publicitaires... On vous avait déjà parlé dans le passé que cette fonctionnalité était en route et voilà qu'elle est en vigueur depuis un moment. Il est toutefois possible de la désactiver en modifiant les paramètres de confidentialité de votre compte. On vous explique comment faire ici. Facebook et la publicité sociale 1.
Histoire des réseaux sociaux sur le Web: Leur naissance aux Etats-Unis Ce phénomène, aujourd'hui, mondial a vu sa création aux Etats-Unis peu de temps après la propagation d'Internet dans les années 1990. Souvent leur création a tendance a être assimilée au développement des applications Web 2.0 (une expression lancée en 2004 par Tim O’Reilly) mais les premiers sites voient le jour bien avant 2004. Dès 1995, le réseau Classmates.com est lancé. Il n'offre pas cependant toutes les possibilités des réseaux sociaux actuels. C'est Sixdegrees.com, en 1997, qui sera le premier à réunir toutes les fonctionnalités de base d'un réseau social. Malgré ses millions d’utilisateurs, le site dû fermer en 2000 faute de viabilité économique. Depuis, la création de nouveaux réseaux sociaux ne cessa de se développer jusqu’à aujourd’hui. 1997-2001 :Les réseaux sociaux foisonnent De 1997 à 2001, un nombre de plates formes de réseaux sociaux à destination des communautés commencèrent à permettre des combinaisons variées de profils et la publication de réseaux d’amis.
Comment les marques s'adaptent aux changements imposés par Facebook Cette semaine sur le blog de Youseemii, je vais m’intéresser aux réactions des marques suite aux différentes fonctionnalités Facebook supprimées ou ayant connu une évolution. 1) La suppression des sondages Facebook Arrivée il y a maintenant quelques semaines, la suppression des sondages Facebook est selon moi vraiment dommage car ceux-ci permettaient d’obtenir facilement l’avis des internautes sur un point précis. L’engagement des fans était alors particulièrement important dans la mesure où ceux-ci n’avaient qu’à effectuer un simple clic pour exprimer leur avis. Désormais les marques doivent s’adapter et réajuster leurs méthodes d’organisation de sondages, même si certains d’entre eux ne pouvaient être organisés que via des photos. De ce fait, voici comment les marques décident de générer de l’engagement auprès de leur communauté Facebook : Exemple Yves Rocher France Dans ce cas, l’illustration par une photo fait sens dans la mesure où l’on visualise mieux les choix proposés par la marque.
Les chiffres clés des 10 principaux réseaux sociaux Les données statistiques sur les réseaux sociaux évoluent très rapidement. Les réseaux sociaux les plus anciens comme Facebook ont été bousculés, notamment du point de vue de leur business model économique par le mobile. Facebook a réussi à retomber sur ses pieds après avoir cherché pendant quelques mois la bonne approche. Les 4 grands réseaux: LinkedIn, GooglePlus, Twitter, Facebook 1) LinkedIn LinkedIn approche aujourd'hui les 240 millions de comptes inscrits (les 200 millions ont été annoncés en début d'année). LinkedIn continue régulièrement de faire évoluer son interface et propose de nouveaux services comme les statuts sponsorisés, les pages d'universités ou l'ouverture aux moins de 18 ans. LinkedIn a des membres dans 200 pays. Aujourd'hui près d'un tiers du trafic est mobile. 40% des membres y viennent tous les jours. 3 millions de pages d'entreprises ont été créées. 1 milliard d'endorsements ont été effectués, soit 5 en moyenne. 2) Google+ 3) Twitter 4) Facebook 5) YouTube 6) Instagram
Comprendre les différences entre les pages, les groupes et les profils Facebook Malgré les efforts de Facebook dans ce domaine, beaucoup d’utilisateurs se sentent perdu pour le choix entre les pages, les groupes et les profils Facebook. Si vous êtes arrivé jusqu’ici, c’est que vous recherchez les différences pour y voir un peu plus clair, voici donc la solution : Share and Enjoy Publié par : npcmediaClassé sous :web social media7 réactions Tagué en tant que :community management, community manager, conseils community management, différence pages et profils facebook, groupe facebook, npc media, pages facebook, profils facebook, stéphane peres, web social media, webchroniquePartager le avec vos proches :Facebook, Digg le, Del.icio.us, StumbleUpon, Tweet leRSS 2.0 feed | Trackback le
Les principaux réseaux sociaux - Liste de réseaux sociaux en 2013. Petit tour des réseaux sociaux majeurs… Les réseaux sociaux peuvent participer à la visibilité d’une marque en permettant de se rapprocher des internautes. Certains sont, aujourd’hui, des références incontournables, mais les usages et les tendances évoluent rapidement. Il existe de très nombreux réseaux, importants ou confidentiels, grands publics ou spécialisés. Contenus personnels, communautés et communication Facebook, la référence Avec plus d’un milliard d’utilisateurs dans le monde, Facebook est le réseau social de référence, très loin devant les autres. Twitter, le microblogging (et maxi progression) Avec son approche nouvelle et différenciante (le microblogging et ses messages limités à 140 caractères), Twitter a peiné à démarrer en France. Google+, le concurrent Google+ est le principal concurrent de Facebook. Tumblr, la tendance nouvelle Tumblr permet de bloguer rapidement et de partager des contenus variés (textes courts, images, vidéos, liens etc…). Orientés multimédias
Comment Facebook détermine la qualité des posts pour l'edgerank ? Un des grands mystères de Facebook s’appelait l’Edgerank, chargé de définir la « note » d’un post Facebook et de déterminer si et par qui il sera vu. Cette formule complexe prenait en compte de multiples facteurs afin de cibler ou non les abonnés à une page. Le grand « jeu » des CM est dès lors de trouver le contenu le plus engageant et le plus à même d’être affiché dans le newsfeed des abonnés. Et cela a amené quelques « dérives » avec des tentatives faciles de gagner un engagement totalement artificiel : textes à trou, questions faciles, appels au like ou au partage… Avec le tout nouveau Newsfeed, la formule qui détermine la présence d’un post dans le flux a été changée par Facebook, et affinée. Les questions posées par Facebook aux utilisateurs Pour commencer, précisons qu’il ne faut plus parler d’Edgerank mais de « News Feed ranking algorithm ». Est-ce que le contenu est pertinent et opportun ? Quelques règles évidentes
4 idées d'utilisations marketing des Hashtags Facebook Les Hashtags, ou mots dièses, ont fait leur apparition sur Facebook à la mi-juin dans le but de centraliser et favoriser la conversation entre les membres. Cette opportunité de regrouper les informations en fonction de thématiques similaires grâce à l’ajout du paramètre « #theme1, #theme2 … » dans un message était jusqu’à lors fortement utilisée sur Twitter. Ces mots clés cliquables vous permettent de découvrir l’ensemble des messages « publics » partagés par les membres d’un réseau social. Augmenter le reach de ses publications Les Hashtags apparaissent également comme une opportunité très intéressante pour améliorer la portée de vos publications car votre message apparaîtra dans la recherche publique associée au mot dièse inclus dans votre publication. Par exemple, si je décide de chercher s’il y a des offres d’emploi web diffusées sur Facebook je peux effectuer la requête : #emploiweb. Exemple sur la requête #emploiweb Exemple sur la requête #adwords Amplifier votre branding
9 conseils pour bien utiliser les hashtags sur Facebook Les hashtags ont été lancés sur Facebook le 12 juin dernier et déjà nombreuses sont les marques qui s’interrogent sur la meilleure manière de les utiliser sur le réseau social. Si vous aussi le sujet vous intéresse, je vous invite à découvrir mes 9 conseils pour utiliser ces hashtags avec efficacité. 1. Sur Twitter, il est conseillé d’utiliser un à trois hashtags par tweet. 2. Il est nécessaire de faire attention à la casse car les caractères spéciaux sont pris en compte. Attention également au tiret. 3. Quand c’est possible, choisissez un hashtag court. Lorsque vous souhaitez raccourcir un hashtag, sélectionnez celui qui est le plus utilisé par votre communauté. 4. Rien ne sert d’ajouter des hashtags si vous êtes le seul à les employer. 5. Les sujets à la une sont une des nouvelles fonctionnalités attendues prochainement sur Facebook. 6. Si vous employez plusieurs mots dans votre hashtag, n’hésitez pas à capitaliser la 1ère lettre de chaque mot afin que la lecture soit plus facile. 7.
Bitstrips : le nouveau phénomène sur Facebook Si vous parcourez régulièrement Facebook et les profils de vos amis, vous n'avez sans doute pas pu échapper à Bitstrip, cette application qui permet de facilement représenter des scènes personnalisées sous la forme de cadres de bande dessinée. En quelques jours, l'application a profité d'un succès colossal, il faut dire que le modèle est bien rôdé. L'application est proposée gratuitement et permet immédiatement de se personnaliser un avatar, puis de créer quelques scènes faisant intervenir des amis ou non, ainsi que des bulles laissant l'utilisateur remplir le texte. L'application mise sur son aspect simple qui permet de créer des cases de BD en quelques clics, orientation du corps, expression du visage, décors, bulles... la création et la diffusion ne prennent pas plus de 2 minutes. diffusion qui ne se limite d'ailleurs pas à Facebook, mais s'installe également sur Twitter ou Tumblr. Actuellement, l'application revendique 20 millions d'utilisateurs.
Les Annonces Facebook Evoluent Hier Facebook a annoncé son intention de simplifier son offre d’annonces publicitaires. Ainsi au cours des six prochains mois, leur nombre passera de 27 à moins de 13. Et elles s’orienteront vers la réalisation des objectifs marketing des entreprises : générer des ventes en magasin, augmenter le nombre de conversions en ligne etc … Pour procéder, Facebook va éliminer les annonces redondantes. Par exemple, la fonctionnalité des Questions pour les Pages Facebook sera supprimée. Il en va de même pour les Offres Facebook. Facebook souhaite également inclure le meilleur des actualités sponsorisées dans toutes les annonces. Enfin, Facebook veut une présentation visuelle plus cohérente des annonces : « Cela permettra de réduire le nombre de formats d’annonces et de rendre le processus de création d’une annonce beaucoup plus simple pour les annonceurs qui gèrent plusieurs campagnes ou qui veulent tester quelle annonce créative obtient le meilleur résultat.
Nouveauté Facebook : comment utiliser les statuts "action" Facebook l’avait annoncé il y a déjà plusieurs mois : les statuts « s’enrichissent » et sont préformatés avec plusieurs actions pré-enregistrées. Comme souvent avec Facebook entre l’annonce en grande pompe et le déploiement, il peut s’écouler de longues semaines mais la fonctionnalité fait enfin son apparition. Pour y accéder, il suffit de cliquer sur l’icone smiley dans la barre de statut et de choisir l’action voulue. Si vous ne l’avez pas encore sur votre profil, voici ce que vous pourrez prochainement indiquer : Feeling : Ce statut est évidemment « personnalisé » et n’est pas proposé dans les suggestions Facebook ! Watching : Reading : Listening to : Les groupes choisis sont directement écoutables dans Spotify en cliquant sur l’icône. Drinking : Vous remarquerez l’intégration poussée de la marque avec une icône dédiée en forme de bouteille de Coca-Cola. Eating :
Storytelling : quels contenus pour compléter votre frise Facebook ? Cette semaine sur le blog de Socialshaker, je vais m’intéresser plus particulièrement à la frise chronologique des pages Facebook, se situant dans la barre latérale droite. Cette frise est composée d’années et de jalons permettant de retracer l’histoire de votre marque/entreprise. Pour créer un jalon sur votre page Facebook, voici la démarche : Au niveau de l’espace offert par Facebook pour écrire un statut ou uploader une photo/vidéo, il vous est aussi possible de créer une offre/évènement. Ensuite, il vous faudra remplir l’encart ci-dessous pour apporter toutes les informations concernant cette milestone. Alors, dans le reste de cet article, je vais vous proposer plusieurs types de contenus/idées que vous pourrez reprendre pour que, vous aussi, puissiez avoir une frise chronologique complète. 1) La création de la société Cette étape est importante car elle vous permettra de planifier des publications dans le passé, ainsi que dans le futur. Exemple Coca-Cola Exemple Seven Hotel Conclusion