La nouvelle image de la clientèle de luxe - Réseau de veille en tourisme Où situe-t-on la barre de la richesse? En fait, le tourisme de luxe n’est plus l’apanage des gens riches. Il englobe désormais une panoplie de «portefeuilles» et une clientèle hétérogène allant des fortunés aux jeunes mariés qui désirent une lune de miel mémorable, en passant par les voyageurs prêts à débourser une somme importante pour vivre une expérience hors du commun. Malgré les fluctuations de l’économie, le marché du voyage de luxe est en constante progression et en pleine effervescence. La segmentation va au-delà de la strate des revenus Grandes familles issues de la noblesse, importance des revenus et des actifs ou encore notion de pouvoir, d’influence ou de vedettariat? Il existe des gens riches issus d’un milieu modeste qui n’ont pas le même comportement de consommation que ceux qui sont «tombés dans la potion magique» étant jeunes. De plus en plus de gens ont accès au luxe, veulent avoir l’air d’être riches ou se comportent comme des gens riches. L’élite L’aspirant L’avisé
Luxe : Paris capitale de la mode – Office de tourisme Paris Si Paris est la capitale de la mode et de la création, elle est aussi et surtout celle du luxe. Les plus grands noms de la haute couture et de la joaillerie y ont pignon sur rue. Les hôtels et espaces de soins haut de gamme y abondent et les chefs les plus réputés y ont tous un restaurant. Le grand magasin Le Bon Marché, mais aussi certaines rues et quartiers de la capitale – place Vendôme, rue du Faubourg Saint Honoré – en ont fait leur fer de lance. Avenue Montaigne, Paris 8e – Rue du Faubourg-Saint-Honoré, Paris 8e – Place Vendôme, Paris 1er…
» Le tourisme de luxe, c’est chic! Le tourisme de luxe est tout le contraire du tourisme de masse. Il fait appel à la personnalisation totale du voyage. Le client qui aime le luxe veut être «reconnu» et se sentir comme la personne la plus importante au monde. Il recherche des expériences authentiques et souhaite passer du bon temps en famille. D’ailleurs, les séjours multigénérationnels ou en famille constituent la plus grande tendance dans le tourisme de luxe. Qu’est-ce que le tourisme de luxe? Selon Olivier Glasberg, directeur de la ligne de produits de luxe Émotions, du développement et de l’innovation des produits chez Voyages Kuoni, le luxe, c’est la privatisation au maximum des services (transferts, véhicules, accueil, guides, restauration, majordome, etc.). Dans le tourisme de luxe, l’offre doit être rare, créative, novatrice, porteuse d’un imaginaire riche et vendue à un prix élevé. Qui sont les voyageurs de luxe? Quels sont leurs comportements de voyage? Et leurs attentes? Sources : Dehouche. – Glasberg, Olivier.
Tourisme de luxe Tourisme de luxe, comment définir le tourisme de luxe tourisme de luxe Depuis la création des congés payés, le tourisme s'est peu à peu démocratisé. Tourisme de luxe, des lieux paradisiaques hôtel de luxe en Malaisie Le tourisme de luxe semble inaccessible pour la plupart des familles. Tourisme de luxe, les dérives tourisme de luxe Si les classes moyennes peuvent aujourd'hui prétendre à faire du tourisme de luxe, ce secteur reste néanmoins réservé aux milliardaires. Tourisme de luxe, à lire dans la même thématique Suggestion de publications disponible dans la même thématique Le tourisme de luxe ne connaît pas la crise Selon l’étude publiée par Splendia, si la crise a frappé la communauté européenne de plein fouet, le secteur du luxe semble avoir été épargné par le phénomène. Splendia, le leader de la réservation d’Hôtels de Luxe & Caractère livre les résultats de son étude sur les marchés touristiques de luxe en Europe. Malgré la crise, le nombre de réservations issues de la clientèle européenne augmente de 13% et de 14% en valeur. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les Espagnols continuent de réserver des hôtels de luxe pour leurs vacances d’été (+27% en volume) mais favorisent le tourisme domestique (+66% en valeur). Chambres plus luxueuses L’impact de la crise se ressent en revanche nettement plus sur les Portugais, chez qui les vacances de luxe sont moins démocratisées : ils sont moins à partir mais dépensent beaucoup plus (-24% en volume, +20% en valeur).
La Russie se lance dans le tourisme spatial de luxe Vous avez 100 millions de dollars dont vous ne savez que faire ? La société russe Energia se propose de vous en délester en échange d'un court voyage "dans le cosmos". La tête dans les étoiles L'annonce a été relayée par le quotidien russe Komsomolskaïa Pravda après que Vladimir Solnstev, directeur de l'entreprise publique russe Energia, a annoncé être en pleine discussion sur "la possibilité de faire effectuer aux touristes des sorties dans le cosmos". Quatre à six touristes pourront profiter d'un agréable séjour de dix jours maximum dans un module spécialement conçu, baptisé NEM-2. Le tourisme spatial reste néanmoins un secteur en développement accaparé par les entreprises occidentales. HW avec AFP
Une clientèle internationale - Tourisme de luxe dans le Var Le tourisme de luxe a longtemps été réservé à l'aristocracie. Depuis une trentaine d'années, il y a un véritable bouleversement dans ce secteur et aujourd'hui, il est important d'insister sur la notion de dualité de cette clientèle. En effet, ses habitudes de consommation ne sont pas les mêmes selon qu'il s'agit de milionaires par héritage ou de personnalités du show business. Ces derniers ont suscité un renouveau de l'industrie du luxe. En général, le voyage de luxe est perçu comme une expérience exceptionnelle plutôt qu'un achat fréquent. Il faut noter que contrairement à d'autres secteurs du luxe, cette clientèle a tendance à comparer les prix quand il s'agit de préparer ses vacances. En France, il existe un véritable paradoxe concernant internet. L'approche par l'âge L'approche par le contexte du voyage Cette distinction clientèle loisirs et clientèle affaires est importante à faire car elles n'ont pas les mêmes attentes. L'approche par la fréquence et le budget
Le tourisme : un luxe réinventé ? « Là, tout n’est qu’ordre et beauté,Luxe, calme et volupté. »C. Baudelaire 1Le tourisme, comme objet d’étude pluridisciplinaire, a besoin de la vision d’économistes, d’urbanistes, de géographes, d’archéologues, de sociologues d’anthropologues, d’historiens, etc. Tous peuvent apporter des données pour l’analyse des causes et des effets multiples de cette activité. Par contre, dans la réalité, les discours sur le tourisme se font trop souvent à partir de l’« offre touristique » et ses possibilités de projection — voire de spéculation, du patrimoine à la projection d’icônes — en mettant l’accent d’une part, sur les revenus touristiques, et d’autre part, sur les risques d’abandon d’une destination touristique. Si le tourisme est objet d’étude de plusieurs disciplines qui analysent les causes et les effets de ce phénomène selon leurs méthodologies, une chose est certaine : sans touristes, le tourisme n’existe pas. 1 El Pais, novembre 2007. 11Le touriste du xxie siècle
Tourisme de luxe : nouvelle clientèle, nouveaux marchés L'atelier technique organisé par ODIT France dans les salons du Four Seasons Georges V à Paris est une bonne opportunité pour mieux découvrir le tourisme de luxe, un secteur en développement grâce à l'apport des nouveaux marchés, Chine, Inde, Brésil..., et à de nouvelles tendances en constant renouvellement. Une clientèle de plus en plus exigeante contraint les prestataires à une course perpétuelle aux investissements ; et la France, comment réagit-elle ? Christian Mattei, DG d'ODIT France, Ana Bauer, psycho-sociologue, Frédéric Savoyen, PDG de Nosylis et Serge Dive, créateur et fondateur d'International Luxury Travel Market, lèvent le voile sur le tourisme de luxe L'atelier technique organisé par ODIT France dans les salons du Four Seasons Georges V à Paris est une bonne opportunité pour mieux découvrir le tourisme de luxe, un secteur en développement grâce à l'apport des nouveaux marchés, Chine, Inde, Brésil..., et à de nouvelles tendances en constant renouvellement.
Nosylis | TME TMA Skip to content Nosylis Tour Opérateur haut de gamme, Nosylis est le spécialiste des voyages de luxe. Notre participation dès la naissance de Nosylis, jusqu’à sa fin, a permis une collaboration étroite et engagée engendrant une connaissance accrue de la sphère Haut de Gamme du Tourisme. Gestion, création et réalisation de la communication globale du client : - Edition : brochure et newsletter. - Publicité : campagnes presse. - Marketing : flyers, invitations, campagnes d’e-mailings. - Site Internet. Comments are closed. A PROPOS…Villa Ô . Envoyez à un amiPartagez nos articles avec vos amis… Inscrivez-vous ! TME-TMA – 259, rue St Honoré – 75001 Paris - Tél. 01 60 07 04 83 / Dir. commerciale 06 33 46 09 15 Contact Crédits photos : Fotolia.com Design by TME, Tourism Marketing & Events
Les cinq tendances fortes du tourisme pour 2016 Le luxe de la lenteur, les voyages familiaux « gay friendly », les robot-groom... Revue des nouveautés repérées à l’ITB Berlin, le plus grand salon international du tourisme, qui se tient jusqu’au 13 mars. Le Monde.fr | • Mis à jour le | Par Thomas Doustaly 1. Très peu implanté en France, le marché du voyage spécialisé pour les personnes LGBT se développe plus rapidement que le tourisme mondial depuis 20 ans. 2. L’hôtesse robot de Toshiba, ChihiraKanae, a fait sa première apparition en Europe à l’occasion de l’ITB. 3. En matière de tourisme de luxe, la lenteur, le silence et l’isolement sont les valeurs montantes. 4. Même s’il est peu présent dans un événement tel que l’ITB Berlin, le tourisme culturel a tout de même son pavillon, avec 70 exposants. 5. Les National Geographic World Legacy Awards ont été remis pour la seconde fois à l’ITB Berlin.
Le tourisme de luxe résiste encore à la morosité Les amateurs de vacances de prestige dépensent plus durant leur séjour, et ont tendance à partir moins loin. Ce créneau reste toutefois soutenu par une clientèle de niche ultrafortunée. À première vue, le tourisme de luxe ne connaît pas la crise. Alors que les tour-opérateurs observaient en juin un retard inquiétant des réservations pour cet été, les voyages de prestige ont toujours la cote. «Le nombre de réservations dans nos établissements pour cet été, issues de clients européens, a augmenté de 13% entre janvier et mai, par rapport à la même période en 2011», s'enthousiasme Elie de Coignac, fondateur et PDG de Splendia, une plateforme de réservation d'hôtels de luxe en ligne, qui vient de publier son premier baromètre. Une hausse qui s'accompagne d'un raccourcissement de la durée des séjours et d'un rapprochement des destinations. «Aujourd'hui, seul le tourisme haut de gamme et, à l'autre bout du spectre, le low-cost tirent leur épingle du jeu», souligne Elie de Coignac.
Eco-tourisme de luxe : tendance de fond ou effet de mode ? | Le Blogoss Depuis peu, les codes du luxe sont bouleversés par l’émergence d’un nouveau principe : l’éco-tourisme. Protection de l’environnement et mise en valeur de l’économie locale, de la culture et du terroir sont devenus les nouvelles lignes de conduite d’établissements auparavant caractérisés par l’abondance du chatoyant et donc… du gaspillage. La prise de conscience de la nécessité de préserver la nature n’est pas nouvelle, mais son influence sur le tourisme en général et l’hôtellerie de luxe en particulier est beaucoup plus récente, et à vrai dire assez inattendue. En effet, écologie et luxe paraissent, au premier abord, des concepts plutôt opposés. Alors, “green washing” ou véritable engagement? L’Ecolabel européen Services d’hébergement touristique ECOLO, mais en vrai ! Mode d’emploi: Dépenser pour mieux économiser… Le mouvement semble donc clairement enclenché et parti pour durer. Evolution des hôtels certifiés écolabel européen depuis 2006 En pratique : focus sur Le Morgane **** Agathe B.
LE JAPON, NOUVELLE DESTINATION DU TOURISME DE SHOPPING LUXE — LeLuxeEstVivant Les touristes chinois arrivent en masse Le nombre de clients chinois venant faire leurs achats luxe au Japon a fortement augmenté cette année : entre janvier et août 2015, ce sont plus de 3,3 millions de touristes chinois qui ont visité le Japon, soit une hausse de plus de 120% par rapport à la même période en 2014. On trouve plusieurs raisons à cette progression du tourisme chinois sur l’archipel nippon : - une politique de visas plus libérale - l’ouverture de lignes low cost - la perte d’attractivité de Hong Kong - et surtout l’affaiblissement du yen, qui rend les articles de luxe désormais moins chers au Japon qu’en Chine ou à Hong Kong L’exemple de l’horlogerie suisse Selon Christophe Savioz, directeur du groupe Swatch dans l'Archipel, « 2015 sera une année record pour Swatch Group au Japon ». Les Chinois ne sont pas les seuls Les touristes coréens, taïwanais, thaïlandais, malaisiens et vietnamiens commencent eux aussi à réaliser leurs achats luxe au Japon.