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Les critères de benchmark concurrentiel pour le Community Manager - Formation réseaux sociaux

Les critères de benchmark concurrentiel pour le Community Manager - Formation réseaux sociaux
En pleine phase de (re)construction de votre stratégie social-média, l’idée d’aller voir ce que fait la concurrence vous chatouille l’esprit. Cette démarche est fondamentale pour plusieurs raisons : – vous pouvez détecter/cerner les attentes d’une communauté composée de potentiels clients – vous pouvez comprendre les usages possibles (ou peu pertinents) des plateformes sociales pour votre secteur – vous vous assurez de l’existence d’une audience pour monnayer votre activité Dans ce cadre, je vous propose de revenir sur un ensemble de critères pouvant constituer le benchmark du Community Manager portant sur sa concurrence. 1) Audit de présence La première étape du benchmark réside dans la constitution d’un audit de présence social-média de vos concurrents : – Sont-ils présents sur Facebook ? A) Etablir l’identité numérique des concurrents Dans un premier temps, il sera donc nécessaire d’établir la cartographie complète de présence de vos concurrents sur les médias sociaux. Sur Facebook : Related:  communication digitale

Comment TRACE a conçu un dispositif digital à l’engagement record Fin novembre, TRACE a lancé pour la 1ère fois en France et en outre-mer l’opération TRACE Music Star qui a déjà affolé les compteurs dans d’autres pays. Il s’agirait de la compétition musicale la plus engageante jamais conçue, bien loin devant The Voice ou American Idol. Le but de TRACE Music Star est de détecter les nouveaux talents musicaux via un casting 100% digital et mobile parmi l’audience urbaine de TRACE, constituée principalement de 13-24. Cette opération a retenu notre attention pour ses résultats spectaculaires. Un concept rôdé Lors des précédentes éditions en Afrique, dont Wyclef Jean et Akon ont été successivement les parrains, 2,6 millions de participations ont été enregistrées. TRACE Music Star en France et en Outre-Mer Relancée en France et en Outre-Mer (Caraïbes et Océan-Indien), TRACE Music Star permet désormais aux participants d’enregistrer leurs performances vocales sur mobile, tablette ou desktop. Pour les annonceurs

Plans: Learn about our plans, features and support options Traackr A plan to fit your influencer marketing needs. Talk to our team to find out which option is best for you. Starter For businesses ramping up influencer marketing efforts. 5 concurrent projectsUp to 10 user accountsGet StaartdTM trainingsession for your team Register Advanced For companies rolling out influencer programs across teams. 20 concurrent projectsUp to 40 user accountsGet StaartdTM trainingsessions for your team Enterprise For organizations with established influencer strategies. 50 concurrent projectsUp to 100 user accountsOngoing Get StaartdTM trainingsessionsPremium Education & Support packages available Agency? Find out more In today’s integrated marketing landscape, you need to know your online influencers. Andy Cunningham, CEO, Bite Global All inclusive plans give you everything you need for your influencer marketing initiatives. Unlimited Instant SearchesYou can search our extensive database of influencers as often as you’d like. Get started About Product Resources Connect

"Neuromarketing" Is Becoming A Much Stronger and More Relevant Trend There are a number of marketing techniques that have been proven effective according to neurological research studies that examine what is most effective, marketing-wise. The question is, how to grab potential customers’ attention spans effectively, yet without being too obvious? There are three simple, sense-based techniques that can get you started. First, select a scent that can be used as a trademark fragrance You want your future and previous customers to associate your brand with a particular fragrance. Second, you’ll want to be careful about the placement of ads Be sure to situate them near the center of the page, making sure that the brand is situated farther down than up, so that it’s slightly below eye level. Third, people are at their most alert and vibrant in the morning hours If it’s at all possible, try to target them at this time of day—say via a morning radio ad or during an early meeting.

Interviews : 23 community managers expliquent leur stratégie Le community management est un domaine encore récent. On en parle énormément depuis quelques années, mais le métier n’est pas figé et évolue en permanence. Difficile de se contenter de la théorie pour le comprendre, de nombreux discours contradictoires circulant sur la toile. Plutôt que de se fier à des idées reçues ou à des articles plus ou moins en phase avec la réalité, il est préférable de se faire sa propre opinion en partant de ceux qui font ce métier au quotidien : les community managers eux-même. St Michel : la biscuiterie familiale arrive sur Twitter, 110 ans après son lancement. La police de Londres : retransmettre ses interventions en live sur Periscope, il fallait oser… La police de Londres nous explique pourquoi c’est pertinent et nous présente les coulisses de sa communication sur les médias sociaux, de Facebook à Twitter en passant par YouTube et Periscope. Durex : Sur les réseaux sociaux, le ton de Durex détonne.

Comment Cacharel a impliqué sa communauté dans une campagne TV Comme chaque mois dans parole d’annonceur, un annonceur est invité à dévoiler les secrets d’une campagne, de sa communication ainsi que sa vision de la marque. En parfumerie, il est coutume d’aligner au millimètre près le produit et sa communication. Si bien que les publicités sont le plus souvent conçues en interne et non par une agence. Ce manque de lâcher prise laisse peu de place pour engager une communauté de fans. Cacharel a pourtant pris le contrepied de son univers concurrentiel avec l’Amor Amor Casting : la communauté sera au centre de sa communication publicitaire. Avec à la clé quelques millions de vues sur les différentes plateformes ! Le principe de l’Amor Amor Casting Le spot TV – 45′ Quel était le brief de cette nouvelle saison de l’Amor Amor Casting ? Au delà de l’Amor Amor Casting, comment la présence sociale de la marque est animée tout au long de l’année ? Qu’est-ce que le #amoramorlive ? Que pouvons-nous attendre d’Amor Amor pour 2016 en digital ?

A Guide to Shortening URLs for Social Media Success When you’re sharing a Tweet or Facebook post with your followers, odds are the website URL takes a backseat to the actual message. But, just like the content of your post, your URL can play a big role in the success of your social media activity. Let me explain: Working with URLs Knowing how to work with URLs in a social media setting is important. New to URLs? Register Now Shortening URLs Unlike your website or blog, on Twitter and Facebook you only have a few sentences and seconds to capture the attention of your followers. For this reason, URL shorteners are an essential tool for social media. Useful Data Through Ow.ly The Ow.ly URL shortener also serves another important purpose: tracking how many people click your links. You can also get more specific with Ow.ly. All of this helps you track the journey of your social media followers and monitor your own social media success. Vanity URLs Believe it or not, URLs are also a part of your brand.

HootSuite Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. En janvier 2012, HootSuite comptait trois millions d'utilisateurs et sept cents millions de messages envoyés depuis sa plate-forme[2]. HootSuite Media, Inc. est basé à Vancouver au Canada. Histoire[modifier | modifier le code] En 2008, Ryan Holmes est à la recherche d'un outil lui permettant de gérer plusieurs réseaux sociaux pour le compte de son agence de services numériques, Invoke Media. En février 2009, Holmes offre un prix de cinq cents dollars afin de renommer la plate-forme[5]. En décembre 2009, HootSuite quitte Invoke Media. En septembre 2012, HootSuite achète son concurrent Seesmic, un système spécialisé dans la gestion de la relation client. Service[modifier | modifier le code] HootSuite est principalement utilisé par les entreprises pour la gestion en ligne de leurs marques, ainsi que pour envoyer des messages sur le service de microblogging Twitter. Activité commerciale[modifier | modifier le code] Portail d’Internet

Une bonne photo CV, sinon rien ! A l’heure où l’on parle de CV anonyme, je pense toujours qu’il est préférable de personnaliser vos profils en ligne et vos CV par une photo. Mais attention, pas n’importe laquelle ! De nombreux articles publient des conseils pour les photos de CV. Pourtant, je reçois régulièrement des CV sur lesquels la photo est peu valorisante. Sans compter qu’avec l’arrivée des profils Viadeo & LinkedIn, des CV en ligne comme « Do You Buzz CV » et des cartes de visites en ligne comme « About Me », le phénomène s’amplifie. L’image prend de plus en plus de place alors, autant que faire se peut, maîtrisons là ! Une photo peut faire la différence… Je n’écarte pas les CV sans photo, bien au contraire…. Mais quand il y a une photo et que celle-ci reflète du dynamisme, une posture ouverte et engageante, de la sympathie (oui oui tout cela peut se sentir au travers d’une simple photo), je peux « réviser » mon premier jugement et décrocher mon téléphone ! La photo, atout des juniors et des séniors Marc Guichet

14 photos qui montrent la stratégie de communication hilarante de Burger King en France ! On est fan ! Depuis que Burger King a fait son grand retour en France, nombreuses sont les demandes concernant la multiplication de ces fast-foods dans l’Hexagone. Et surprise : la marque n’a pas manqué de répondre aux requêtes… et de façon assez insolite. Après tout, pourquoi rester silencieux face à certains tweets peu élogieux ? Burger King a décidé de leur répondre… de la plus drôle des manières, tout en exauçant les vœux de ces internautes qui rêvent d’un Burger King près de chez eux, dans une campagne intitulée « Angry Tweets ». Non seulement c’est drôle mais c’est viral ! @Buzzman D’autres affiches publicitaires annonçant l’ouverture d’un fast-food ne répondent pas forcément à des tweets. Regardez : Ils vont même jusqu’à titiller la concurrence : Et pour recruter, Burger King sait aussi vraisemblablement se démarquer: Pas mal comme idées, vous ne trouvez pas ?

Crève, Community Manager (reste, en vrai je t’aime bien) ! | shalf.me Dans cinq ans, le métier de Community Manager n’existera plus. Et c’est une bonne chose, nous l’allons développer maintenant, comme disait Jean (pas l’aigri faussement européaniste, l’autre). Si tu es étudiant en Community Management (ça rime), je viens probablement de te péter le moral. Il y avait un mot très à la mode en France dans les années 70 à 90, le descriptif parfait de la classe moyenne triomphante de centre droit : le « cadre ». Les puristes chagrins me diront : « oui mais cadre et manager, ce n’est pas tout à fait la même chose : regarde tous ces emplois de +managers+ qui fleurissent ces dernières années, où tu n’encadres personne d’autre que ton propre boulot ». Mais c’est aussi là que l’idée de « gérer une communauté » (on y vient, ne soyez pas impatients comme ça) va décéder rapidement de sa belle mort. En effet quoi de plus ingérable par essence que l’Humain ? Des tas de gens bien plus doués que moi ont beaucoup écrit sur le sujet. Vous voyez venir le truc ?

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