Sauvegarder les publications pour lecture différée Après la sauvegarde pour les pages de lieux, Facebook semble tester une nouvelle fonctionnalité visant à permettre une lecture différée des publications de ses amis. A l’instar de ce que proposent déjà des services tels que Instapaper et Pocket, le leader des réseaux sociaux souhaite proposer à ses membres la possibilité de sauvegarder une publication afin de la lire plus tard. Action qui pourra être faite au travers d’une pression et d’un maintien du doigt sur un post depuis l’application mobile, qu’il s’agisse d’un statut, d’un partage ou autre publication. Tel que visible sur l’illustration ci-dessus, les publications sauvegardées pourront ensuite être retrouvées dans le menu général sous l’entrée Saved. Une sorte de mise en favoris en somme. Fonctionnalité des plus utiles qui colle bien à l’utilisation nomade et souvent rapide que nous avons des réseaux sociaux, dans les transports en commun ou en attendant un ami par exemple. Via
40 Conseils pour votre Marketing Facebook en 2014 [Infographie] L’édition 2014 de Facebook Marketing Stratégies vient de sortir. Maria Peagler, la fondatrice de SocialMediaOnlineClasses.com déclare à son sujet : « Je l’ai mise à jour pour refléter les changements majeurs relatifs à la baisse de la portée et à l’augmentation de l’importance des annonces Facebook. J’ai aussi ajouté la catégorie monétisation car de nombreux dirigeants paieront pour des annonces cette année. Ils doivent veiller à ce qu’ils obtiennent un retour sur investissement sur Facebook ». Cette infographie rassemble un ensemble de bonnes pratiques pour ceux qui débutent sur Facebook ou qui souhaitent réviser les bases. Question : que pensez-vous des conseils apportés par Maria Peagler ?
Les médias peuvent-ils être condamnés pour les commentaires de leur page Facebook ? Allons droit au but, car c'est question que beaucoup se posent alors que la constituion de communautés est devenu un élément central de leur stratégie numérique : un média est-il responsable des commentaires déposés sur sa page Facebook ? Une question d'autant plus d'actualité qu'une récente décision de justice a vue un élu FN condamné pour des commentaires racistes déposé sur son profil Facebook par des internautes. Si la jurisprudence s'apprête à prendre cette direction, les organisations des médias (dont certains comme Le Monde atteignent la barre symbolique du million de fans Facebook), devront s'adapter. Car les condamnations peuvent aller jusqu'à 45 000€, ce qui fait cher du like, ou plutôt du commentaire... La question est sans doute simple, mais pas forcément la réponse qu'on peut lui apporter, comme l'explique Isablelle Béal, juriste spécialisée dans le droit de la presse et intervenante régulière à l'ESJ-Lille (à suivre sur Twitter @oleosoone). Très rapide. C'est évident.
RMContest : la Nouvelle Application pour Créer un Jeu Concours Facebook Depuis septembre 2013, les marques disposent d’une nouvelle solution pour créer un jeu concours sur Facebook : RMContest, proposé par la société ReflexeMedia. RMContest permet de concevoir trois types de concours Facebook : le tirage au sort, l’instant gagnant et le quiz. En fonction de l’application choisie, vous pouvez donc recruter des fans ou créer de l’engagement au sein de votre communauté. RMContest : quelles sont ses caractéristiques principales ? Créer un concours via RMContest coute 35€ HT, quelque soit le nombre de fans de votre page Facebook ou le nombre de participants. L’administrateur peut choisir d’utiliser son propre visuel ou un des 50 modèles de design gratuits proposés par RMContest parmi 12 catégories : les cadeaux, la beauté, les vacances etc. Les applications créées avec RMContest sont compatibles avec les mobiles et les tablettes, grâce à une smart url. Si vous le souhaitez, RMContest s’occupe de déposer votre règlement auprès d’un huissier pour le prix de 89€ HT.
Comment calculer l'engagement de ses fans Facebook ? Lorsque nous nous penchons sur les pages fans de marques, ce sont toujours les mêmes questions : quel est l’engagement de mes fans ? Comment calculer les « bonnes » statistiques de ma page ? Comment mieux connaître mes fans ?… Véritable Graal pour les Community Managers et controverse au niveau des méthodes proposées, Facebook Insight détient une partie des réponses convoitées, mais savez-vous ce qui se cache derrière la métrique de l’engagement Facebook ? … 1ère méthode pour calculer l’engagement des fans Facebook Il n’existait aucune formule de calcul, plusieurs propositions ont été faites sur le web, dont cette première formule ci-dessous. (Nb j’aime + Commentaires + partages) x 100________________________________ Total des fans Voici les quatre défauts mis en avant par Wise Metrics : Les pages qui postent plus de contenus sont favorisées : cette formule favorise la quantité par rapport à la qualité. 2ème méthode mise en place suite aux défauts de la première formule Utilisateurs touchés
Agorapulse : CRM, Analytics et Applications pour votre Page Facebook [Revue produit] Lancé en septembre 2011 par Emeric Ernoult et Benoit Hediard, deux entrepreneurs Français, Agorapulse est une solution dédiée au marketing sur Facebook et répond à trois types de besoins chez les professionnels qui y sont présents : Gérer une page Facebook.Installer des applications sur une page Facebook.Obtenir des statistiques sur les performances d’une page Facebook. Cette plateforme compte actuellement plus de 1 000 clients parmi lesquels figurent de célèbres marques telles que McDonald’s, Orange, Pizza Hut, Yves Rocher, BMW et même Yahoo!. La 2ème version vient de sortir cette semaine et j’ai eu le plaisir d’assister à une démonstration produit donnée par Sébastien Gendreau, responsable social media & web marketing chez Agorapulse. Je vous propose de découvrir ci-dessous ce que j’en ai retenu. 1. La gestion d’une Page Facebook se fait par l’intermédiaire de cinq onglets : « Publications » : Affichage de toutes les publications de la page et des utilisateurs. Ce que j’en pense : 2. 3.
Course à l’engagement : le cas Burger King L’année 2013 aura amené beaucoup de débats autour du reach de Facebook. Beaucoup de community managers et de marques ont remarqué pour un grand nombre la baisse de la portée de leur publication auprès de leur communauté, reprochant ainsi à Facebook de vouloir nous forcer à utiliser leur pub pour maintenir une certaine visibilité. Je ne vais pas vous refaire l’histoire. Je souhaite surtout vous parler du cas de Burger King qui est un très bon exemple et qui soutient en partie cet article en mettant en avant l’importance de l’engagement et d’une communauté. Pour rappel : Comportement d’un utilisateur de Facebook en 2009 vs 2013 Evolution facebook – Source : Kriisiis Face à la baisse du reach, les marques ont tendance à vouloir pallier leur perte de visibilité par de nouveaux fans mais, là encore, elles ne sont totalement pas convaincues. Et si le problème était qu’on ne touchait pas nos vrais fans ? Quelle typologie de fan ? Le cas du fan multimarques…. Le cas du fan troll … Conclusion
3 astuces simples pour que vos fans Facebook voient vos publications En ces temps de portée volontairement bridée par Facebook, rien n’est plus difficile que de s’assurer que vos fans voient toutes les publications de votre Page Facebook. Le réseau social propose cependant 3 fonctionnalités intéressantes qui certes ne vont pas résoudre le problème de la distribution des publications dans le fil d’actualité des utilisateurs mais qui ont tout de même le mérite d’exister. Voyons ensemble quelles sont ces 3 astuces simples qui rendent les publications de votre page Facebook en peu plus visibles. 1. « Recevoir des notifications » Lorsqu’un fan clique sur le bouton J’aime de votre page Facebook, il a la possibilité d’activer la fonctionnalité « recevoir des notifications ». L’inconvénient de cette méthode est qu’elle peut être considérée comme intrusive si votre page Facebook publie trop de mises à jour ou si l’utilisateur reçoit des notifications de plusieurs pages Facebook. 2. « Ajouter aux listes d’intérêts » 3.
Concours Facebook : comment choisir une dotation pertinente [Episode 4] Organiser un Concours Facebook peut vous aider à accomplir plusieurs objectifs marketing pour votre page Facebook : recruter des fans, créer de l’engagement ou fidéliser votre communauté. Quelque soit l’objectif retenu, l’une des clés de la réussite de votre concours Facebook repose sur le choix de la dotation que vous offrirez à vos fans. Le lot à gagner est vraiment un des éléments les plus déterminants pour garantir une participation satisfaisante à votre concours Facebook. Alors comment choisir une dotation pertinente pour votre concours Facebook ? Est-ce que vous devez proposer le cadeau le plus en vogue du moment ? Voici 5 idées pour vous aider à proposer une dotation pertinente pour votre concours Facebook : 1. L’Ipad est un des produits high-tech les plus populaires. Il me semble plus judicieux de présenter un produit ou un service de votre entreprise. 2. Dans le même esprit, vous avez la possibilité d’offrir un bon de réduction à utiliser dans votre e-boutique ou votre magasin.
Comment créer et gérer une Page Facebook pour votre entreprise [Formation] Le fil d’actualité est le cœur de l’expérience utilisateur de Facebook. Il présente aux utilisateurs en temps opportun des histoires pertinentes relatives aux personnes et aux pages avec lesquelles ils sont connectés. Cependant, toutes les histoires éligibles au fil d’actualité ne sont pas montrées aux utilisateurs de Facebook. Comment faire alors pour assurer une certaine visibilité de vos informations dans le fil d’actualité de vos fans ? Ainsi, j’ai le plaisir de vous annoncer ma prochaine formation Facebook « Créer et gérer une Page Facebook pour votre Entreprise », le 1er octobre à Paris, en partenariat avec RankingMetrics. Les objectifs de cette formation Facebook sont les suivants : Le programme complet est détaillé ci-dessous : 1- Facebook pour les entreprises Pourquoi s’intéresser à Facebook ? 2- Aperçu de Facebook 3- Création d’une Page Facebook 4- Configuration d’une Page Facebook 5- Administration d’une Page Facebook 6- Déterminer une stratégie de contenu 8- Acquisition de fans
facebookstories Évènements marquants les plus populaires Découvrez les moments clés les plus partagés dans le monde. Visites les plus populaires dans le monde Découvrez les destinations les plus populaires que les gens ont visitées cette année. Sujets les plus abordés dans le monde Un instantané des personnes et évènements les plus mentionnés en 2013. Sujets les plus abordés près de chez vousSélectionnez un pays et découvrez ce qui faisait parler les gens dans votre région.
10 Idées de Concours Facebook Spécial Journal Depuis l’année dernière, il est désormais possible de créer un concours Facebook directement sur le Journal d’une page Facebook. De facto, les entreprises peuvent donc demander aux utilisateurs d’aimer, commenter ou publier sur le journal, chaque action pouvant être considérée comme un mécanisme de vote. Si le concept vous intéresse, voyons ensemble 10 idées de concours Facebook que vous pouvez organiser sur votre journal. 1. Légendez cette image ! 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. « La vie c’est comme une boîte de chocolats, on ne sait jamais sur quoi on va tomber ».
Concours Facebook : 6 Méthodes pour Créer du Trafic [Episode 7] Moins de 10% de vos fans reviennent vers votre page Facebook une fois qu’ils sont devenus membres de votre communauté. Vous pouvez avoir créé l’application la plus efficace, elle ne servira pas à grand chose si vous ne mettez pas en place des actions pour augmenter la visibilité de votre concours Facebook. Je vous propose de découvrir une liste (non exhaustive) de 6 méthodes pour arriver à atteindre cet objectif. 1. Les publications à partir de votre Page Facebook Vos fans découvrent l’actualité de votre Page Facebook principalement sur leur fil d’actualité. Idéalement, ces publications comprendront un texte descriptif court, une photo ainsi qu’une smart URL. 2. Les annonces Facebook vous permettent de toucher plus d’utilisateurs dans le fil d’actualité. 3. Si vous avez un blog, pensez à publier un billet qui présente votre concours Facebook.