Choisir un indicateur de performance KPI Le perfologue le blog du manager entrepreneur
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KPI Indicateur clé de la performance
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Développement commercial : quels indicateurs mettre en place ?
Pour suivre le développement de votre activité, il est important de mettre en place des indicateurs commerciaux, c’est à dire des outils de mesure et d’observation permettant de : Visualiser concrètement le comportement de votre déploiement (Phase de croissance, décroissance, stagnation, vitesse), Apprécier votre dynamique commercialeMesurer les performances de chacune de vos actions commerciales engagées. Et Identifier les actions qui y influencent le plus votre développement Mettre en place des indicateurs, c’est concevoir des témoins de votre évolution et vous aider à avoir en tête des ratios de succès qui conduisent vers l’atteinte de vos objectifs fixés. Les indicateurs constituent une information indispensable pour orienter votre stratégie et piloter vos efforts, actions, et investissements commerciaux. Voici quelques indicateurs pour suivre les performances de votre activité. Des indicateurs de suivi commercial Les premières données clés à suivre sont : Créez vos indicateurs
Les principaux indicateurs de performance
Fiche Pratique publiée le Jeudi 26 janvier 2012 Pour améliorer sa rentabilité et sa productivité, une entreprise doit être capable de mesurer et d'évaluer sa performance. Pour cela, elle doit mettre en place un suivi de performance. La marge commerciale C’est l’excédent des ventes de marchandise sur le coût d’achat des marchandises vendues. La production de l’exercice Elle concerne les activités de transformation, de fabrication de biens ou de services. La valeur ajoutée C’est la richesse créé par l’entreprise. * Les salariés (sous la forme de salaires, de cotisations sociales..etc) * L’Etat (impôts, taxes…etc) ; * Les préteurs (charges d’intérets) * Les actionnaires (dividendes) * L’entreprise elle-même (autofinancement) L’excédent brut d’exploitation C’est la part qui revient à l’entreprise et aux apporteurs de capitaux, dans le partage de la valeur ajoutée. Le résultat d’exploitation On retrouve la valeur du compte de résultat. Le résultat courant avant impôts
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