background preloader

Dessine-moi le marketing responsable

Dessine-moi le marketing responsable
Alors que les risques de greenwashing s’amenuisent avec la multiplication et la valorisation des bonnes pratiques de communication et de publicité responsables, les enjeux se déplacent sur le terrain plus large du marketing. Les lieux de vente, les emballages, les noms de marques ou de produits sont autant d’opportunités pour les entreprises de valoriser leur démarche de responsabilité et leurs engagements en faveur du développement durable. Face à ces nouvelles tendances, l’ADEME a souhaité dresser un état des lieux de cette thématique du marketing responsable à travers une étude exploratoire que j’ai réalisée en 2012-2013. Elle se base sur l’analyse de la littérature (ouvrages, études, guides, sites web et blogs), sur une série d’entretiens avec 30 experts à l’interface entre le marketing et le développement durable ainsi que sur un sondage en ligne auquel 168 personnes ont répondu (dont 50 % de professionnels du marketing et 25 % de consultants). Marketing responsable : définition Related:  MARKETING DURABLE

Consommation durable et Typologie de consommateurs 2013 – PLUS RADICAUX ET IMPATIENTS ! « Blog Ethicity Pour mieux comprendre les motivations et leviers de changement de comportement des français, Ethicity présente aujourd’hui une analyse plus fine des résultats de son étude[1] à travers une typologie de 8 groupes de consommateurs et son évolution par rapport à 2011. La fin du Déni ? Alors qu’en 2011 et 2012, nous estimions à un tiers la population totalement imperméable aux enjeux et solutions pour une consommation plus responsable, on observe cette année une augmentation du niveau de conscience dans tous les groupes avec le rattrapage et l’augmentation de la perméabilité des types les moins sensibles et engagés. Ces phénomènes illustrent un cycle d’intégration du développement durable dans les habitudes des français, car avec la fin du déni, vient le début de l’action pour ceux qui étaient moins engagés. Les plus engagés s’impatientent et se radicalisent… Les éclaireurs réactifs (de 10% à 10.5%) Les verts-bâtisseurs impatients (de 9.4% à 11.3%) Les bio-beaux exigeants (de 14% à 12.4%)

La consommation du papier On aurait pu croire qu’avec la révolution informatique le papier allait disparaître. Au contraire, le papier est utilisé davantage et sa fabrication "respectueuse" de l’environnement (à partir de forêts gérées durablement ou à partir des papiers ayant déjà servi) s’améliore progressivement. En France, la consommation annuelle de papiers et cartons est proche de 11 millions de tonnes soit l’équivalent de 180 kg par habitant (source ADEME). Cette consommation augmente chaque année (10,7 millions de tonnes en 1998, 10,9 en 1999 et 11, 13 en 2007) et parallèlement l’industrie papetière française doit également produire plus. Alors pourquoi consommer du papier classique quand il existe sur place un vrai gisement de papier à recycler et que ce processus et moins couteux pour l’homme et pour l’environnement : moins d’énergie, moins d’eau et plus de forêts qui séquestrent le carbone de l’atmosphère ! C’est sans doute le papier d’impression, que l’on utilise tous les jours au bureau et à l’école.

Les français et la consommation locale, infographie Social Question : comment faire manger des fruits aux enfants ? Pas comme ça (infographie) / Monde Pour une alimentation équilibrée, votre régime minceur ou vos idées de recettes, voici une chose à…éviter (extrait d’une infographie génialissime made in Marmiton.org). Environnement Expert Le gaspillage alimentaire, une priorité européenne (infographie) La Commission Européenne rappelle dans le cadre de sa campagne Génération Awake, les effets négatifs du gaspillage alimentaire qui représentent également une perte importante des ressources que sont la terre, l’eau, l’énergie [...] Le 17 avril, 19 paysans, 1 journée. Le 17 avril 1996, dix-neuf paysans du Mouvement des travailleurs ruraux sans terre du Brésil (MST) étaient assassinés par des tueurs à la solde de grands propriétaires terriens.

Legrand, meilleure réputation du CAC 40 en 2013 : une surprise Legrand sur la plus haute marche du podium Le Top 5 des meilleures réputations 2013 est dans l’ordre Legrand, Michelin, Pernod-Ricard, Danone et Lafarge. La surprise vient de Legrand, l’un des derniers entrants dans l’indice CAC 40 et qui signent une entrée remarquée avec un score de 82 points (rare pour une entreprise française). Le spécialiste mondial des produits et systèmes pour infrastructures électriques et numériques du bâtiment prend la tête sur trois critères décisifs de la réputation – produits & services, innovation et citizenship. Des scores de réputation en hausse en 2013 Sur un an, les scores de réputation des entreprises du haut de classement ont fortement augmenté ; 18 entreprises enregistrent un score supérieur à 70 (signe d’une solide réputation), contre sept seulement en 2012. A contrario, le Top 10 des moins bonnes réputations reste pratiquement inchangé d'une année sur l'autre. L’Innovation (13,6 %) continue à prendre de l’importance (+0,6).

Comment Le Chat s’est remis au vert après Petit voyage dans la pré-histoire des bad buzz. En 2009, la marque de lessive Le Chat est épinglée par l’association WWF. L’organisme avait créé à l’époque son observatoire de la publicité afin de dénoncer les marques qui avait fait de l’écologie un argument marketing sans fondement. Or après vérification, l’Observatoire avait rendu un rapport au vitriol: Pas de label officiel, des icônes qui pouvaient semer le trouble dans la tête du consommateur et donc une utilisation abusive du mot "écologie". D’emblée une question: comment Le Chat a-t-il pu lancer une campagne axée sur l’écologie sans disposer de label adéquat? Le Chat mettra près de cinq ans à se remettre de son erreur de jugement. D’abord la lessive en question a décroché depuis son fameux sésame: l’Ecolabel. D’autant qu’il a au passage mis de l’eau dans son slogan. Enfin pour appuyer sa démarche et pour passer du mauvais au bon buzz, Le Chat a lancé une page Facebook qui compte déjà plus de 5000 fans et le site Lavonsmieux.com.

Trust Barometer 2014 : Attention ! La défiance des publics menace la communication des entreprises Ce n’est pas un scoop. Jamais les esprits n’ont été aussi échauffés et échaudés envers les élites, les dirigeants et les pouvoirs. Un cocktail diffus et détonnant de peur, de défiance et de suspicion s’est enkysté de manière récurrente dans les moindres recoins de la société. La récusation suspicieuse des élites est devenue une antienne qui se calcifie année après année sans que ces mêmes élites ne semblent s’émouvoir outre mesure ou donner des gages tangibles de changement. Plus inquiétant encore, les entreprises sont également de manière croissante dans la ligne de mire de l’opinion publique. Sale temps pour la confiance Ce fossé qui se creuse est extrêmement préoccupant car il est loin d’être nouveau. Au gré des investigations annuelles effectuées par Edelman, il s’avère que la confiance s’effrite implacablement en dépit de quelques rebonds chroniques. Les entreprises commencent à décrocher Patrons et leaders sous le feu de la méfiance Revenons à des leviers plus concrets et basiques

Rue89 De la mise en rayon à la caisse, en passant par le choix des achats, les clients de cette épicerie autogérée, à Paris, font tout eux-mêmes. Hervé, à l’Indépendante, fin juin 2013 (Emmanuel Daniel) Jusqu’en 2008, Hervé était un doux rêveur qui pensait qu’en « jouant du rock’n’roll on était en action contre le système. C’est par l’assiette que ce musicien de profession est entré dans la sphère militante. Making ofEmmanuel Daniel, journaliste, réalise depuis juin un Tour de France des alternatives, pour « observer des alternatives concrètes dans des domaines aussi variés que l’économie, l’écologie, l’éducation, la politique ou la culture ». Alors, avec quelques amis, ils décident de « faire quelque chose ensemble ». « On a senti que l’on touchait à une aspiration réelle d’un certain nombre de personnes », raconte Hervé. Eviter le supermarché « L’idée était de sortir du supermarché, de ne plus approvisionner les comptes de multinationales qui détruisent la planète », rappelle Hervé.

La RSE gagne du terrain dans la nouvelle étude IDC IFS De manière globale, 72% des DAF interrogés publient aujourd’hui un rapport RSE ou une annexe RSE à leur rapport annuel, contre un peu moins de 50% en 2010. Il existe pourtant des disparités significatives selon les pays . Au Danemark, 98% des entreprises ont adopté une stratégie RSE tandis que cette proportion en France, en Suède et en Pologne est de l’ordre de 50 à 60%… Responsabilité sociétale des entreprises : les résultats d’une nouvelle étude IDC/IFS sur l’état des lieux et les perspectives pour les grandes entreprises. Mandaté par IFS, le cabinet IDC vient de rendre publics les résultats de son étude sur la place de la Responsabilité Sociale pour les grandes entreprises. IFS, éditeur mondial de solutions de gestion d’entreprise, présente les résultats de l’enquête menée à sa demande, par le cabinet IDC sur la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE). La RSE est devenue au fil du temps un enjeu économique mondial. Principaux résultats de l’étude : Utilisation d’un progiciel

Pendant que le bio ralentit, le locavorisme s’envole «L’insolente santé» de l’alimentation bio risque de se ternir quelque peu, selon un article du monde.fr basé une étude du cabinet Xerfi (un document destiné aux exploitants agricoles, aux industriels de l’agroalimentaires, aux distributeurs et à la restauration). La croissance de ce marché va ralentir, pour plafonner à 5% en 2015. C’est largement moins bien que dans les dernières années: entre 2006 et 2010, les taux de croissance du secteur se situaient plutôt entre 10 et 25%… Selon le cabinet, c’est la faute à la crise: les consommateurs établissent des priorités. Et comme les produits biologiques restent plus chers… Autre tendance du bio pour les prochaines années, la grande distribution va continuer à élargir sa gamme et à augmenter sa part de marché. Le diagnostic établit que le locavorisme (privilégier les achats de produits locaux) va peut-être même évincer le bio… Pour Xerfi, la notion de proximité est devenue incontournable dans la filière alimentaire.

29.10.2014 - Publication du 7ème Rapport d’études ADEME / ARPP « Publicité et environnement » Partager 93 % des publicités sur les 13 964 étudiées en 2013, sont conformes aux dispositions déontologiques de la Recommandation Développement Durable de l’Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité (ARPP). Ce taux de conformité est le meilleur atteint en 7 ans. Ce 7ème bilan , toujours réalisé conjointement, par l’Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Énergie (ADEME) et l’ARPP, témoigne de la stabilité du nombre de publicités ayant recours à un argument environnemental (3% en 2013, 3% en 2012). Les quelques manquements identifiés, 25 messages, correspondent à 5% des publicités relatives à l’environnement, pourcentage identique à celui relevé au cours du précédent bilan. L’essentiel des points de non-conformité porte sur la même règle : la représentation de véhicules à moteur en milieu naturel. L’effort de pédagogie reste essentiel, informer et guider les annonceurs, leurs agences et les médias, à l’aide de ces bilans, reste une priorité pour l’ARPP.

Related: