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Samsung, La Redoute et Air France épinglés sur leur mur La taille des communautés de fans Le classement des 20 Fan pages en langue française les plus visitées (source Socialbakers) n’enregistre pas de changements majeurs en ce mois d’août 2012 : La page de La Vache qui rit dépasse d’une courte tête Tagada, idem pour La Redoute devant Les Lapins Crétins. Tableau 1 - Nombre de fans au mois d'août 2012 Tableau 2 - Nombre de fans gagnés en août 2012 par rapport à juillet Le mois d’août n’est pas propice au recrutement de nouveaux fans, tel qu’en témoigne le taux d’accroissement de 0,79% (contre 7,5% en juillet). Le nombre de commentaires Le classement sur le critère du nombre de commentaires générés est aussi assez stable, sauf pour Kiabi, qui été soutenue le mois dernier par un post sur les enfants, en période de soldes. Toutefois nous nous sommes intéressés ce mois-ci aux commentaires spontanés émis par les fans. Tableau 3 - Nombre de commentaires pour 10 000 fans en août 2012 par rapport à juillet Le nombre de “shares” Méthodologie

Définition (Mercator) Définition Réseaux sociaux Définition (Mercator) Définition Communauté virtuelle Fiche notion