2012 : l'année de tous les records pour Internet Année 2012, année fast pour le Web. Quel que soit l'écran, Internet fait toujours plus d'adeptes : 3% d'internautes supplémentaires en un an (41,2 millions), +24% de mobinautes (23,6 millions) et +138% d'utilisateurs principaux d'iPad (2,3 millions), sans compter un potentiel à venir avec l'émergence des téléviseurs connectés. Une étude réalisée par Médiamétrie, passe à la loupe les principaux événements et usages qui ont marqué le web l'an passé. La bonne santé d'Internet et son rayonnement croissant dans le quotidien des Français, sont notamment portés par l'essor de l'équipement de ces derniers en smartphones et tablettes tactiles. Le e-commerce investit tous les écrans Multiplicité des écrans oblige, l'achat en ligne ne se fait plus uniquement sur l'ordinateur mais aussi sur mobile pour près d'1 mobinaute sur 5 et sur tablette pour 28% des tablonautes. La vidéo s'envole Les réseaux sociaux incontournables L'actualité sur tous les écrans
Crises, scandales : faut-il aller jusqu’à changer le nom d’une marque ? Il faut savoir raison garder La force d’une marque tient dans son histoire et dans « le lien qu’elle a réussi à tisser avec les consommateurs », explique Pierre-Louis Desprez, expert en marketing stratégique et co-fondateur de Kaos Consulting. Produits retirés de la vente, suspicions sur la qualité, baisse de la consommation… La crise de la viande de cheval qui secoue depuis plus d’un mois le monde agroalimentaire (Findus, Nestlé, Picard Surgelés, Ikéa et bien d'autres) est un bel exemple des dégâts qu’une marque peut subir en matière de réputation. La rupture, uniquement en cas de crise grave Agir plutôt que communiquer Alors comment regagner la confiance des consommateurs ?
Le coup du 'Carambarketing' Carambar n'arrête pas ses bonnes blagues Sur le site de Carambar, le compte à rebours défile ... Un compte à rebours qui annonce la mort de la blague Carambar " Le changement c'est dans ...". Depuis 1969, personne n'ouvrait un Carambar sans lire l'histoire. Le fait qu'elle soit drôle ou non n'était pas la question ... Des inconditionnels nostalgiques ont ouvert une page Facebook contre la disparition de la blague Carambar. Le buzz - + 14 000 mentions sur Twitter en 24 heures - serait-il un petit poisson d'avril ? Réactualisé le lundi 25 mars 2013 De retour au bureau ce lundi l'information qui a agité la communauté des grands enfants était une ... blague ! " La blague Carambar est depuis la fin des années 60, une des valeurs emblématiques du produits, qui capitalise sur la bonne humeur et la fantaisie associés à la gourmandise ... et ce n'est pas prêt de changer. " La relation entre Carambar et les français, c'est comme une histoire d'amour, de temps en temps il faut la raviver. Carambar c'est du sérieux !
Carambar, la fin des blagues... c'était une #mauvaise# blague MÉDIAS - La fin des blagues Carambar, c'était donc une blague. Comme l'ensemble des médias français qui ont repris l'information jeudi 21 mars, émanant directement du confiseur, Le HuffPost s'est fait avoir. Carambar a en effet annoncé lundi 25 mars que la fin de cette tradition humoristique était en fait une farce sciemment orchestrée pour créer un buzz autour de la marque... La fin des blagues … #cetaituneblague ! Retrouvez les coulisses de la blague de l'année sur carambar.fr— Carambar Officiel (@Carambar_France) 25 mars 2013 » Voir la vidéo en haut de l'article qui raconte l'élaboration du canular Avec le recul, on pourrait désormais en rire. À partir du 15/04, les blagues #Carambar sont remplacées par des exercices ludo-éducatifs. Au final, cette "blague" nous laisse donc un petit goût amer. "Des milliers de preuves d'amour" » Sur Twitter, dès jeudi, les internautes avaient réagi en masse à l'arrêt annoncé des blagues Carambar: Loading Slideshow LIRE AUSSI : Carambar arrête les blagues
Va-t-on me virer pour avoir publié ce tweet? Un site vous met en garde «Mon chef est arrogant et le pire c'est que j'ai plus de diplôme que lui!», «Mon patron n’a pas arrêté de venir m’emmerder ce matin», «Je n’en peux plus de mon boulot de merde», «Les clients de ma boîte sont des nazes»… Il n’est pas rare de tomber sur ce genre de messages en parcourant Twitter. Et pourtant, à moins d’avoir paramétré son compte pour rendre ses tweets privés, tous ces messages peuvent être lus par n’importe qui sur la Toile, et donc par les chefs ou les clients en question. Sachez qu’un malheureux tweet peut vous conduire directement à Pôle emploi. «Devenez responsable» Des chercheurs allemands de l'université de Hanovre se sont intéressés à ce phénomène et ont lancé le site FireMe! «Notre but est de faire prendre conscience du danger potentiel de ce que l'on poste publiquement. Anaëlle Grondin
Etude : les investissements en marketing direct et relationnel dans les grands médias et Internet Paris, le 5 avril 2011 A l'occasion du salon Stratégie Clients, l'UFMD et France Pub présentent en exclusivité pour le salon, le bilan des investissements en marketing direct et relationnel de 2010. Cette étude, réalisée auprès d'un très large panel d'entreprises, permet de mesurer l'évolution des dépenses en marketing direct et relationnel des annonceurs en fonction des différents médias et secteurs d'activités. En 2010, le marketing direct et relationnel pèse pour un peu plus de 44% dans l’ensemble de la communication des annonceurs pour un volume de 13,6 milliards d'euros d'investissement. Le marketing direct et relationnel après avoir connu une année 2009 difficile (-8,14%) voit sa croissance repartir (+ 3,35%), un taux plus important que celui de l’ensemble du marché publicitaire (rappel : +2,9%). Forte progression des investissements sur Internet (+8,6%) et dans les médias (+10,1%) Le marketing direct « traditionnel » globalement stable > Voir les chiffres 2010
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Le tattoo marketing Le tattoo marketing Se faire tatouer le corps est une pratique relativement banale. On voit aujourd’hui de plus en plus de personnes passer à l’acte, cherchant à afficher leur personnalité, leur identité singulière par un procédé artistique le plus souvent indélébile. Mais une telle pratique peut servir d’autres intérêts, c’est là tout le but du tattoo marketing. Qu’est-ce que le tattoo marketing ? Cette nouvelle tendance marketing a vu le jour aux Etats-Unis, faisant du corps humain un nouvel espace publicitaire. Quel est l’intérêt du tattoo marketing ? Il ne s’agit pas simplement d’afficher une marque, cela va bien au-delà. Quelles sont les limites du tattoo marketing ? Compte tenu de ce que nous venons d’évoquer, il est déterminant pour la marque que le porteur puisse à la fois incarner son identité visuelle ainsi que ses valeurs émotionnelles.
Pourquoi les marques surfent sur l’actu dans...#xtor=EPR-40 Une photo de femme, les visage barré pour ne pas être reconnue et ce slogan: “J’avoue... Moi aussi, j’ai un compte aux 3 Suisses (pas vous?)”. Grosse oeillade en direction de l’affaire Cahuzac pour cette mini-campagne de communication (pour promouvoir un code pour avoir un bon de réduction). Certaines marques comme le loueur Sixt en ont même fait un feuilleton de communication. Ou plus récemment L’information politique étant la plus médiatisée en France, il est logique que ce soit dans ce champ-là que les publicitaires puisent leur inspiration. Mais pourquoi les publicitaires s’aventurent dans ces nouveaux territoires de communication. Alors que les supports de communication se multiplient, les marques doivent bien occuper le terrain sur leur page Facebook ou leur compte Twitter. Mais sur internet, l’irrévérence paie. Mais attention au dérépage. Ainsi, en 2011, le site Lastminute a voulu faire un clin d’oeil à l’affaire du Sofitel de DSK avec cette pub. Eviter les événements “négatifs”
A chacun son pot de Nutella Depuis près de 50 ans, Nutella fait partie de la vie des Français. Pour être encore plus proche d'eux, la marque du groupe Ferrero lance une grande opération en exclusivité sur Facebook. Nutella propose à ses fans de personnaliser gratuitement leur pot. Du 17 juin au 14 juillet, les fans de la page Nutella France pourront personnaliser leur étiquette de pot de Nutella avec leur nom (maximum 9 caractères), via une application dédiée. Pour la concevoir, il suffit de cliquer sur l'onglet "Personnalisation Pot" de la page Facebook, elle est ensuite envoyée sous 2 à 3 semaines par la poste (1 étiquette par compte Facebook). Catherine, Amelle, Florence, Damien, Emilie ou le nounours préféré de Stéphanie, chacun aura son pot. Cette opération sera soutenue pendant toute la durée de l'opération (agence Havas Worldwide Paris) via :