SWOT online HALL | Group Chat, messagerie instantanée Loomio. La prise de decision en mode collaboratif Loomio est un outil collaboratif en ligne qui facilite le brainstorming et la prise de décision en équipe. Un outil qui nous vient de Nouvelle-Zélande et qui renouvelle le genre grâce a une interface et des fonctions particulièrement bien pensées. Après une rapide inscription, vous allez pouvoir démarrer votre premier groupe de discussion. Chaque groupe peut être public ou privé. À droite de l’écran, vous allez pouvoir faire des propositions et les soumettre aux participants de la discussion. Lorsque le groupe est prêt à prendre une décision, vous devez donc esquisser un plan d’action clair et donner quelques informations afin que chacun sache ce qu’être d’accord ou ne pas être d’accord signifie. Les résultats s’affichent instantanément, mais ils ne sont pas figés. Loomio propose une tarification particulière puisque vous pourrez payer ce que vous voulez. À vous de voir.
positioned in the “Leaders” quadrant of the Magic Quadrant for CRM Web Customer Service Applications Sunnyvale, CA (February 11, 2013): eGain (NASDAQ: EGAN), the leading cloud provider of multichannel customer engagement solutions, today announced that it has been positioned by Gartner, Inc. in the “Leaders” quadrant of the 2013 “Magic Quadrant for CRM Web Customer Service Applications.” Johan Jacobs, Research Director at Gartner and author of the report, writes, “Leaders demonstrate market-defining vision and the ability to execute against that vision through products, services, demonstrable sales figures and solid new references for multiple geographies and vertical industries. Clients report that these vendors deliver a high level of value and return on their commitment.” He adds, “The development team has a clear vision of the implications of business rules and the impact of Web customer service on customer service requirements. This report is available to Gartner clients only. “We are delighted to be in the Leaders quadrant,” said Ashu Roy, eGain CEO. About Magic Quadrant
WudaTime – Free Time Tracking & Project Management app Cube: Enregistrez des heures en 15 secondes. Advanseez. Aide a la decision et gestion de projets en mode collaboratif Advanseez est un puissant outil collaboratif qui facilite la prise de décision, l’élaboration puis le suivi d’un plan d’action. Advanseez devrait rendre de bons services aux entrepreneurs, aux consultants ou encore aux responsables de projet. L’outil se présente sous la forme de deux modules indépendants mais complémentaires. Le premier « DÉCIDER » est centré sur la prise de décision le second « AGIR » sur la mise en oeuvre et la gestion d’un plan d’action. Une approche complète de la mise en place d’un projet qui utilise une bonne dose de méthodologies éprouvées. L’outil offre un espace de travail collaboratif dans lequel vous allez commencer par rassemble et poser les faits. La deuxième étape est le passage à l’action. Advanseez offre tout le long des ces différentes étapes des tableaux de bord clairs pour vous permettre d’apprécier d’un coup d’oeil l’état d’avancement de vos projets et de vos plans d’action. Lien : Advanseez
keybr.com - Take typing lessons, test your typing speed and practice typing for free! Work Together, Track Progress, Simple Project Management Wiki | Teamspinner ViewChat PDF Sharing Messenger - Easily share PDF and Files while chatting with someone. VoteIt. Aide a la decision en mode collaboratif VoteIt est un outil collaboratif qui permet de faciliter la prise de décision à plusieurs. Que ce soit à titre professionnel ou privé, VoteIt est un outil épatant pour vous aider à prendre une décision en mode collaboratif. Il ne vous garantira jamais que vous allez prendre la bonne décision, mais il fera émerger la décision faisant le plus consensus dans un groupe quel que soit sa taille. VoteIt n’est pas un simple système de votes comme il en existe des dizaines sur le Web. L’usage de VoteIt est extrêmement simple. Chaque participant peut en effet commenter le vote général ou une des réponses en particulier. VoteIt ressemble d’une certaine manière à Doodle pour la gestion collaborative d’une date de réunion, une fois qu’on l’a utilisé une fois, on a beaucoup de mal a s’en passer. VoteIt propose une version gratuite permettant de créer un vote à la fois pouvant regrouper jusqu’à 50 participants. Lien : VoteIt Like Loading...
Enchères Adwords: la méthode de pro. pour prendre les bonnes décisions Enchères Adwords: la méthode de pro. pour prendre les bonnes décisions Dans le E-commerce, les liens sponsorisés Adwords sont incontournables. Lorsque je travaille avec certains clients sur leurs campagnes Adwords, et que nous étoffons le compte avec de nouveaux groupes d’annonces et de nouveaux mots clés, la question se pose systématiquement: Comment enchérir pour gagner de l’argent, ne pas en perdre, et mieux, optimiser sa rentabilité? Au pifomètre? Le tutoriel officiel de Google sur les bonnes pratiques en matière d’enchères Adwords Les 4 étapes pour fixer ses enchères Adwords comme un pro Pour ceux qui ne sont pas arrivés au bout de cette vidéo, voici un résumé étoffé de quelques exemples d’illustration. C’est encore du chinois? 1 – Valoriser ses objectifs et définir un CPA max La première étape consiste à savoir transformer un « objectif » en un montant d’euros (Ex: 1 vente = 30€ de marge en moyenne). CPA max = Panier moyen – Coût des produits vendus Par conséquent: Pas plus clair?
Slack révolutionne le travail en équipes Valorisée près de 4 milliards de dollars, la startup Slack est la nouvelle coqueluche de la Silicon Valley. Sur la base d’un produit simplissime, cette plate-forme de communication collaborative couplée à un logiciel de gestion de projets transforme la communication interne dans les entreprises. Slack est bien partie pour transformer la communication interne dans les entreprises. Avec 2,7 millions d’utilisateurs quotidiens, le succès de Slack tient au fait qu’en utilisant cette plateforme, le travail devient innovant et créatif… bref « fun », à l’image de ces messages de prise en main qui « humanisent » cet outil : Bonjour, je suis Slackbot. Créer des expériences nouvelles. Avec comme PDG Stewart Butterfield, co-fondateur de Flickr et un ancien de Yahoo!
Choisir un logiciel de gestion de projets : service de comparaison Petit projet, grand projet, projet unique, plusieurs projets simultanés, petite équipe, grande équipe, courte durée, longue durée, petit budget, gros budget, un seul lieu, plusieurs lieux, tous à la même heure, plusieurs fuseaux, une direction, plusieurs décideurs, une langue, plusieurs langues, peu d’inconnues, beaucoup d’inconnues, peu d’expérience, grande expérience, peu de technologie, beaucoup de technologies… gérer un projet peut-être facile ou incroyablement compliqué. Pas étonnant que l’on trouve plusieurs centaines de systèmes de gestion de projet: plus de 700 ! Pour s’y retrouver, il existe bien quelques critères comme Taille de l’entreprise, nombre de participants au projetBudget, risque, complexitéMobilité et technologie en placeSpécialisation (construction, recherche, spectacle, etc.) Mais il devient vite évident que s’il faut faire un choix entre diverses solutions, on aura à déterminer lesquelles peuvent opérer dans son univers administratif et technologique. Références