Qu'est-ce qu'une organisation performante ? - Réviser le cours - Sciences de gestion - Première STMG L'analyse de la performance de l'organisation doit être envisagée dans ses diverses composantes, c'est-à-dire en établissant un lien entre les résultats obtenus et les aspirations des différents acteurs. Il s'agit d'envisager comment ces aspirations sont traduites en termes d'indicateurs et comment la performance de l'organisation se situe par rapport à d'autres, ou comment elle évolue dans le temps. 1. La performance organisationnelle La performance organisationnelle se définit comme la réalisation d'un résultat équivalent ou supérieur à l'objectif fixé par l'organisation compte tenu des moyens mis en œuvre. L'analyse de la performance va se décliner en deux grandes notions : L'efficacité mesure la capacité de l'organisation à atteindre ses buts. Une organisation est performante quand elle utilise au mieux ses ressources (matérielles, humaines et financières) afin d'atteindre ses objectifs. 2. La fidélité de la clientèle ou de l'usager Le chiffre d'affaires (hors taxes) 3. La rentabilité
Apple Store: les salariés dénoncent la pression au quotidien Désormais, ils parlent. Et expriment leur colère à l'égard d'un employeur peu reconnaissant. Chose impensable il y a quelques mois, les salariés de l'Apple Store Opéra (Paris) ont déposé un préavis de grève pour le vendredi 21 septembre, jour de lancement de l'iPhone5 en France. Du rêve à la réalité Tous ont moins de 30 ans. Des profils plus jeunes, plus lisses. Etre sympa et bien vendre. Des vendeurs terrassés par l'affluence Les bonnes semaines, 80 000 personnes défilent dans l'Apple Store Opéra. "A 1, tu es quasi viré, à 5 tu es une star". Le Credo, la bible du salarié Chaque vendeur Apple reçoit un exemplaire du Credo, un document de quatre pages qu'il est censé porter sur lui en permanence. La positive attitude On entre chez Apple comme en religion. Fearless Feedback. La force des macarons. Des chefs qui ont l'oeil sur tout... Un manager a 25 vendeurs sous sa responsabilité. ... et des primes pour limiter les heures sup' Pas question, non plus, de trop échanger entre vendeurs.
Comment évaluer les risques de l'entreprise ? - gestion administrative financiere A peine la moitié des entreprises françaises évaluent l'ensemble de leurs risques tous les ans. Or les experts sont formels : seule une stratégie globale des risques, bien maîtrisée et régulièrement actualisée, permet de gérer le développement de l'entreprise et d'assurer sa pérennité. Administrateur NetPME , mise à jour le A peine la moitié des entreprises françaises évaluent l'ensemble de leurs risques tous les ans. Le monde change. Mais au fait, qu'est ce qu'un risque ? Les grandes familles de risques Les risques stratégiques : Ils sont liés au déploiement d'une mauvaise stratégie, à l'absence de veille concurrentielle. Les risques opérationnels : Ils touchent au modèle économique de l'entreprise, à son fonctionnement, à sa chaîne de valeur (la production, les ventes, les achats, etc.). Les risques humains : Le capital humain est une des composantes du patrimoine de l'entreprise. Les risques financiers : Les plus dangereux sont souvent les plus méconnus.
Les salariés de Apple et de ses fournisseurs n’obtiennent aucun des changements promis | IndustriALL Apple et ses fournisseurs ont bénéficié d’une couverture médiatique importante quand au début de l’année, ils se sont engagés à mettre fin aux préjudices causés aux travailleurs et travailleuses, en bénéficiant du soutien de Fair Labor Association, FLA. L’échéance de ce qui s’est révélée être une promesse vide de sens avait été fixée en juillet 2013. Non seulement des réformes, comme celle établissant une véritable représentation collective sur le lieu de travail, n’ont jamais été mises en œuvre, mais les infractions continuent. Par exemple, la question des heures supplémentaires illégales n’a pas été réglée et les salariés dans les usines chinoises qui approvisionnent Apple continuent de faire des heures supplémentaires. IndustriALL Global Union critique avec force l’absence de réforme: "Apple devrait savoir qui fait entendre la voix des travailleurs et travailleuses. Pour en savoir davantage sur les promesses non tenues, citées par Economic Policy Institute, cliquer ici.
Gestion des risques Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. La gestion des risques, ou management du risque (risk management), est la discipline qui s'attache à identifier, évaluer et prioriser les risques relatifs aux activités d'une organisation, quelles que soient la nature ou l'origine de ces risques, pour les traiter méthodiquement de manière coordonnée et économique, de manière à réduire et contrôler la probabilité des événements redoutés, et réduire l'impact éventuel de ces événements. À ce titre, il s'agit d'une composante de la stratégie d'entreprise qui vise à réduire la probabilité d'échec ou d'incertitude de tous les facteurs pouvant affecter son projet d'entreprise. La gestion en continu de la grille de risques d'une entreprise suppose vision et vigilance du dirigeant et de ses conseils et cadres, pour la réadapter aux réalités du terrain et des systèmes régulatoires qui s'y appliquent. Entreprises et incertitudes[modifier | modifier le code] Part d'incertitude[modifier | modifier le code]
France) - Informations presse - Apple annonce ses résultats du troisième trimestre La gestion des risques financiers Qu'est ce que la gestion des risques financiers ? Quels sont les principaux risques financiers auxquels une entreprise est exposée ? Réponse dans cet article ! Quelques notions générales En tant qu’entrepreneur/chef d’entreprise, il vous est essentiel d’intégrer le fait indéniable que les risques financiers demeurent indissociables des marchés financiers. Il existe plusieurs types de risques financiers. Néanmoins, il est possible de distinguer quelques grandes catégories de risques financiers « classiques » encourus par une entreprise (risque de taux, risque de contrepartie, risque de change…). Risques financiers en entreprise : Typologie détaillée Nous allons nous focaliser sur les risques les plus importants et les plus fréquents, à savoir ; risque de taux d’intérêt, risque de change, risque de contrepartie, risque de liquidité, risque de faillite, risque pays et le risque géologique et/ou climatique. Risque de taux d’intérêt Risque de change Risque de contrepartie Risque de liquidité
2. Les forces et les faiblesses d’Apple | TpeApple2013 2.1 La place d’Apple au niveau économique Sur le secteur de la téléphonie mobile les principaux acteurs aux côtés d’Apple sont Samsung, HTC, Nokia. Au niveau des ordinateurs, toutes les autres marques (Sony, HP, Dell ….) peuvent être considérées comme concurrentes d’Apple puisqu’elles utilisent le même système d’exploitation Windows. 2.1.1 Les données chiffrées L’activité d’Apple connait une croissance forte depuis plusieurs années. Par contre depuis le début de l’exercice en cours (depuis octobre 2012), même si le chiffre d’affaires continue de progresser, le bénéfice de l’entreprise stagne, ce qui a provoqué fin janvier 2013 une chute importante du cours de l’action qui a atteint son plus bas niveau depuis plus d’un an. Pour rappel, la première valeur attribuée à l’action Apple en décembre 1980 était de 22$. De plus pour le deuxième trimestre de l’année, Apple a annoncé des prévisions d’activité inférieures à celles attendues, ce qui a conforté ce sentiment de méfiance. 2.3 Steve Jobs
Comment se prémunir et mieux gérer les risques dans une entreprise ? Quels sont les enjeux réels ? Un dispositif de prévention et de protection fait baisser le nombre d‘accidents du travail, réduisant les coûts pour l'entreprise et la société en général. Ce cercle vertueux peut se résumer par l'acronyme PTS (Productivité, Traçabilité, Sécurité) qui s’applique à toutes les situations dans l'entreprise. La protection du travailleur isolé est l’une des composantes du dispositif de prévention et de protection dans une entreprise. 2) Une image de marque en baisseUne entreprise qui fait abstraction de ces éléments et qui se retrouve confrontée à un drame, aura beaucoup de mal à revaloriser son image de marque après coup. Citons l’exemple de l’explosion de l’usine AZF de Toulouse. Quelques règles incontournables à respecter afin de mieux gérer ces risques et les évaluer En France, il existe un document appelé le document unique (ou Document unique d'évaluation des risques - DU ou DUER) qui a été créé par le décret n° 2001-1016 du 5 novembre 2001.
Quels sont les risques de la démotivation des salariés pour une entreprise ? - aideochoix.com La démotivation est un fléau au sein de l’entreprise, qu’il vaut mieux prévenir que guérir. La démotivation est par ailleurs contagieuse et une fois installée, il est difficile de la renverser à moins d’opérer de grands changements. Qu’est-ce que la démotivation ? 1. La démotivation est l’absence de volonté ou de raison d’agir. Le manager doit donc être à l’affût des signes annonciateurs de la démotivation : implication en berneretards inhabituelserreurs ou étourderies dans le travailsentiment de sabotage de certaines actionscomportement irascibleabsences répétées sans motif justifiéarrêts maladie à répétitionbaisse de la productiviténon prise en compte des avertissements 2. La démotivation peut venir autant de conditions professionnelles que personnelles. Quand la démotivation naît de facteurs liés à l’entreprise, elle peut venir : Dans certains cas, la démotivation résulte d’un problème de management. 3. Les conséquences sont hélas aussi nombreuses que sont les sources de démotivation.
Document unique : comment bien évaluer les risques dans votre entreprise ? Le document unique (DU) regroupe l'ensemble des données relatives à l'évaluation des risques professionnels de votre entreprise et indique quelles actions de prévention doivent être menées. Il constitue un véritable point de repère pour l'ensemble des acteurs de l'entreprise. Si votre entreprise est composée de plusieurs établissements, l’évaluation des risques est faite dans chaque établissement. La rédaction du document unique est une étape importante dans l'amélioration des conditions de travail et de la sécurité des salariés. Il est obligatoire dans toutes les entreprises, quels que soient leur effectif et le secteur d’activité sous réserve d’exception (Code du travail, art. Document unique : évaluer les risques de l’entreprise Le document unique (DU) est un inventaire des risques de chaque unité de travail de l’entreprise. Le document unique doit comporter au moins 3 parties : Définition de l’unité de travail Inventaire des risques La rédaction du document unique peut être fastidieuse.