Réseaux sociaux : 8 étapes à suivre pour réussir votre stratégie Dans cet article, je vais vous présenter les principales étapes à suivre afin d’optimiser votre stratégie sur les réseaux sociaux. On vous le dit et redit, (mais c’est tellement vrai ;)), vous devez être sur les réseaux sociaux ! Tout simplement parce que vos clients y sont. Ainsi avec plus d’un milliard d’utilisateurs et près d’un million d’entreprises actives, Facebook est LE réseau social sur lequel vous devez vous positionner en premier. Évidemment, il ne faut pas en oublier Twitter, Google+, Pinterest et consoeurs, mais si vous deviez en choisir qu’un, allez au moins sur Facebook. Les 8 étapes que je vais vous présenter peuvent être utilisées pour tous les réseaux sociaux. 1. Non je ne parle pas de l’arche de Noé ^^, mais plutôt de réunir des personnes différentes pour établir une stratégie commune sur les réseaux sociaux. Vous devez définir votre stratégie à plusieurs, grâce à une équipe constituée de personnes ayant des compétences pluridisciplinaires. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. En résumé
Augmentez la visibilité de votre page Facebook avec les listes d'intérêts Une page Facebook a besoin de publier régulièrement du contenu engageant. Le listes d’intérêts en trouveront et donneront de la crédibilité à votre page. Les listes d’intérêts Facebook servent à faire de la curation de contenu, c’est-à-dire, à trouver des pages web contenant les thèmes qui vous occupent. Elles regroupent les publications de différentes pages Facebook, même si vous n’êtes pas leur fan. Se tenir au courant des nouveautés et des tendances dans votre secteur;Dénicher des commentaires qui peuvent nourrir la timeline de votre page Facebook;Augmenter la visibilité de votre page Facebook en partageant publiquement vos listes d’intérêts;Montrez votre expertise dans votre secteur. Etape 1 : créer la liste d’intérêts Allez sur la page “Intérêts”, et cliquez sur “Ajoutez des intérêts”. Ajoutez des intérêts proposés ou cherchez d’autres thèmes et créez votre liste. Choisissez vos sources sur les pages proposées. Configurez votre liste pour qu’elles soit visible publiquement ou pas.
Qu'est-ce que le Inbound Marketing? Si vous êtes à l'affût des dernières tendances en marketing et en stratégie web, vous avez probablement entendu parler du terme "Inbound Marketing" dernièrement. En effet, on peut voir un très grand nombre de blogue et d'agences à vocation web utiliser ce terme à profusion et même certaines personnes qui ont ajouté cette nouvelle expression à la mode dans leur titre professionnel. Vous vous posez sans doute l'ultime question: "Inbound Marketing: Qu'est-ce que ça mange en hiver cette affaire-là?" et "Est-ce que c'est juste un autre BuzzWord?". Un Buzzword... peut-être, mais ce qu'il faut comprendre c'est que l'inbound marketing est d'abord et avant tout une méthodologie en marketing, c'est-à-dire une "nouvelle" façon de faire du marketing sur le web. Dans cet article de blogue, je vais vous expliquer cette méthodologie afin que vous compreniez qu'est-ce que le Inbound Marketing! Inbound Marketing: une définition L'inbound marketing, c'est faire du marketing que les gens apprécient! Engager
Les sites "one page", tendance passagère ou véritable orientation du Web en 2014 ? 8inShareinShare8 Le web a toujours été ponctué par diverses tendances, qu’elles soient graphiques ou techniques. Certains grands acteurs du web innovent dans ce sens, insufflant généralement de nouvelles inspirations pour des milliers de webdesigners, intégrateurs et développeurs. Cet article est un extrait (seulement un extrait) reformulé d’une chronique rédigée par Simon Gombaud, webdesigner chez Useweb pour la revue spécialisée « programmez ». Qu’est-ce qu’un site « one-page » ou monopage ? L’idée est de regrouper l’ensemble de son contenu dans une seule et unique page. le designl’ergonomiele marketing En effet, un site monopage est avant tout un site facilement compréhensible pour les visiteurs. Ce type de sites internet se caractérisent le plus souvent par une longue page divisée en sections distinctes. On peut observer que de plus en plus de sites internet jouent avec la navigation en proposant à l’internaute des designs interactifs. Conclusion
Interviews : 35 community managers expliquent leur stratégie Le community management est un domaine encore récent. On en parle énormément depuis quelques années, mais le métier n’est pas figé et évolue en permanence. Difficile de se contenter de la théorie pour le comprendre, de nombreux discours contradictoires circulant sur la toile. Plutôt que de se fier à des idées reçues ou à des articles plus ou moins en phase avec la réalité, il est préférable de se faire sa propre opinion en partant de ceux qui font ce métier au quotidien : les community managers eux-même. St Michel : la biscuiterie familiale arrive sur Twitter, 110 ans après son lancement. La police de Londres : retransmettre ses interventions en live sur Periscope, il fallait oser… La police de Londres nous explique pourquoi c’est pertinent et nous présente les coulisses de sa communication sur les médias sociaux, de Facebook à Twitter en passant par YouTube et Periscope. Durex : Sur les réseaux sociaux, le ton de Durex détonne.
Erodr, le nouveau réseau social remplacera-t-il Facebook? Dans les universités américaines, ce n’est plus Facebook qui passionne les jeunes mais Erodr. Une application que l’on imagine déjà comme le nouveau Facebook. Alors que les plus jeunes commencent à se détourner de Facebook, on voit en Erodr un remplaçant naturel à ce dernier. Le concept de ce réseau social n’a rien de novateur, il reprend simplement les fonctionnalités les plus populaires d’un ensemble de réseaux sociaux bien connus. Un mélange de réseaux sociaux Les utilisateurs peuvent poster anonymement (comme sur Whisper) des messages éphémères, au bout de plusieurs heures les posts disparaissent dans le néant du Web (comme Snapchat). C’est en août 2012 que Drew Halliday développe le prototype d’Erodr.
Interview : le community management de Nutella Sur Facebook, Nutella est une référence. La marque rassemble pas moins de 26 millions de fans sur sa page. Ne cherchez pas plus loin, il s’agit de la première page Facebook en France, avec 3,5 millions de fans locaux. Cette réussite n’est pas liée aux hasard : elle est le fruit d’un community management de qualité. Pouvez-vous commencer par vous présenter ? Je dirige l’équipe « Interactive Media France » de Ferrero qui s’occupe de la gestion de l’intégralité des campagnes online et des plateformes de marque digitales, ainsi que tout ce qui concerne les applications mobiles, tablettes et réseaux sociaux. Comment est organisé le community management chez Nutella ? Nous avons plusieurs pages de dimension importante, ce qui nous oblige à être épaulés par nos agences. Quels sont les objectifs de Nutella sur les médias sociaux ? Le principal objectif de la page Facebook de Nutella est de développer la proximité avec ses fans. Comment mesurez-vous le résultat de vos actions ?
Stop pitching long tail business models The long tail concept as it was introduced by Jeff BEZOS a few years ago with Amazon (and further explained by Chris ANDERSON), has destroyed what was the common sense approach of running a commerce. Before Amazon was a success, the common sense dictated that the Pareto rule was enforced: 20% of the products will command 80% of the sales. In some markets, like movies, music, video-games… it was even more extreme with only a few block-busters returning money each year. The long tail model changed all this, demonstrating in these very markets that the total of the micro-revenues generated by an abundance of products, could be much more profitable than only supporting the block-busters. It seems obvious that if you can pull it off, millions of sales on unique items trump thousand of sales on a dozen of best-sellers. We sold more books today that didn’t sell at all yesterday than we sold today of all the books that did sell yesterday. Yeah, you may want to read that twice. How sexy is that?
Comment convaincre votre patron d'adopter une stratégie Web Convaincre son patron d'adopter votre stratégie Web est un défi de taille pour bien des gestionnaires marketing. Peu importe le type ou la taille d'entreprise, changer les habitudes n'est pas facile, d'autant plus lorsque ce sont celles de la direction. Il est néanmoins possible de développer un argumentaire solide pour vendre une stratégie Web à votre patron. Voici trois façons de réussir à le faire. 1. Facile à dire mais pas facile à faire n'est-ce pas? Raison #1 : les consommateurs n'ont plus les mêmes habitudes Internet a radicalement changé les habitudes de consommation, de recherche, de découverte, de partage et de connexion des consommateurs. Raison #2 : la concurrence est partout Votre concurrent principal a toujours été cette boutique à l'autre bout de la ville? Raison #3 : le outbound, c'est fini! Fini les cold calls et les panneaux d'affichage sur l'autoroute hors de prix qui s'adressent à tout le monde mais personne en particulier. 2. Une approche intégrée Un processus continu 3.