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Business Design Toolkit - Design Sojourn Our Design Led Innovation client consulting or facilitation sessions often involves a business diagnostic activity, that is split into something I fondly call: hard and soft diagnostics. A hard diagnostic, aptly called as it covers hard financial numbers, covers things like market share, revenue, profit, margins etc. This is a pretty meaty and tangible discussion, with a lot of great tools such as the Business Model Canvas by Alex Osterwalder or the Lean Canvas by Ash Maurya to support the discussion. On the other hand, our soft diagnostic activity tends to cover the softer more human elements of a business. This includes things such as values, culture, meaning, customer needs and motivation. Much of this actually falls within the realm of Design Thinking, and as far as I know, there is no tool for this. So I created one. Business Design Toolkit Click on the image for a full size version. Business Design Toolkit User Guide

Home | Inkscape : Logiciel de création de questionnaires, sondages et formulaires sur internet En complément de l'utilisation gratuite, l'offre prémium propose des services complémentaires pensés pour les professionnels. Jusqu'à 10 questionnaires par membre Jusqu'à 5.000 réponses par questionnaires Pas de publicité Créez des questions conditionnées Personnalisez la page de fin de votre sondage Consultez les réponses en temps réels ou recevez-les par mail Exportez les réponses vers excel Vos questionnaires restent actifs 9 mois après la dernière réponse ! Toutes les fonctionnalités du compte gratuit Jusqu'à 40 questionnaires Jusqu'à 10.000 réponses par questionnaires Liens cliquables dans les textes de présentation et le message de fin Partagez l'accès au réponse avec un tiers par un accès spécifique Transmettez les mails de réception à plusieurs adresses mails différentes de celle du compte Le répondant peut recevoir un accusé-réception de sa demande Vos questionnaires restent actifs sans limite de durée. Toutes les fonctionnalités du compte Prémium 1 Nombre de questionnaires illimités

Tools + Resources – Design Thinking for Museums 18F Design Methods Cards18F is a civic consultancy inside US government that enables federal agencies to rapidly deploy digital tools and services. The 18F Design Method Cards introduce research and design methods for quick, comparatively low-cost user research. Circular Design Guide Developed by IDEO and the Ellen MacArthur Foundation, this design thinking guide encourages the application of “circular” principles to design. These circular principles include a focus on processes that move beyond the traditional “take, make, and dispose” model to approaches that are renewal, regenerative, and less wasteful. Design at Darden Resources Design at Darden is an online community from the University of Virginia Darden School of Business that advances knowledge and facilitates the exchange of ideas around the future of design and design thinking. Design KitDesign Kit is a tool from IDEO.org for sharing and teaching human-centered design.

POP - Prototyping on Paper | Mobile App Prototyping Made Easy Plateformes d’annotations et de curation libres ou open source Un articled’Anne-Laure de Sarrau repris de Vitrine Technologie Education, un site québecois sous licence CC by sa nc Note éditoriale : Cet article d’Anne-Laure de Sarrau s’inscrit dans le cadre d’une collaboration entre l’ADTE(Logiciels et ressources éducatives libres, science et données ouvertes pour l’enseignement supérieur) et la VTÉ (Vitrine technologie-éducation) pour distinguer les plates-formes en logiciel libre (open-source) de l’offre plus globale de logiciels du domaine. Ainsi, la liste présentée ici est extraite et complète l’inventaire décrit dans des articles francophone et anglophone parus ultérieurement sur le site de la VTÉ. Parmi l’offre de plateformes et logiciels permettant l’annotation et la curation collaboratives, nous nous intéresserons ici aux outils libres ou en open source. Dans la famille des agrégateurs, nous retiendrons Quite RSS et Wind 2.0. Quite RSS logo application QuiteRSS Bureau QuiteRSS Intérêt pour le travail collaboratif Winds logo winds Lacuna Stories

Conduct Research | TD4Ed Interview Guide Interviewing people is about uncovering their deep experience of your design challenge. Think about it as uncovering the “why”. Here’s a few things to keep in mind when you are conducting interviews. Research Preparation Checklist Before you go out “into the field” (as we say), make sure you’ve thought through the following items. Have you identified specific people you will be engaging? Crafting Interview Questions Like methods, there are various types of questions you can use to get at different aspects of a challenge or experience. Remember to avoid closed-ended questions that only allow for two responses - yes and no.Open-ended questions give the person the opportunity to provide a lengthier and more thoughtful response. Interviewing People You’re ready to go out and learn! Observation Guide Observing or shadowing people is about witnessing how they experience your design challenge. Have you identified specific people you will be engaging? Observing People Quick Start Guide

3 gestionnaires de To Do Lists pour vous organiser seul… ou à plusieurs La gestion individuelle de toutes les tâches de notre quotidien demande de plus en plus d’organisation à une époque où tout va vite, trop vite. De nombreux outils numériques permettent de nous aider à dompter ce chaos quotidien. Sur le web et sur mobile, ils sont devenus des compagnons indispensables. Les gestionnaires de To Do Lists ont bien évolué et intègrent désormais des fonctions collaboratives bien pratiques. Voici trois bons gestionnaires de To Do Lists qui proposent ces fonctions de gestion de tâches à plusieurs. ToDoist. Pour l’avoir adopté pour mon usage personnel, ToDoist est mon préféré dans cette petite liste de gestionnaires individuels de tâches. Any.do. Voici un autre outil pour organiser votre quotidien d’une redoutable efficacité. WeDo. Outil beaucoup plus récent que les deux premiers, WeDo mérite peut-être un test avant de vous décider pour une application individuelle de gestion de To Do Lists.

Interviews qualitatives: le mode d’empathie du Design Thinking En entreprenant une démarche de “Design Thinking”, la première étape consiste à mieux comprendre le contexte et les acteurs, à se plonger dans un nouvel univers, et finalement mieux comprendre l’autre. Les designers de la d.school à Stanford ont appelé ce mode, le mode d’empathie. C’est là un mot fort qui évoque la capacité de ressentir les émotions de quelqu’un d’autre. Voyons comment cela se traduit dans le processus du “design”. Pourquoi utiliser le mode d’empathie? Arrêtons-nous un instant sur le pourquoi. Mieux connaître un public (ou un segment) peut bien sûr passer par des méthodes de sondages quantitatifs bien connues. Par ailleurs, il est intéressant de se tourner vers des méthodes qualitatives, inspirées de l’ethnographie, sans pour autant y être totalement fidèles. (Source: Qu’est-ce que le mode empathie? Voyons maintenant ce que cela recouvre pratiquement. Observer. Participer. S’immerger. Préparation de l’interview

11 outils logiciels pour accélérer la mise en conformité au RGPD A un mois avant l’entrée en vigueur du règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD), les entreprises et les administrations concernées sont (normalement) dans la dernière ligne droite. Pour les retardataires, un nombre croissant d’éditeurs de logiciels propose des solutions dédiées qui vont les accompagner sur la voie de la conformité et automatiser un certain nombre de process. Automatiser la cartographie des traitements Après la nomination d’un DPO, la cartographie des traitements de données personnelles est la deuxième étape de la feuille de route de la Cnil qui en compte six. Le cabinet d’avocats Staub & Associés s’est, lui, lié à la SSII Atep Services pour développer Privacy On Track. Identifier les données sensibles Expert en cybersécurité, Varonis propose ses « GDPR Patterns » soit plus de 250 modèles de recherche spécifiques au nouveau cadre réglementaire pour identifier et classifier les données contenant des informations personnelles identifiables.

Kumbu. Curation et partage des contenus trouvés sur le web et les réseaux sociaux Article mis à jour le 13 février 2017 par Fidel Navamuel Kumbu est un outil de curation qui permet de sauvegarder tout type de contenu présent sur le web ou sur les réseaux sociaux. Un service de bookmarking nouvelle génération qui a parmi d’autres avantages celui de copier les contenus qui vous intéressent et pas seulement le lien. Kumbu offre ainsi la possibilité de sauvegarder proprement des pages de sites web ou de blogs. Vous pourrez sauvegarder des posts depuis Facebook, Instagram, Twitter ,WhatsApp ou YouTube. Kumbu fait des merveilles via une extension à installer sur votre navigateur Chrome. Kumbu se présente comme une boîte à souvenirs numérique, il peut également être utile pour collecter et partager facilement des ressources en ligne notamment celles présentes sur les réseaux sociaux. Pour retrouver le fruit de votre curation, il faut se rendre sur le site de Kumbu où sont conservées vos collections. Kumbu est encore en phase bêta et entièrement gratuit. Lien: Kumbu

Warble. Veille par mots-clés sur Twitter | Les outils de la veille Warble est un service assez pratique qui vous permet d’installer une veille par mots clés entièrement automatique sur le réseau social Twitter. Une fois votre système de veille configuré, Warble vous enverra chaque jour sans faute un mail avec les nouveaux résultats apparus sur le réseau. Warble vous propose de surveiller à votre place les millions de messages qui circulent chaque jour sur Twitter. Vous allez pouvoir créer une ou plusieurs alertes en quelques minutes à peine. Vous pouvez tracker à votre guise des mots-clés, des phrases, des hashtags ou des mentions.

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