Welcome to the Virtual Crash Course in Design Thinking Welcome to the d.school’s Virtual Crash Course resource page! We know not everyone can make a trip to the d.school to experience how we teach design thinking. So, we created this online version of one of our most frequently sought after learning tools. Using the video, handouts, and facilitation tips below, we will take you step by step through the process of hosting or participating in a 90 minute design challenge. If you choose to participate, in 90 minutes you will be taken through a full design cycle by participating in The Gift-Giving Project. This is a fast-paced project where participants pair up to interview each other, identify real needs, and develop a solution to “redesign the gift-giving experience” for their partner. Through this experience we hope you will take away some of the basic principles of Design Thinking and start to adapt them into your personal and professional routines. Below, you will find three sections: Gear Up!
Le développement de la créativité La créativité naît de la rencontre entre des capacités cognitives, certaines caractéristiques émotionnelles et des facteurs environnementaux. Son développement, fait de phases de croissance et de déclin, est inégal. « Quand votre démon est à l'œuvre, ne pensez pas consciemment. Laissez-vous porter, attendez et obéissez », écrivait Rudyard Kipling, en faisant allusion à son expérience d'auteur des Livres de la Jungle et autres ouvrages inspirés. Cette vision essentiellement mystique de l'acte créatif traverse les siècles et perdure certainement dans nos conceptions implicites quand nous sommes confrontés à des œuvres qui semblent nous dépasser. Pourtant Aristote déjà envisageait que l'acte créatif prend sa source dans la sphère mentale plutôt que dans les interventions divines (1). A quelle définition cette évolution historique des conceptions sur la créativité a-t-elle abouti ? Les variations dans la créativité de l'enfant Existe-t-il un profil de développement général de la créativité ?
[Beta] How do you design? This book is not finished. We’ve been developing it over the past few years. It began as a manilla folder with copies of different process models. We completed the first “book” version as part of a project undertaken for Elaine Coleman and Sun’s Virtual Center for Innovation. We present this version for educational purposes only. If you know of any models which are not featured in this book, please feel free to share them with us. Everyone designs. Their results differ. Our processes determine the quality of our products. In this book, I have collected over one-hundred descriptions of design and development processes, from architecture, industrial design, mechanical engineering, quality management, and software development. By presenting these examples, I hope to foster debate about design and development processes. How do we design? How do we describe what we do? How do we do better? Asking these questions has practical goals: Examining processes may not benefit everyone. Download PDF
design thinking | Ayelet Lazarovitch Video Veronika Scott – The Empowerment Plan It’s lovely to see how a complex problem can be solved while offering so much added value. Like this: Like Loading... IDEO – design thinking process – in the good old days… This video is a beautiful demonstration of the design thinking process in product design. Even though this video is from quite some time ago, core aspects of ‘designerly thinking’ are right there – focusing on the customer, getting to the heart of the problem by looking at it through different lenses, being optimistic about the possibility to solve the challenge, thinking creatively and practically together. Enjoy! Image The Collective Action Toolkit by Frog Design A new Design Thinking resource is out. Notes from: The A-Z of visual ideas – How to solve any creative brief This beautiful book by John Ingledew aims to ‘brainjack’ readers and lead them to a world of inspiration. Some of my favorite quotes are: “What are ideas? “Ideas often solidify when we are not actively thinking.”
The Double Diamond Model of Product Definition and Design / peterme.com After I left Adaptive Path and started working in-house, I was disheartened to realize how retrograde most people’s view of design still was, with a focus on styling and execution. I needed a way to communicate the full breadth of activities my team and I did. So, over the past couple of years, I’ve been using a double diamond model for talking about digital product design. It didn’t originate with me — from what I can tell, The UK Design Council created it in 2005. Some explanations Why diamonds? Why the red words about design at the bottom? Hey! And, the deliverables slide is just to connect the double diamond to more typical UX design practice. (Thanks to Thomas Küber and Matthew Milan for enhancing my thinking on this.) In forthcoming blog posts, I’ll talk more about how I’ve used the double diamond, not just to explain process, but to better coordinate with other roles (such as product management) and to diagnose problems in product development.
Introducing Design Methods This guide is for anyone who wants to understand the methods designers use and try them out for themselves. We’ve grouped 20 design methods into three categories: Discover, Define and Develop. These are based on the first three stages of the Double Diamond, the Design Council’s simple way of mapping the design process. Methods like these are used all the time in our work with clients. Browse through our case studies to see how they have been instrumental in bringing about dramatic improvements to products and services, ensuring they are clearly focussed on the needs of users. Discover Creating a project space Observation User diaries Being your users Brainstormin Fast visualization Choosing a sample Quantitative surveys Secondary research Hopes and fears Define Assessment criteria Comparing notes Drivers and hurdles Focus groups Customer journey mapping Develop Character profiles Scenarios Role playing Blueprinting Physical prototyping 1. What is it? What is it useful for? How can I do it? 2. 3.
Le Design Thinking appliqué à l’innovation numérique (part. II) – Synthèse de la #MCGIW Cet article fait suite à la première partie de la synthèse L’idéation Cette deuxième phase correspond au processus de génération, de développement et de mise à l’épreuve des idées. La première étape est divergente: il faut créer des choix. Ainsi, il faut créer, collecter un maximum d’idées avec très peu de filtre et balayer la maximum de scenarios imaginables. Dans un deuxième temps, il s’agira de converger et donc d’effectuer des choix. Faites appel au grand public : que ce soit via un outil clé en main ou fait maison, vous pouvez aujourd’hui très facilement faire appel aux foules pour répondre à votre problème. Passons à présent au prototypage. Il faut faire simple pour prouver une valeur fonctionnelle : quand on vous dit prototype, ne répondez pas concept car; Bien qu’il s’agisse effectivement d’un prototype, il est issu d’une étape bien ultérieure du processus. Alors comment prototyper un service ou un produit numérique? L’implémentation Désirabilité, viabilité, faisailité
Qu’est-ce que le design thinking ? D'où ça vient? Qu'est-ce que c'est? Le design thinking est apparu dans les années 2000 au cœur de la Silicon Valley sous l’impulsion de Tim Brown directeur de l’agence Ideo. Depuis, il fait couler l’encre aussi bien dans le domaine économique que dans ceux de l’éducation, de la sociologie ou de la philosophie. 1er principe du design thinking: placer l’humain au centre de la réflexion Dans le design thinking, la personne la plus importante, c'est l'utilisateur. Objectif : faire émerger ses problèmes profonds pour y apporter des solutions innovantes. Dans cette conférence de 2009, Tim Brown, gourou du design thinking, appelle à un mouvement vers une « pensée design » locale, collaborative et participative. Une méthode collaborative d’innovation Plus on est de fous... plus on rit. Les étapes clés du processus de Design Thinking Application dans l’entreprise : atouts et limites du design thinking Avantages pour elles : - Un regain de confiance des clients Attention! Le Design thinking en images
designresearchtechniques Apprendre à construire des personas - We Love Users Qu’est-ce qu’un persona ? Définition Un persona est un archétype représentant un groupe de personnes dont les comportements, motivations et buts sont proches. Les personas sont utilisés en Design1, Ergonomie, Marketing, Informatique, etc. pour permettre au(x) concepteur(s) de déterminer ce que le produit ou service doit faire et comment il devrait fonctionner. Exemple Origines La méthode des personas a été créée par Alan Cooper. À quoi servent les personas ? Les personas sont des outils d’aide à la conception et de communication. Lorsque les comportements et les buts de plusieurs personas sont trop différents pour être servis par un même produit, il convient de fabriquer plusieurs produits distincts. Pour illustrer cette idée, nous pouvons nous appuyer sur l’exemple fourni par Cooper dans « About Face 3: The Essentials of Interaction Design ». En résumé, les personas servent à : Mais surtout, ils aident la prise de décision dans la conception d’un produit. Comment les construire ? Recherche 1.