Comment le Community Manager repère et intègre les influenceurs à sa stratégie social-média

Depuis l’avènement du web social, les internautes disposent de leurs propres plateformes d’expression afin d’échanger avec leurs contacts/amis/famille à propos de leur vie ou de leur(s) avis sur une marque. Ces différents supports peuvent être : - un compte Facebook - un compte Twitter - un compte Google+ - un blog - etc… Au fur et à mesure que le temps passe, certains internautes se construisent de véritables communautés autour de thématiques précises (beauté, mode, cinéma, automobile, high-tech, etc…). Ils disposent alors d’une audience plus importante que la moyenne et leurs recommandations en matière de choix d’un produit/service issu du secteur d’activité dont ils sont « experts » sont particulièrement attendues/appréciées/écoutées : ce sont les influenceurs. Les marques auront donc la possibilité de solliciter ce type d’internaute afin de réaliser la promotion de leur catalogue, et cela à destination d’une communauté définie. 1) Les outils du Community Manager Google Blogs Klout GPlusData Related: