Les médias sociaux une nouvelle aubaine pour la communication d’entreprise ! Les médias sociaux (Facebook, Twitter, Youtube, My Space, Viadeo, LinkedIn,…) sont en train d’intégrer les plans stratégiques de communication dans les entreprises. Et ce avec une grande maturité. Actuellement, deux internautes sur trois utilisent les réseaux sociaux au niveau mondial. Il en va de soit une belle opportunité d’acquérir un public aussi large, et être présent là où il se trouve. Nous avons constaté que depuis 2007 les grandes entreprises françaises par exemple connaissent une baisse de fréquentation de leurs sites internet institutionnels, alors même que la population d’internautes continue sa progression. Ces nouveaux outils de la communication interactive, sont en mesure de fournir aux entreprises un certain nombre d’avantages. Les réseaux sociaux et les blogs sont inéluctablement les plus efficaces et les deux sont complémentaires, se développent en parallèle. Vous aimerez peut-etre aussi : La communication virtuelle – un facteur de réussite !!
Réseaux sociaux d'entreprise (RSE), des plateformes au service de l'intelligence collective Le réseautage... Voilà bien un mot - si ce n'est une activité à part entière - à la mode ! Or, bien avant même que les réseaux sociaux ne surgissent dans nos vies grâce à l'émergence d'internet, les réseaux (professionnels, de contacts, etc.) ont toujours été d'une importance capitale dans les rapports humains, qui plus est dans les relations professionnelles. En effet, c'est le levier numéro 1 actionné depuis toujours pour une recommandation, un conseil, une mission à confier, une quête d'informations, un recrutement, etc. La révolution numérique s'est appuyée dessus et n'a fait que le transformer et l'optimiser en le rendant plus rapide et plus puissant. RSE - Définition Un Réseau Social d'Entreprise (à ne pas confondre avec RSE - Responsabilité Sociétale des Entreprises ) est une communauté de personnes appartenant à une même entité et échangeant à des fins professionnelles. Concrètement, cela ressemble généralement à un réseau social classique tel Facebook ou LinkedIn.
Réseaux sociaux : quels avantages pour l'entreprise? | Evolution Net Facebook, Twitter, LinkedIn… l’utilisation du Web 2.0 s’est largement répandue ; plus de 10 millions de Français possédant un compte Facebook. Le monde de l’entreprise s’est lui aussi intéressé de près à ce phénomène : page groupe ou fan page, les plus grandes marques et sociétés ont compris qu’elles pouvaient tirer profit de leur présence sur les médias sociaux notamment en tissant des liens singuliers et réguliers avec leurs clients et partenaires, et en misant sur la viralité de la diffusion du message. A tel point qu’aucune politique de communication efficace ne peut se passer d’un plan social media. Outre le coût quasi nul de l’opération, quels bénéfices sont à escompter d’une implantation sur les réseaux sociaux ? Quels sont les avantages que les entreprises en retirent ? Tour d’horizon de la question. Les réseaux sociaux développent la notoriété, la visibilité d’une entreprise et la confiance envers elle. Ils permettent une prospection et une acquisition de nouveaux clients.
Les réseaux sociaux, le nouvel acteur de la communication digitale | Digiactif Adapter sa stratégie à ces nouveaux modes de communication, oui mais pourquoi ? Il faut pour cela comprendre le principe fondamental des réseaux sociaux. En réalité, l’activité majeur d’un réseau sociale se résume à faire de la communication ! Qu’il publie des articles, partage des photos ou joue à des jeux sur les réseaux sociaux, l’utilisateur cherche à communiquer. Ainsi, le réseau social peut se révéler comme un fer de lance pour le marketing des organisations. Prenons le cas de Facebook. De leur côté, les entreprises peuvent accéder à «l’Open Graph» du client, véritable fiche d’identité virtuelle : sexe, âge, centres d’intérêts, habitudes, … L’entreprise peut donc affiner sa stratégie commerciale et cibler de manière très précises ces fututres campagnes de communication.
Les réseaux sociaux de mon organisation - Nathalie Fortin En quoi les réseaux sociaux peuvent-ils servir à mon organisation? Comment bien les utiliser et pourquoi? Comment lire la carte sociale de mon organisation? Mais quand on parle de réseaux sociaux, de quoi parle-t-on au juste? À la lecture de l’expression réseaux sociaux, la majorité des gens pensent aux réseaux technologiques tels : Facebook, Linkedin, Twitter, Badoo, etc.. Avant d’aller plus loin, il importe de définir ce que j’entends par la notion de réseau social. Vincent Lemieux, auteur du livre À quoi servent les réseaux sociaux? Voici ces quatre caractéristiques dont il nous fait part. De plus, il importe de définir les relations que les personnes entretiennent dans un même réseau et entre les réseaux. Seconde caractéristique, est de définir si les individus, qui font partie des réseaux, ont des connexions directes et/ou indirectes? Troisième caractéristique est l’identification des liens positifs forts et les liens positifs faibles. Bonne lecture de votre réseau!
3 avantages et 5 inconvénients d'un Réseau Social d'Entreprise - Blog Sociallymap De plus en plus d’entreprises se tournent vers les réseaux sociaux d’entreprise –RSE– pour améliorer les échanges entre les salariés, maximiser leur veille ou stimuler la créativité de l’entreprise de façon collective. Aujourd’hui bien installé dans le paysage professionnel, le RSE (à ne pas confondre avec la RSE = la Responsabilité Sociétale des Entreprises) n’est pourtant pas le remède aux mille miracles. Nous avons sélectionné 3 principaux avantages et 5 inconvénients que rencontrent les entreprises qui utilisent un réseau social d’entreprise. 3 avantages d’un RSE bien utilisé 1/ Une meilleure productivité des salariés au sein de l’entreprise En termes de bénéfices, les réseaux sociaux d’entreprises participent principalement à la productivité des salariés et des collaborateurs. 20% du temps de travail est consacré à la recherche d’informations. Cette facilité d’accès aux ressources de l’entreprise est un gain de temps considérable pour les salariés comme pour l’entreprise. Conclusion
Quelle est l’utilité des réseaux sociaux pour les entreprises BALAGUÉ, C. et D. Fayon. 2012. « Chapitre 3 : Quelle est l’utilité des réseaux sociaux pour les entreprises ? » In « Facebook, Twitter et les autres… Intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie d’entreprise ». Paris : Éditions Pearson, Collection Mondial. pp.75-114 Fiche de lecture réalisée par Ema Zajmovic Mots-clés Community manager, relation client, médias sociaux, social networks management, “buzz”, communauté virtuelle. Résumé du chapitre Balagué et Fayon constatent une transposition des médias sociaux du grand public aux entreprises, ce qui a pour effet de modifier les relations et le pouvoir au sein des ces dernières. Les auteurs affirment qu’une stratégie réussie sur les réseaux sociaux ne doit pas s’inscrire dans une stratégie “push”, favorisée par les entreprises depuis plusieurs années. En se déplaçant vers les médias sociaux, les organisations ont de nouvelles opportunités. Pourquoi utiliser un réseau social plutôt qu’un blog ? Les marchés sont devenus des conversations.
Réseaux sociaux : 15 bénéfices pour votre entreprise Aujourd’hui, inclure les réseaux sociaux dans sa stratégie digitale est devenue indispensable. Découvrez pourquoi dès à présent. Depuis quelques temps, vous ne cessez d’entendre qu’il est indispensable d’inclure les réseaux sociaux dans votre stratégie web. Mais savez-vous réellement quels bénéfices ces derniers auront sur votre activité ? Je vous propose tout de suite de voir les 15 raisons d’inclure les réseaux sociaux à votre stratégie digitale. 1. Les réseaux sociaux sont un véritable tremplin pour développer votre visibilité sur la toile et donc votre notoriété. 2. Depuis quelques années, on parle de Social Media Optimization (SMO) ou d’optimisation pour les médias sociaux. 3. Utiliser Facebook, Twitter, LinkedIn ou autres est une bonne solution pour diversifier et accroître vos sources d’acquisition de clients. 4. Communiquer sur les médias sociaux permet de satisfaire l’engouement pour ces derniers. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
Réseaux sociaux : un atout pour votre entreprise Quels sont les principaux réseaux sociaux ? Facebook C'est le réseau social le plus populaire avec 1,6 milliard d’utilisateurs quotidiens, dont 22 millions en France. Il est gratuit. On s’y discuter avec des amis ou retrouver d’anciennes connaissances. Bon à savoir : Facebook séduit de moins en moins les jeunes (adolescents et jeunes adultes). Instagram Il s’agit d’un réseau social permettant de partager des photos et des vidéos avec ses amis, de fournir une appréciation positive (« j’aime ») et de commenter les clichés postés par les autres utilisateurs. LinkedIn Il s'agit du principal réseau social professionnel. Utiliser les réseaux sociaux pour développer votre entreprise Améliorer la visibilité de votre entreprise La présence des entreprises et des marques sur les réseaux sociaux est devenue incontournable. De plus, le réseau social repose sur le principe de la communauté.
L’impact des réseaux sociaux sur les entreprises Accueil » Blog Geek » L’impact des réseaux sociaux sur les entreprises a-t-il un rôle essentiel sur leur image ? Hugo Lauras étudiant à France Business School Titre : L’impact des réseaux sociaux sur les entreprises a-t-il un rôle essentiel sur leur image ? Mémoire de spécialité appliqué Année : 2012-2013 Auteur : Hugo Lauras Ecole : France Business School Contact : E-mail - Site Web - Linkedin Licence : Creative Commons Version complète avec annexes et bibliographie en PDF : Mémoire Hugo Lauras Vous pouvez consulter et déposer vos mémoires pour publication dans la catégorie mémoire Introduction L’évolution d’Internet a permis la création de nouveaux outils de communication et de travail pour les entreprises ainsi que pour les particuliers. Le Web 2.0 a amené l’évolution des réseaux sociaux. Le monde de l’entreprise a vite compris l’intérêt d’utiliser les réseaux sociaux, à des fins financières et favorisant la gestion de leur e-réputation [2]. I. II. i. - les réseaux d’anciens (Copains d’avant)
Pourquoi inclure les réseaux sociaux dans votre stratégie commerciale ? Avec 3 milliards d’utilisateurs dans le monde, les réseaux sociaux sont désormais devenus incontournables au sein de la stratégie commerciale des entreprises BtoB. S'il y a quelques années, ils étaient principalement utilisés pour un usage personnel, ce n’est aujourd'hui plus le cas. C'est pourquoi les entreprises doivent apprendre à s'en servir pour toucher leurs prospects, accroître leur visibilité digitale recruter leurs futurs collaborateurs. Sachez qu'en plus de ces nombreux avantages, un réseau social vous donne accès à : un espace de présentation pour faire connaître votre entrepriseun outil de recherche et de veille des échanges et du partage avec votre réseau Ils viennent donc parfaitement compléter la stratégie inbound de génération de leads des entreprises. Que peuvent apporter les réseaux sociaux à votre stratégie commerciale ? Comment construire une stratégie commerciale efficace sur les réseaux sociaux ? Comment mesurer votre performance sur vos réseaux sociaux ? Facebook Youtube