Twitter lance Twitter Audience Platform
6 indicateurs de performance page Facebook
Peu importe la taille de votre entreprise, l’objectif d’une page Facebook est de construire une communauté et de l’engagement. Une bonne gestion requiert du temps et de l’organisation, il est donc judicieux de mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer l’efficacité des actions entreprises. Mais voilà, bien trop souvent aucun indicateur n’est mis en place et vient alors le temps de faire un bilan pour donner une nouvelle dynamique à votre page. A travers ce billet je vous propose de revenir sur 6 indicateurs de performance (KPI) afin de réaliser un audit de l’état actuel votre page Facebook. Aussi, cet audit en forme d’entonnoir vous permettra d’évaluer les obstacles et donc de prendre de meilleures décisions sur les stratégies à entreprendre. 1. Ce premier indicateur assez généraliste doit vous permettre en un clin d’œil d’évaluer la performance globale de votre page. Formule: Nombre de nouveaux abonnés - Nombre de désabonnements 2. 3. 4. 5. 6.
Stratégie Social-média
Toutes les communautés de marque ne se valent pas. Il ne s’agit pas de comparer le nombre de fans/followers de chacune d’entre elles pour savoir qui est la meilleure sur le social-média. Il faudra être beaucoup plus fin dans l’analyse et l’approche que l’on pourra avoir concernant les échanges entre les internautes/consommateurs et les marques, et cela afin de comprendre comment certaines font la différence en liant stratégie à long termes et respect des valeurs/cibles marketing qui leurs sont propres. Alors, quels sont les différents indicateurs pouvant nous dire si une communauté dispose d’une réelle valeur pour la marque qu’elle entoure ? 1) Des membres dans la cible marketing Cela peut paraître comme étant une évidence. Pourtant, de nombreuses marques ne se préoccupent pas assez de la typologie des internautes ciblés lors d’action de communication social-média. Le choix stratégique des méthodes de recrutement En voici quelques unes : – la newsletter – le contenu – la publicité – l’événementiel
Analyse SWOT: comment utiliser cet outil audit marketing ?
Définition L’analyse SWOT est un outil d’audit marketing de l’entreprise et de son environnement concurrentiel. C’est la première étape de la démarche d’analyse marketing. Une fois les questions clés identifiées, elles sont introduites dans des objectifs marketing. Matrice d’Analyse SWOT SWOT est l’abréviation des Strengths (S – forces), Weaknesses (W – faiblesses), Opportunities (O – opportunités), Threats (T – menaces). Les forces et les faiblesses sont les facteurs internes à votre entreprise. Forces (Strengths) Expertise de spécialiste marketingProduit ou service innovateur ou différenciéLieu de votre activitéProcédures de qualitéTout autre aspect de votre business ajoutant de la valeur à votre produit ou service, … Faiblesses (Weaknesses) Manque d’expertise marketingProduit ou service indifférencié (par rapport à vos concurrents)Lieu de votre activitéMauvaise qualité de vos marchandises ou servicesRéputation endommagée, … Opportunités (Opportunities) Menaces (Threats)
Etude Forrester/Mediamath : 8 insights sur les nouvelles attitudes des Directeurs Marketing face au marketing temps réel
Comment les Directeurs Marketing abordent-ils à la nouvelle donne du marketing temps réel et quels sont leurs défis ? Une étude menée par Forrester pour Mediamath révèle les conclusions suivantes : 1- Les Directeurs Marketing prennent des mesures concrètes et tangibles pour promouvoir le marketing personnalisé Selon l’étude, les Directeurs Marketing ont une vision plus précise et flexible du Marketing client. Dans une vision concrète et pragmatique à trois ans, Ils prennent en compte les informations acquises à l’occasion des multiples interactions clients et investissent massivement dans la collecte de données. 2- Les Directeurs Marketing les plus sophistiqués adoptent une vision enrichie du parcours client Ils ne sont pas uniquement dans une démarche strictement mercantile de bas de tunnel mais adoptent également des stratégies liées à la promotion de la marque et au service client en amont de la vente immédiate. 3- L’exploitation des données favorise le test & learn
50 Digital Marketing Metrics for CMOs, CDOs, CIOs and CFOs
Baumgartner et Red Bull, un grand saut pour le marketing
"Red Bull donne des aiiiiiles"... le slogan de la célèbre boisson énergisante n'aura jamais été si à propos. En sponsorisant le saut stratosphérique de l'autrichien Felix Baumgartner, la firme autrichienne créée en 1987 vient peut-être de signer son plus beau coup marketing. Définitivement liée au parachutiste de l'extrême, qui s'est élancé ce dimanche d'une altitude de 38,6 km, la reine des boissons énergisante s'est en effet offerte une visibilité maximale sur son opération "Red Bull Stratos". Des millions de spectateurs - au moins 8 millions sur Youtube, selon AllThingsDigital- pour un budget qui ne sera pas rendu public, mais qu'on imagine colossal : environ 100 scientifiques ont travaillé sur le projet pendant 7 ans. >>> EN IMAGES. le saut de Felix Baumgartne>>> Record de chute libre: "Comment Baumgartner a-t-il pu survivre?" Sponsoring de l'extrême Championne de Formule 1 Un investissement considérable Leader incontesté du secteur
Red Bull Stratos : un petit pas pour l’homme, un grand pas pour le marketing
Je dois être honnête le titre n’est pas de moi, je l’ai simplement vu sur un profil Facebook et je l’ai trouvé vraiment juste. Red Bull n’a pas juste permis la réalisation d’un record du monde mais la marque vient surtout de mettre un nouvel étalon pour la communication. Une petite marque vient de donner une leçon de marketing à l’ensemble des grands groupes pourtant largement capables de financer de telles opérations. Déjà Red Bull avait réussi à vendre ses contenus de marque à des médias mais ils viennent d’aller encore plus loin. Quand la majorité des marques en est encore à faire des publicités de 15 secondes et à acheter du média, Red Bull a, depuis longtemps, fait le choix inverse d’investir quasi exclusivement dans le contenu. Ils ont compris qu’en 2012 les consommateurs détestent la publicité et qu’il faut leur proposer un contenu qu’ils vont d’abord adorer pour lui même peu importe s’il possède des messages de marque. 1. 2. 3 Qui a besoin d’un planeur stratégique? 4.
