transavia.com et eBay lancent une campagne inédite Afin de promouvoir ses vols low cost, transavia.com et le célèbre site de ventes et d’achats en ligne invitent les consommateurs à imaginer les voyages qu’ils pourraient s’offrir en se débarrassant de leurs objets inutiles. « On a tous les moyens de partir en vacances ». Tel est le slogan de la nouvelle campagne de communication transavia.com, déclinée en affichage urbain et digital à Paris et Nantes jusqu’au 26 janvier 2014. La compagnie low cost française surfe le thème de la revente d’objets inutilisés, très en vogue après Noël. Mais transavia.com va plus loin que de communiquer autour de ce simple fait de société. Sur cette interface interactive, l’internaute indique sa ville de départ, sa ville d’arrivée et le convertisseur lui suggère un objet inutilisé qu’il pourrait vendre pour s’offrir un billet d’avion à un prix équivalent. « Notre mission chez eBay est la même depuis 18 ans : mettre des acheteurs et des vendeurs en relation. Photo d’ouverture : © Olivier Le Moal – Fotolia.com
luxe et RS 2 mai 2012 par Charlotte Avalle, Master Webmarketing ESSCA « Luxury is online but not in line. »[1] Les réseaux sociaux sont un nouveau moyen pour les Maisons de luxe d’interagir avec leurs clients, de montrer la supériorité de la marque et de faire rêver. Et la difficulté est de taille, comme l’explique le directeur e-commerce d’un groupe d’hôtellerie de luxe français[2] : « Il est indispensable développer notre activité sur le Web. Avec plus de 850 millions d’utilisateurs à travers le monde[3], Facebook est le réseau social le plus en important. La page marque (Fan Page), l’outil de visibilité sur Facebook Les pages permettent aux marques de communiquer avec leurs fans. Deux règles visuelles en application La nouvelle organisation du « mur » permet également d’épingler des visuels sur toute la largeur de la page (fonction « highlight »). Reprenons l’exemple de Louis Vuitton pour étudier le storytelling. Références : Okonkwo U., Luxury Online, Palgrave McMillan, 2009.
Comment utiliser Twitter pour améliorer ses... Depuis quelques semaines, Twitter teste un nouveau bouton aux États-Unis. Baptisé « Buy now », il permet aux utilisateurs du réseau social d’acheter directement un produit sans aller sur le site du vendeur. Concrètement : une marque de tee-shirts tweete une photo de produit qui me plaît. Je clique sur le bouton « buy now » sous le tweet, qui s’ouvre et me propose directement de l’acheter. Mais en France, pour l’heure, le bouton n’est pas encore disponible. Mais comment utiliser Twitter ? D’abord en rappelant quelques chiffres en préambule: aujourd’hui, 47 % des utilisateurs de Twitter suivent au moins une marque sur le site. Mais pour avoir du succès sur Twitter, il ne suffit plus d’ouvrir un compte, de poster un tweet promotionnel de temps à autre et d’attendre que les followers affluent. La tendance sponsorisée Il s’agit de mettre en haut de la liste des trending topics (les sujets les plus discutés du moment sur Twitter) sa propre tendance. Le tweet sponsorisé Le compte sponsorisé
Coaching organisation avec Bernadette Lecerf-Thomas - Papiers du mois L’émotion crée le mouvement Les émotions, souvent considérées comme malvenues dans les entreprises, font pourtant intrinsèquement partie de la nature humaine. Elles sont utiles car elles ont un rôle important pour la compréhension et l’appréhension de nos environnements. Antonio Damasio a démontré qu’elles ont une fonction centrale dans la prise de décision. Je vous propose d’évoquer leurs rôles pour le management à partir de quatre émotions de base telles que Jaak Panksepp les a définies dans les années 80. Le désir : fait aller de l’avant. La colère : a le pouvoir de déclencher des gestes d’agression et de défense. La peur : conduit à la fuite et à l’évitement. La détresse : déclenche le repli sur soi exprimant ainsi le besoin de réconfort. Les émotions sont présentes dans les projets, au sein des équipes, en particulier quand il s’agit de faire évoluer les modes de collaboration. Bernadette LECERF-THOMAS Partager sur LinkedIn Partager sur Viadeo Bibliographie : Ouvrages scientifiques :
Mesurer l’efficacité de la pub digitale au cœur de l’expérience consommateur - Ipsos ASI 18 oct. 2012 - Avec son nouvel outil « Live|Test », Ipsos ASI propose une solution 100% digitale qui vous permet d’optimiser vos campagnes pour qu’elles atteignent au mieux vos objectifs stratégiques. En collectant tous les indicateurs de performance de votre campagne, au plus près de l’expérience réelle du consommateur, Live|Test vous permet de savoir précisément quels leviers media ou création actionner quand il est encore temps pour vous de faire les bons choix. Voir la présentation vidéo Pourquoi utiliser Live|Test ? La marque aujourd’hui n’est plus seulement un logo, une image figée, gage de qualité et de professionnalisme. Ceci va nous permettre de collecter à la fois les actions en ligne (nombre d’expositions, taux de clic,…), les effets de la publicité sur le consommateur (souvenir, participation…) et d’en mesurer les effets sur vos objectifs stratégiques. Comment fonctionne Live|Test ? Combien de temps pour obtenir les résultats Live|Test ?
Découvrez le classement des égéries de la... Publié le par Margot Ziegler Entreprises | Industriels | De'Longhi | Braun | Orangina Schweppes | Schweppes | Danone Quelle marque s’est offert l’égérie la plus populaire cette année ? De Beyoncé, en passant par Lionel Messi ou Bob Sinclar, les industriels s’arrachent les plus connus d’entre eux. En 2014, c’est Activia (Danone) qui arrive en tête de classement avec son égérie Shakira. Les Français n'arrivent qu'en quinzième position avec le joueur de foot Karim Benzema, représentant de la marque de gâteaux Pitch. Faites votre propre classement grâce à ce tableau interactif. Le tableau des égéries
Prix du livre électronique : Apple prêt au procès plutôt qu'au réglement à l'amiable Apple n'en démord pas! Le groupe réfute les accusations portées par le ministère américain de la Justice sur une possible entente sur les prix des livres numériques. Les cinq éditeurs impliqués dans le quartel (HarperCollins, Simon and Chuster, Penguin du groupe Pearson, Bertelsmann, Macmillan et Hachette) ont décidé de régler le litige à l'amiable. De son côté, la célèbre marque à la pomme ne veut rien entendre et semble déterminée à aller jusqu'au bout du procès qui a commencé lundi à New York. La défense a décidé de prendre le contre-pied des arguments du ministère. Des prix en hausse de 15% Le ministère de la justice, lui, ne l'entend pas de cette oreille. Mais l'accusation a des éléments à charge plus probants qu'une bataille de chiffre. L'accusation fait parler les morts Pour étayer ses accusations, les avocats du ministère ont été jusqu'à faire parler les morts. L'actuel patron, Tim Cook, ne sera pas cité à la barre, contrairement à Eddy Cue.
Street marketing : l'écran géant interactif de McDonald's Lundi 6 juin Internet mobile - 6 juin 2011 :: 15:41 :: Par Eric L’action se passe à Stockholm, Suède : un écran géant a été installé sur la façade d’un immeuble du centre-ville, et les passants sont invités à interagir avec celui-ci sous la forme d’un jeu en grand format piloté à partir de leur smartphone. Comment s’empiffrer de hamburgers sans se ruiner ? En jouant avec son smartphone, bien sûr. C’est la dernière idée de McDonald’s pour faire le buzz et attirer quelques chalands en plus dans ses restaurants gastronomiques. La bonne idée ici est qu’il n’est pas nécessaire d’installer une application sur son mobile, ce qui généralement constitue un frein important, puisqu’il suffit de se connecter à un site web à partir de son mobile géolocalisé par GPS pour jouer. Sur la vidéo ci-après on ne voit pas le détail du processus, et notamment celui qui permet de prendre la main sur le jeu et d’être identifié ensuite pour les coupons. Plus d'infos sur : jeu, McDonalds, Street marketing
Community management : la stratégie de Cache Cache sur les réseaux sociaux - Blog du Modérateur Sur certains secteurs, le community management offre de jolies perspectives : on pense notamment à la mode. Les contenus proposés par les marques sont très visuels, et certaines enseignes réussissent à engager la conversation avec les fans et mettent en place de vraies stratégies cross-canal. Pour mieux comprendre les coulisses de cette gestion des médias sociaux, nous sommes allés à la rencontre de Maud Gautier, content manager & community manager pour Cache Cache. Elle présente la stratégie de l’enseigne du groupe Beaumanoir sur les réseaux sociaux. Quel est votre parcours et votre rôle chez Beaumanoir ? Je suis diplômée d’un Master 2 en Economie et Conseil en TIC et E-Business. Combien êtes-vous de CM chez Beaumanoir ? Au sein du groupe Beaumanoir, nous sommes deux Content & Community Managers : Manon Le Corre chez Bonobo Jeans et moi-même chez Cache Cache. Sur quels réseaux sociaux la marque Cache Cache est-elle présente ? Ce genre de concours simple et rapide fonctionne très bien.