Franchise: le commerce de proximité a de l'avenir

Le commerce de proximité revient au goût du jour Le commerce de détail s’apprête à vivre des changements profonds dans les années à venir. Yvon Merlère, directeur général du Credoc (Centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie) n’hésite d’ailleurs pas à parler de «révolution». Les professionnels de la distribution en sont convaincus. Le retour du client roi Pour faire venir les clients dans les rayons, ils vont devoir batailler face à des consommateurs plus que jamais exigeants. Faciliter la vie du consommateur A l’avenir, «le commerçant doit faciliter la vie du consommateur», note Yvon Merlère. Confort d’achat En revanche, l’hypermarché va poursuivre son déclin. Quant à l’évolution du hard-discount, elle est plus incertaine. Mathieu Bruckmüller

Petit e-commerce de proximité vs gros acteurs en ligne : la victoire de la loyauté client est en marche ! Le e-commerce fait actuellement face à une bipolarisation opposant acteurs traditionnels et pure players. Les petits e-commerçants autrefois quasi absents du circuit, tendent à devenir de plus en plus présents et à gagner des parts de marché, même et surtout en période de crise. Décryptage. Je lisais ce matin dans le Journal du Net la lhronique de Michel De Guilhermier "Acteurs traditionnels vs pure players, qui domine l'eCommerce US" qui met le doigt sur une arithmétique impitoyable. Les gros sites e-commerce agissent de plus en plus comme leurs homologues, géants de la distribution physique, en étranglant leurs petits concurrents par des pratiques commerciales offensives comme la guerre des prix réduits, la bataille sur la livraison et retours gratuits, des délais de retour plus larges etc. Lorsque le Net a démarré, on y a d’abord vu les monstres : eBay, Amazon, Fnac… big was beautiful. Un cas d'école.

Immobilier : Les petits commerces s'en vont Partout en France, épiceries, boucheries ou quincailleries disparaissent. Le premier supermarché a été créé en 1957 ; le premier hyper en 1963. Quarante ans plus tard, il y a plus de 10 000 grandes surfaces en Franceet le petit commerce y a laissé des plumes. En 2002, l'Insee constatait que 18 000 communes, soit une sur deux, ne disposaient plus d'aucun magasin de proximité. En une trentaine d'années, entre 1966 et 1998, le nombre d'épiceries a été divisé par six, celui des boucheries par trois. Aujourd'hui, elles se contentent de dépanner pour de petites courses d'appoint. Si les épiciers de quartiers reprennent un peu de poil de la bête depuis l'an 2000, ils ont aussi en face d'eux des Monop' et, à Paris, une armée de Franprix. « Il y a une place pour les petits commerçants isolés sur des niches bien spécifiques », analyse Jacques Perrilliat, président de l'Union du grand commerce de centre-ville (Printemps, Fnac…).

Commerce - Le commerce de proximité Imprimer la page Gwennaël Solard, division Commerce, Insee Résumé Au 1er janvier 2008, 600 000 commerces, sur un total de 830 000, peuvent être qualifiés de « commerces de proximité ». Leur nombre a légèrement augmenté depuis 2002. Ces points de vente emploient la moitié des salariés du commerce en 2007 et se retrouvent en grand nombre dans les secteurs de l’alimentation spécialisée, de l’habillement et des magasins populaires. Dans la version papier de l'Insee Première, l'image de la carte est erronée pour la région Limousin. Sommaire Encadré Repérage du commerce de proximité Publication 600 000 commerces de proximité en 2008 En 2008, près de 600 000 commerces sur 830 000 relèvent du commerce de proximité ainsi défini. À l’inverse, seuls 7 % des hypermarchés relèvent de la proximité, derrière les commerces de bricolage (15 %) et les supermarchés (26 %). Retour au sommaire Un nombre de commerces de proximité en hausse dans l’urbain, en baisse dans le rural Champ : France métropolitaine. Encadré