Tweet Chat. Espace de discussion collaboratif via Twitter Tweet Chat est un service en ligne qui permet de créer une page regroupant tous les échanges d’une discussion via Twitter. Plus malin et plus sophistiqué qu’on ne le croit de prime abord Tweet Chat a été particulièrement bien pensé et permet de programmer une discussion et la promouvoir, d’y inviter des participants, de modérer les échanges et de conserver le débat. Le tout en utilisant un outil d’échange et de participation auquel tout le monde est habitué maintenant: Twitter. Tweet Chat est très simple à utiliser et à configurer. Le service vous propose tout d’abord de créer en quelques clics une page qui sera destinée à centraliser votre débat. Vous allez pour cela définir un hahstag qui va permettre au service de fournir une url unique à votre page. La page ainsi créée est entièrement personnalisable et configurable. Première fonction intéressante de Tweet Chat, vous allez pouvoir programmer à l’avance un tchat et l’annoncer publiquement sur Twitter ou par mail. Lien: Tweet Chat
My Social Book. Diffuser son mur Facebook au format livre My Social Book est un service en ligne qui permet d’éditer et d’imprimer un livre à partir de votre mur Facebook. Alors que la fin d’année se prête aux traditionnelles rétrospectives en tout genre, voici une idée originale pour diffuser votre activité sur le plus célèbre des réseaux sociaux. Il existe plusieurs services qui permettent de diffuser sous la forme d’un livre le contenu de sa page Facebook. J’avais consacré un article à trois d’entre eux ici il y a quelques semaines de cela. My Social Book est sans doute un des meilleurs services de ce genre. Pour démarrer, il suffit de se connecter avec ses identifiants Facebook. Mais vous pouvez toujours éditer le contenu comme vous le souhaitez pour retirer tel ou tel autre élément. Un service qui peut tenir un peu du gadget, mais qui n’en est pas moins une façon de sauvegarder durablement les contenus de votre compte Facebook ou encore de diffuser de manière originale ce contenu social. Lien : My Social Book Like Loading...
Hubl.in Videochat simple, libre et gratuit Hubl.in est un service de vidéochat ou vidéoconférence en ligne simple et gratuit idéal pour les besoins d’un travail collaboratif. Hubl.in se passe d’un long article ou de longues explications. Il se distingue en effet par un usage on ne peut plus simple et pas besoin d’en détailler le tarif, ce service de vidéochat est gratuit. Hubl.in s’utilise à partir d’un simple navigateur Web. Sur la page d’accueil du service vous devez choisir un nom pour ce qui sera votre salle de conférence. Il faut ensuite autoriser le navigateur activer le son et la webcam de votre ordinateur. Il ne vous reste plus qu’a inviter par mail les autres participants. Le meilleur pour la fin, Hubl.in est proposé en open source par un groupe de passionnés. Lien: Hubl.in 3 outils pour sauvegarder les photos de vos albums Facebook Le réseau social Facebook que l’on disait sur le déclin continue de rythmer le quotidien numérique de millions de personnes. Une des fonctions proposées par Facebook est devenue très populaire, ce sont les albums photo. Beaucoup d’utilisateurs en ont fait leur album personnel virtuel et font confiance à Facebook pour conserver pour toujours leurs photos prises au quotidien.Il est vrai que l’option photo de Facebook a de quoi séduire. Espace illimité, albums, partages facilités, etc. Il n’est pourtant jamais bon de tout miser sur un site. Trois outils en ligne qui permettent de mettre en place une sauvegarde simple pour toutes les photos que vous stockez sur Facebook. Yandex. IFTT. PicknZip. Trois outils relativement simples et gratuits pour vous éviter tout désagrément avec vos photos et images personnelles. Like this: Like Loading...
HipChat. Un système de chat privé pour le travail collaboratif HipChat est un service en ligne qui permet de créer des chats pour des groupes de travail collaboratif. HipChat est une solution sérieuse et parfaitement aboutie pour permettre une communication fluide entre les membres d’une entreprise ou d’un groupe de travail. HpChat surprend par sa facilité de mise en place et d’utilisation qui va faciliter l’adoption par vos groupes d’utilisateurs. Parmi ses points forts figure aussi le prix. HipChat a une double fonction. Autre fonction très pratique de ce service c’est la possibilité d’échanger et partager toutes sortes de fichiers par simple drag and drop. Cet outil collaboratif, on l’a dit, ne nécessite aucune installation et fonctionne depuis le Cloud. HipChat va accroitre sérieusement votre productivité et celle de vos équipes en facilitant la communication instantanée. Lien : HipChat
Désactiver les notifications Facebook liées aux vidéos en direct Si vos amis sont particulièrement prolifiques en matière de diffusion de vidéos en direct, vous devez certainement recevoir sans arrêt des notifications. Et pour cause, le réglage par défaut définit une alerte systématique « lorsque des vidéos en direct intéressantes sont disponibles » (selon les dires du réseau social). Si vous ne souhaitez plus être systématiquement prévenu(e), suivez ce tutoriel… Vous devrez d’abord vous rendre dans les Paramètres de votre compte Facebook via le menu de réglages principal situé en haut à droite de l’interface : Vous découvrez alors l’ensemble de vos paramètres généraux, et notamment la rubrique Notifications accessible depuis la barre latérale : Une fois dans cette rubrique, cliquez sur l’option Modifier de la section Sur Facebook : Vous y trouverez alors le réglage relatif aux notifications des vidéos en direct. La modification est immédiate et ne nécessite pas qu’elle soit enregistrée.
La messagerie instantanée La messagerie en direct est une pratique d’actualité, nos élèves la connaissent aussi et l’utilisent parfois entre eux. On parle de « chat », de « groupe de discussion », de « forum », de « messagerie instantanée » mais pouvons-nous différencier ces divers procédés ? La messagerie instantanée apparaît dans l’entreprise, quels en sont les avantages ? Le « chat » (IRC : Internet Relay Chat) : C’est un moyen de communiquer en direct avec des groupes de personnes via l’Internet. Groupe de discussion Forum On communique en passant par un serveur sur Internet qui centralise les messages, on n’utilise donc pas son logiciel de messagerie, ni le réseau Usenet. La messagerie instantanée (MI) C’est une méthode de communication bidirectionnelle qui est à mi-chemin entre l’e-mail (pour son caractère écrit) et le téléphone (pour ses échanges en temps réel) en se créant son propre réseau de correspondants. Fonctionnement Matériel nécessaire Utilisation Elle permet aussi : Constat Avantages Freins L’avenir
Facebook lance les groupes pour les Pages Facebook. Voilà qui devrait ravir bien des community managers et des marques en quête d’engagement. Facebook permet désormais aux administrateurs de créer un ou plusieurs groupes qui seront directement intégrés à la page. Cette nouvelle fonctionnalité a été officialisée hier (19 juillet) en fin d’après-midi par Mark Zuckerberg lui-même. Chris Cox, Chief Product Officer de Facebook s’est aussi prêté au jeu de l’annonce en précisant que si « vous êtes un artiste, une entreprise, une marque, ou un journal, vous pouvez désormais créer des fans clubs et des groupes centrés autour de vos super-fans. » Avec plus de 70 millions de pages sur le réseau social, on peut s’attendre à ce qu’une nouvelle expérience communautaire se mette en place. Le Washington Post a pris les devants en créant deux groupes. En proposant aux pages de créer leurs propres groupes, Facebook coupe l’herbe sous le pied au développement des forums, parfois très actifs chez certains médias.
Zopim Live Chat Software | Engage your Customers | Live Support Zendesk Ada for Chat LiveChat Acquire Genesys DX UserLike Zoho Desk Podium Birdeye Drift Tidio 3CX ZoomInfo Chat ChatSupport 1. Zendesk enables your team to deliver rich conversational experiences across your web, mobile, and social apps so customers can reach you instantly. With Zendesk, your business can: Stay connected on any channelManage all conversations from one placeReach out in real-time with proactive engagementEnable 24/7 support with automationGet more efficient with live chat analyticsScale as your team growsCustomize to the look and feel of your brandDo more with your live chat conversations Stay connected on any channel Add messaging and live chat to your website or mobile app, and leverage user presence on various social channels, such as WhatsApp, Facebook, Instagram DMs, and Apple Business Chat, to deliver instant support without repetition. Manage all your customer conversations from one place Reach out in real-time with proactive engagement Customize Result 2.
Facebook : l'engagement en baisse de 20% depuis janvier 2017 - Blog du Modérateur BuzzSumo a analysé les pratiques et les résultats obtenus par les marques sur Facebook. Cette étude permet de connaître les contenus préférés des pages, de savoir ceux qui fonctionnent le mieux… et de visualiser la baisse globale de l’engagement obtenu par les pages Facebook depuis le début de l’année. L’engagement en chute libre depuis le début de l’année Sur les 800 millions de publications Facebook analysées par BuzzSumo depuis un an, le constat est sans appel : après une période relativement stable, de juillet 2016 à décembre 2016, l’engagement moyen (par publication) obtenu par les pages Facebook a fortement baissé entre janvier 2017 et juin 2017. Les vidéos génèrent 3x plus d’engagement que les liens En juin 2017, les contenus qui permettent d’obtenir le plus d’engagement sont les vidéos. Si les vidéos permettent aujourd’hui d’obtenir de meilleurs résultats que les autres contenus, la baisse de l’engagement est généralisé comme le montre ce graphique. Recevez nos meilleurs articles
Skype : la traduction en temps réel disponible en français Fin 2014, Microsoft présentait une fonctionnalité innovante pour Skype : la traduction en temps réel. Pratique pour réaliser des calls avec des professionnels du monde entier ! Depuis l’annonce, cette fonctionnalité était disponible en version bêta. Aujourd’hui, bonne nouvelle : Microsoft vient d’annoncer le déploiement de la traduction en temps réel sur la version stable de Skype, sur Windows uniquement. Les langues supportées sont l’anglais, l’allemand, l’italien, le mandarin, l’espagnol… et le français ! Dès aujourd’hui, vous pouvez activer la traduction en temps réel pour ces six langues lors d’une conversation vidéo. Cet icône permet d’activer la traduction en temps réel sur Skype.