Grupo de Investigación: Estrategias de comunicación emocional en las organizaciones empresariales. Acrónimo: SCOEM Línea de investigación: Análisis de la eficacia de las estrategias de comunicación en las organizaciones empresariales españolas Descriptores: Comunicación empresarial, Redes sociales (RRSS), Social Media Marketing (SMM), Reputación corporativa, Responsabilidad Social Corporativa (RSC), Neuromarketing, Neurociencias y empresa Video-presentación del Grupo: Presentación del Grupo: En una sociedad caracterizada por la hipercomunicación, la eficacia de las acciones de comunicación implementadas por las empresas es cada vez más importante.
Instagram: alternativa emocional en marketing digital. Instagram está demostrando diariamente ser un filón interesantísimo en la esfera del marketing digital.
Está por conocer el papel de las marcas en esta red social. Instagram, antes y después de su adquisición por parte de Facebook, está demostrando diariamente ser un filón interesantísimo en la esfera del marketing digital para todo aquel que se proponga convertirse en un actor influyente en redes sociales. Seas usuario o marca comercial, y a base de un buen contenido adaptado a este canal, podemos decir que Instagram funciona.
Siempre que una marca pueda tener una cabida lógica y sea fiel a un plan de contenidos, recomendamos sin duda incluir esta red social en todo plan de marketing digital. Pero, ¿porqué? El lado más emocional de la tríada Facebook - Twitter - Instagram Pero, en qué basamos este razonamiento? Oteara. Inteligencia social para la escucha activa de la web. Herramientas para la escucha activa en Internet. 14 dic 2014 Herramientas para la escucha activa en Internet Para conseguir resultados positivos en medios sociales es imprescindible aprender a escuchar y hacerlo de una manera empática y proactiva.
Pero, ¿qué significa exactamente la escucha activa en la Red? Se trata de buscar los sonidos del emisor para atenderle y entenderle. Nunca antes había sido tan sencillo conocer la opinión de nuestros clientes y tan difícil gestionarla como ahora. El proceso de escucha activa en Internet se puede resumir en monitorizar, filtrar, analizar y actuar.
Esta información (en la mayoría de casos amplia y desestructurada) debe filtrarse y ordenarse de acuerdo a unos parámetros previamente definidos como popularidad de la plataforma, influencia y reputación de la fuente, número de menciones, nivel de difusión, calidad del contenido, perfil del emisor, etc. - Google. . - Google Trends. . - Twitter Search. . - Sistema de búsqueda de Facebook. Herramientas para la escucha activa en Internet. [Guía práctica] Cómo elaborar un Social Media Plan que ofrezca resultados. 4 pasos. ¿Te gustaría saber cómo presentarles a tus clientes un plan de Social Media y unos servicios con los que les puedas demostrarles resultados?
Hace tiempo que vemos que mucha gente, cuando tiene que trabajar en medios sociales, no sabe muy bien cómo conseguir resultados. Prueban de todo pero no terminan de conseguir lo que esperan sus clientes. Para dar respuesta a este punto, hoy voy a compartir contigo la forma como desde Socialancer elaboramos un plan de Social Media, desde el principio y punto por punto. Te lo explicaré en 4 pasos, para simplificar, pero créeme que son los pasos esenciales que deberás dar si quieres conseguir resultados.
Al final del post encontrarás una imagen con la visión de conjunto de todo lo que te voy a explicar aquí y después una guía práctica que te abrirá las puertas a una mejor implementación, además de algunos regalos. # 1. Parece obvio, pero por desgracia no lo es. . # 2. La presentación "LA EMPATÍA Y LA ESCUCHA ACTIVA. Empatía ¿Qué es? Capacidad de comprender al otro Capacidad de ver el mundo desde el punto de vista del otro Si empatizo." Cómo utilizar los perfiles de usuario para hacer Escucha Activa en redes sociales.
La presentación "LA EMPATÍA Y LA ESCUCHA ACTIVA. Empatía ¿Qué es? Capacidad de comprender al otro Capacidad de ver el mundo desde el punto de vista del otro Si empatizo." La Gesti�n del Conocimiento - Los mapas conceptuales - Knowledge Master. 10IMA.png (PNG Image, 640 × 518 pixels) Escucha activa: ayudar a entender lo que le pasa al niño. Una madre que recientemente había dado a luz, estaba preocupada por el comportamiento de su hija mayor, la llegada del nuevo hermanito no estaba siendo nada fácil, los celos afloraban y la niña se encontraba más irascible, nerviosa y alterada.
No solo era complicado compartir el cariño de mamá con un extraño sino que la niña continuamente escuchaba por parte de otros adultos frases que contradecían lo que ella sentía: ¡ya verás como jugarás con tu hermanito cuando crezca! , ¡qué suerte tener un hermanito! , ¿ya cuidas a tu hermanito? , ahora eres la hermana mayor! Esta madre necesitaba comprender como se sentía su hija y su deseo por ayudarle a expresar los sentimientos que le producían esa nueva situación eran tan fuerte que un día consiguió que su hija le confesará que no le gustaba tener un hermanito.
Guía 3 – El Aprendizaje y las Tecnologías de la Información y la Comunicación. ACTIVIDAD 7 – PROCESOS DE COMPRENSIÓN E INTERPRETACIÓN. 7.1 Desarrolle las encuestas de diagnóstico de escucha y lectura de las páginas 92 y 103 en el libro de Construcción del discurso.
Gráfico 1. Encuesta de escucha (clic para ver en tamaño real) Gráfico 2. Esquema.png (PNG Image, 640 × 468 pixels) Esquema.png (PNG Image, 640 × 468 pixels)