background preloader

Wendybeleme

Facebook Twitter

WONDERWOMENS ML 31. Coronavirus : quel impact sur les entreprises ? Coronavirus : quelles aides pour les entreprises impactées ? - Coronavirus : quel impact pour les entreprises de BTP ? Alors que les cas de coronavirus sont de plus en plus nombreux en France, les entreprises du secteur de la construction peuvent se demander de quelle manière cela risque d'impacter leur activité.

Coronavirus : quel impact pour les entreprises de BTP ?

Le ministre de l'Économie, Bruno Le Maire, a affirmé ce 2 mars 2020 sur France info que l'impact sur la croissance sera "beaucoup plus significatif" que la première évaluation, qui était de 0,1% du PIB français. Mais il se refuse à donner un chiffre, et invite les acteurs à ne pas avancer d'évaluation fantaisistes, qui pourraient faire paniquer les marchés financier et entraîner des difficultés de financement pour les entreprises. Quoi qu'il en soit, le BTP ne fait pas partie des secteurs qui inquiètent le plus le ministre, à la différence de l'hôtellerie, la restauration, le transport aérien et l'évènementiel.

A ce titre, Bruno Le Maire a rappelé que durant la période difficile qui s'annonçait, la banque publique d'investissement (BPI) se porterait garante des prêts de trésorerie des TPE-PME. Grande distribution : les clients possèdent plus d'une carte de fidélité. Dans la grande distribution, la quasi-totalité des clients détiennent la carte de fidélité du magasin qu'ils fréquentent régulièrement.

Grande distribution : les clients possèdent plus d'une carte de fidélité

Le taux moyen de possession de 96 % montre que les distributeurs ont réussi à convaincre les consommateurs. Pour autant, cela n'empêche pas les Français d'accepter la carte des concurrents. Plus de la moitié (59 %) en possèdent une autre. Dans son étude menée auprès d'un échantillon de plus de 14 800 internautes, Panel On The Web constate que Carrefour détient le taux de possession d'une carte de fidélité le plus élevé (98 %), alors que Monoprix arrive en dernière position (89 %). Programme de fidélité client. Ecrit par B.Bathelot, mis à jour le .

Programme de fidélité client

Glossaires : Fidélisation / CRM /CRC | Fidélisation / satisfaction Un programme de fidélité client est, comme son nom l’indique, un dispositif marketing visant à fidéliser les consommateurs d’un produit / service ou les clients d’une enseigne. Un programme de fidélité peut désigner un dispositif pris dans sa globalité, on parle alors de programme relationnel, ou dans un sens plus étroit, un système de récompenses favorisant la fidélité et le ré-achat. Les programmes de fidélité par récompenses les plus connus sont ceux utilisés par la grande distribution avec des systèmes de points ou de cagnottes gérés par une carte de fidélité. Pour plus de détails à ce sujet, se reporter à programme de fidélité par carte. Certains programmes peuvent être basés sur des éléments plus qualitatifs et relationnels et ne pas forcément passer par l’usage d’une carte.

Fidélisation recherchée. Fidélisation client. Ecrit par B.Bathelot, mis à jour le .

Fidélisation client

Fidélisation client : techniques - Ooreka. À quoi sert la concurrence? Compétitivité, innovation, emploi, relance... L’environnement concurrentiel du secteur de la distribution est d’autant plus important qu’il influence directement les prix à la consommation, et donc le pouvoir d’achat des ménages.

À quoi sert la concurrence? Compétitivité, innovation, emploi, relance...

L’émergence de la « grande distribution » depuis les années 1960 a profondément modifié la concurrence dans le secteur, en entraînant le développement du parc de grandes surfaces au détriment des petits commerces. De nombreux biens de consommation courante sont concernés (mobilier, équipement, biens culturels, etc.), mais l’évolution la plus emblématique est celle de la distribution alimentaire, sur laquelle nous concentrerons notre attention : 70 % des achats alimentaires se font aujourd’hui en France dans les grandes surfaces. Définition de la performance des entreprises. La notion de performance au sein d’une entreprise intrigue et soulève pas mal de questionnements tout en générant des définitions diverses.

Définition de la performance des entreprises

Grande distribution: La guerre des prix n’a jamais été aussi violente. CONSOMMATION Depuis quelques mois, les grandes surfaces rivalisent de publicités comparatives pour ravir des clients à la concurrence...

Grande distribution: La guerre des prix n’a jamais été aussi violente

A la guerre comme à la guerre. A ceux qui pensaient que la publicité comparative n’était pas dans les gènes français, les grandes enseignes sont en train de prouver le contraire. Ces derniers mois, la concurrence a en effet pris un tour particulièrement agressif, Carrefour, Intermarché et les autres rivalisant de messages pour vanter leur rapport qualité-prix. Carrefour et Intermarché aiguisent leurs armes. Grande distribution : vive la concurrence ! Comment fidéliser ses clients en optimisant la logistique de son e-commerce? Mathilde Hardy Experte en Marketing Digital, spécialiste en acquisition de trafic avec une double expérience en agences et chez l'annonceur.Expertises : eCommerce, Start-up, Data.

Comment fidéliser ses clients en optimisant la logistique de son e-commerce?

Les derniers articles par Mathilde Hardy (tout voir) Les professionnels du e-commerce savent que l’activité d’une entreprise ne repose pas seulement sur l’acquisition de nouveaux clients, mais également sur la capacité à construire une clientèle fidèle qui achètera de manière récurrente. Le coût d’acquisition d’un nouveau client est très souvent élevé, c’est pourquoi, une fois le premier achat réalisé, une stratégie de fidélisation par la logistique de son e-commerce doit être mise en place afin de favoriser la répétition d’achat.

Fidélité à l’entreprise : ce qu’attendent les salariés. Selon ce sondage des Editions Tissot réalisé par OpinionWay, 51% des Français seraient prêts à changer d’entreprise.

Fidélité à l’entreprise : ce qu’attendent les salariés

Quelles sont les raisons qui poussent à une telle infidélité ? Et quelles sont, à l’inverse, les raisons qui encouragent à la fidélité ? Étudions ensemble les chiffres. Plus d’une personne sur deux est infidèle 51% des personnes interrogées aimeraient changer d’entreprise, mais seulement 16% d’entre elles sont réellement prêtes à sauter le pas, tandis que 35% n’ont émis cette idée que dans un coin de leur tête.49% des personnes interrogées ne souhaitent donc pas quitter leur entreprise, soit parce qu’elles ne cherchent tout simplement pas activement (32%), soit parce que les conséquences financières leur font peur (31%).Néanmoins, la majorité (75%) s’accorde à penser qu’il est plus facile de rester fidèle dans sa relation de couple que dans sa relation à l’entreprise.

Fidélité client. Ecrit par B.Bathelot, mis à jour le .

Fidélité client

Glossaires : Fidélisation / CRM /CRC | Fidélisation / satisfaction La fidélité du client ou consommateur est une notion complexe pour laquelle il existe d’ailleurs de très nombreuses définitions. De façon basique, la fidélité peut être définie comme un comportement par lequel un consommateur répète des achats d’un produit ou service au bénéfice d’une même marque ou d’une même enseigne.