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Glossaire marketing : la définition des 100 termes à connaître

Glossaire marketing : la définition des 100 termes à connaître
Un incontournable pour tout savoir sur les concepts et les techniques du marketing. Vous serez incollable sur le marketing. © snowing12 - stock.adobe.com Retrouvez notre liste des 100 mots et expressions indispensables à connaître pour les professionnels du marketing. Ce glossaire rassemble tous les termes et leurs définitions, relatifs aux outils, concepts, indicateurs… utilisés par les marketeurs. A/B testing : action qui consiste à comparer deux versions d’une même variable (site, emailing, landing page…) auprès d’un échantillon d’internautes dans le but de déterminer laquelle est la plus performante. L’A/B testing avec Google Analytics et Optimize : comment ça marche Above the line : expression anglaise qui désigne la partie des dépenses publicitaires réalisées par les annonceurs dans les médias dits traditionnels et digitaux (presse, télévision, affichage, radio, cinéma et Internet). BOFU (ou Bottom of the Funnel) : acronyme anglais qui fait référence au bas de l’entonnoir.

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Brest métropole : le commerce local aura ses boutiques virtuelles - L'impact du Coronavirus à Brest - Le Télégramme Lecture : 2 minutes 1 « Attendre et privilégier le local » Le message avait déjà été formulé par la CCIMBO (chambre de commerce et d’industrie métropolitaine Bretagne ouest). Il est aujourd’hui repris et martelé par Michel Gourtay, vice-président de Brest métropole en charge de l’économie : « Il faut au maximum retarder ses achats de Noël et privilégier le commerce local. On en appelle à la solidarité des concitoyens : il faut faire le choix de soutenir nos commerçants locaux, plutôt que se ruer vers les grandes plateformes numériques ».

5 outils de création pour les community managers Découvrez une sélection d'outils pour vous aider à créer du contenu pour vos réseaux sociaux : montages photo, vidéos, GIF... La création de contenus uniques est devenue primordiale pour les community managers. © Jacob Lund - stock.adobe.com Remix : un outil pour transformer les tweets en post Instagram Remix est un outil développé par Buffer pour permettre aux community managers de transformer les tweets, les liens ou les produits en publications plus visuelles pour Instagram. Grâce à l’URL d’un tweet ou d’un site web, l’outil génère automatiquement une image pour votre post.

15 Tendances du Marketing digital à suivre de près en 2020 (et après) Comment le marketing digital va évoluer ces prochaines années ? Quelles sont les tendances du marketing digital en 2021 ? Vous vous posez sûrement ces 2 questions. 5 manières dont le marketing automation peut vous aider à mieux toucher vos clients et prospects Découvrez les avantages du marketing automation, et la manière dont vous pouvez vous en servir dans votre stratégie marketing. Le marketing automation, passage obligé pour les professionnels du secteur © elenabsl / stock.adobe.com Le marketing automation, et les outils qui lui sont liés, sont devenus indispensables à tout responsable marketing.

Ministère de l'Éducation nationale, de la Jeunesse et des Sports - Direction générale de l'enseignement scolaire L'épreuve orale terminale est l'une des cinq épreuves terminales de l'examen du baccalauréat. Elle est obligatoire pour tous les candidats qui présentent l'épreuve dans les mêmes conditions. Les candidats à besoins éducatifs particuliers peuvent demander à bénéficier d'aménagements de l'épreuve conformément à l'annexe 2 des notes de service n° 2020-036 (NOR : MENE2002780N) et n° 2020-037 (NOR : MENE2002781N). Création d'une communauté d'apprentissage en formation à distance : 5 constats d'usages du mur de présentation collective Padlet Résumé Padlet est une application informatique (1) conçue pour l’édition de « murs » collaboratifs en ligne (espace collectif pour échange d’informations). Des murs de présentations collectives sont proposés au démarrage des Unités d’Enseignement (UE) du Cnam dispensées en modalité toutes à distance en Foad (Formation ouverte et à distance). Ils ont pour objectifs de constituer un des premiers liens entre les personnes inscrites à un même enseignement. Le Living Lab SOFA s’est penché sur les usages de ces murs collectifs dans 14 UE avec pour questionnement : en quoi ces espaces participent-ils ou non à la création d’une communauté d’apprentissage en ligne ? Suite aux observations, il en ressort 5 constats pouvant constituer des règles d’usage :

sans titre Algorithme. Les moteurs de recherche, Google en tête, utilisent un algorithme pour déterminer dans quel ordre afficher les sites en réponse à une requête d’internaute. L’objectif est bien sûr de proposer en premier les sites les plus pertinents, les plus à même de satisfaire l’utilisateur.Google, qui reçoit plus de 90 % des recherches des internautes, ne communique pas le détail du fonctionnement de son algorithme. Entreprises : surveillez votre e-réputation ! Comment se construit votre e-réputation ? La Commission nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) définit l'e-réputation comme l'image en ligne d'une entreprise ou d'une personne. Cette e-réputation se développe à partir de l'ensemble des informations mises en ligne sur des supports qui ne cessent de croître : site corporate, réseaux sociaux, blogs, forums ou encore plateformes de partage de vidéos. Les informations sont visibles par tous et émanent de sources très variées. Il est donc important d'évaluer sa réputation en ligne, et parfois même d'essayer de la maîtriser. Quels sont les enjeux de l'e-réputation ?

Pourquoi et comment Lancel accélère sur le paiement avec Adyen On peut avoir 144 ans et conserver un esprit jeune et une envie d’innover. Lancel teste ainsi depuis le mois de novembre à Lyon un service de consultation virtuel avec vidéo en direct reposant sur les Google Glass. Un client peut, gratuitement et sur rendez-vous, être connecté à un vendeur équipé de ces lunettes afin de découvrir des produits en boutique ou avoir des renseignements sur une référence. "Cela permet de présenter un produit en gardant les mains libres, explique Giovanni Bonatti, CEO de Lancel. Le vendeur peut manipuler l’objet comme s’il le montrait à une cliente qui se trouve en boutique".

Louis Derrac - La culture numérique : qu'est-ce que c'est ? La culture numérique, ce qu’elle revêt, les modalités de sa transmission, les enjeux qu’elle soulève, c’est sans doute LE sujet qui m’anime depuis le début de mon engagement professionnel. Mais qu’est-ce que la culture numérique ? C’est à cette première question indispensable que je vais essayer de répondre avec un objectif de vulgarisation. Puissent les experts me pardonner mes raccourcis, simplifications et autres oublis ! Après deux ans, quels sont les bénéfices du RGPD ? CIO a diffusé une webconférence sur le thème « RGPD, an II - Après la mise en conformité, place au rééquilibrage de la relation client » le 28 mai 2020. Elle a été réalisée en partenariat avec Netwrix, OneTrust, Sinequa et Talend. Elle a bénéficié du soutien de l'AFCDP, du CESIN et du CLUSIF. PublicitéFace au rythme des sanctions qui s'accélère et aux montants en jeu qui s'accroissent, il est plus que temps que chaque entreprise soit parfaitement conforme au RGPD (Règlement Général européen pour la Protection des Données personnelles), deux ans après sa mise en application. Il serait également temps pour les entreprises de comprendre les atouts d'une saine application du RGPD, notamment dans la relation client.

Les avantages d'une stratégie de marketing événementiel en ligne Salons, conférences physiques, petits déjeuners ou soirées : le marketing événementiel physique est devenu un incontournable des bonnes pratiques pour engager les prospects et les clients. Le temps d'une matinée, d'une journée ou de quelques jours, des entreprises s'ouvrent pour développer leur image de marque, mettre en avant leur expertise auprès de leurs audiences cibles et se rapprocher de leur marché. Le recours à des événements physiques est une pratique qui s'est souvent avérée rentable pour des entreprises en recherche de croissance, que ce soit dans l'optique d'acquérir de nouveaux clients ou de conserver des clients existants. Avantages d'une stratégie de marketing événementiel Ces événements permettent à un individu de se rapprocher d'une marque, et le contact individuel avec le prospect permet d'humaniser l'offre. Les événements sont en ce sens un excellent moyen d'éprouver les promesses des entreprises.

« Les consommateurs ont besoin de repères dans le chaos » La digitalisation de la relation ne risque-t-elle pas de distendre les liens entre les marques et les consommateurs ? Rémy Oudghiri : N’oublions pas que, dans la période actuelle, la digitalisation est devenue le passage obligé ! Sans digitalisation, il n’y a pas de client. C’est ce que j’appelle la revanche du virtuel. Avant mars 2020, on avait tendance à émettre des critiques sur la virtualisation de la relation, qu’il s’agisse des relations sociales ou des relations avec les marques. On avait le sentiment que se créait un rapport un peu froid, impersonnel, dominé par les algorithmes.

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