Engagement.
In the world of social marketing, there is no word you’ll hear more often. But as social marketing matures, you need to understand which metrics matter to your business — and the answer may not be simply measuring engagement. Here are the critical social media metrics you’re ignoring — and how they map to your larger business goals. Awareness (Impressions + Reach + Engagement) If your goal on social is to create awareness, engagement isn’t the best metric. For example, engagement on Twitter includes every public interaction a user can have with a brand — Likes, Retweets, Replies, and Mentions — but the only actions that really matter to awareness are Retweets and Mentions, since they increase awareness of the brand with users who might not have noticed them before. Impressions and Reach are a great way to measure your awareness efforts.
Reach allows you to quantify not only the users you engaged with, but the followers of those users, who may have seen your @handle or Tweet. Social Analytics. Toutes les stats d’une url sur les réseaux sociaux. Social Analytics est une extension pour Google Chrome qui fournit d’un clic toutes les statistiques de n’importe quelle page web sur les réseaux sociaux.
Ce petit outil de veille que l’on doit à Markus Zondler a le mérite de la simplicité. Il permet de mesurer d’un clic le niveau d’engagement de n’importe quelle page web sur les principaux réseaux sociaux. Un outil qui ne nécessite pas une longue description ni un mode d’emploi. Il faut simplement installer l’extension sur votre navigateur Chrome. Une fois la chose faite, un petit icône apparait sur la barre de menu de votre browser. Lors de votre navigation sur le web et où que vous vous trouviez, il vous suffira de cliquer sur la petite icône pour voir les statistiques de partage de la page sur laquelle vous vous trouvez sur l’ensemble des réseaux sociaux. SumAll. Toutes les statistiques liées à vos réseaux sociaux.
SumAll est un service en ligne qui va vous faciliter la tâche pour suivre les performances de vos différents comptes sur les réseaux sociaux.
Un service simple et pratique qui, une fois configuré, va suivre pour vous l’évolution et la portée de vos publications sur les principaux réseaux et vous tenir informé par un mail en forme de synthèse globale. Klipfolio. Tous vos tableaux de bord à portée de main. Klipfolio est un service en ligne qui se propose de vous aider à avoir une vision globale et centralisée des performances de votre entreprise ou de votre marque.
Pour cela Klipfolio va réunir en un espace central mis à jour en temps réel tous les indicateurs des dizaines de services en ligne que vous utilisez chaque jour. Un tableau de bord pour les rassembler tous. Un tableau de bord unique qui se mer à jour automatiquement. Finies ces longues heures en fin de mois pour rassembler dans un rapport tous les indicateurs se rapportant à vos pubs, à vos efforts marketing ou encore à vos ventes. Klipfolio vous livre un tableau prêt-à-servir consultable à tout moment. Klipfolio permet de vous bâtir une vision sur mesure à l’aide de briques indépendantes qui vont se relier à vos services habituels. Vous pouvez en ajouter autant que vous voulez et les organiser comme bon vous semble sur la page. Votre tour de contrôle s’affiche sur n’importe quel navigateur. Lien: Klipfolio. Framaclic, un nouveau service qui compte.
Twitter Analytics. Facebook Analytics. Pinterest analytics. Google Analytics. Social Media Strategy. SumAll. All-in-One Social Media & Ecommerce Dashboard. Klipfolio. Business Dashboard Software for Everyone. Grytics. Passez les groupes Facebook et Linkedin à la loupe ! Dans ma chronique sur BXECO, je vous parlais ce vendredi de Grytics : un outil particulièrement efficace pour distinguer communautés vivantes et « groupes Zombies ».
Dans ma première chronique pour BXECO, le nouveau magazine économique de BXFM, je vous parlais des groupes Linkedin. Certains sont de vrais communautés vivantes, qui échangent, qui commentent, qui réinventent leurs pratiques et leurs points de vue. D’autres groupes, parfois bien plus peuplés, sont de vrais territoires de zombies, des agrégats de morts-vivants qui ne se parlent pas, où l’échange constitue l’exception et où le commentaire brille surtout par son absence… Pour distinguer ces groupes et vous rendre visibles sur Linkedin ou sur Facebook, je vous ai présenté un outil : Grytics. Grytics : des statistiques qui déshabillent vos groupes Facebook et Linkedin ! Grytics ne fait qu’une seule chose, mais il la fait vraiment très bien : il analyse les groupes Linkedin et Facebook.