Assembl : outil et méthode d'open innovation. 10 clés pour mobiliser l’intelligence collective. Répondre aux demandes contradictoires et sans cesse en évolution de vos clients, de vos usagers, anticiper les mutations tout en améliorant l’excellence du service autant que votre performance économique, implique de mobiliser pleinement l’intelligence collective de l’organisation.
Si de plus en plus de dirigeants sont convaincus de la nécessité de mobiliser cette intelligence collective pour regagner en fluidité, en agilité, et même anticiper l’avenir et innover en continu, beaucoup s’interrogent sur la manière de la mettre en œuvre concrètement. Conseils pratiques à l’attention des acheteurs de « design des politiques publiques » Depuis quelques années, un petit secteur d’activité se constitue autour du “design des politiques publiques”.
En tant qu’acteur de ce secteur et bien qu’ayant fait le choix de ne pas répondre aux marchés publics, La 27e Région est de plus en plus souvent sollicitée par des acteurs publics qui souhaitent acheter des prestations de type “design des politiques publiques” mais qui ne savent pas forcément comment s’y prendre. Côté prestataires, le réseau d’intervenants rapporte régulièrement les mêmes écueils rencontrés dans ses relations avec les commanditaires publics, dont certains semblent pourtant faciles à éviter. Conçu avec un petit groupe de volontaires mélangeant prestataires et commanditaires, ce “guide”, qui n’en est pas un, liste des questions à se poser avant de passer un marché, des écueils courants à éviter, des recommandations, des pistes de solutions et des exemples. Boite à outils du design thinking. Design method toolkit Design method toolkit for multidisciplinary design research, developed by MediaLAB Amsterdam.
Communication methods supporting design processes. Le design de services appliqué au design d'expérience utilisateur. Creapills - Le média des idées créatives et de l'innovation. Unlimited Cities - Accueil. FIPEXPLO2016 Presentation seminaire PDD v2. Communication methods supporting design processes. Les icebreakers.
Les jeux qui suivent sont tous courts ; il s'agit d'activités distrayantes à employer pour stimuler le groupe.
Elles sont très utiles lorsque vous commencez à travailler avec un nouveau groupe, pour développer une bonne ambiance de groupe et, préalablement à une session, pour échauffer les participants. Niveau : 1 G Ces activités ont été réparties dans deux sections. La première regroupe des activités pour l'échauffement et le développement d'une bonne ambiance au sein du groupe. La deuxième contient les autres activités qui, tout en échauffant les participants, les aideront à faire connaissance et à travailler sur l'un des thèmes de la campagne.
Soulignons que toutes ont pour objectif d'être plaisantes et amusantes, afin d'amener les participants à un travail collectif avant de passer à d'autres activités du kit. Section 1 Les objectifs des activités suivantes consistent à : • Encourager l'interaction ; • échauffer le groupe ; • développer les compétences en matière de communication ; SimpleDiagrams : Home. Facilitation graphique. Le 5 juin s’est tenue, à la Cité des sciences et de l’industrie à Paris, la deuxième édition du Forum Changer d’Ère, à laquelle j’ai participé en tant que dessinatrice en direct et facilitatrice graphique—endossant encore une fois une double étiquette sur un même évènement.
Couverture de l’ouvrage numérique résumant les échanges de la journée, téléchargeable sur le site du Forum Changer d’Ère. Le matin, nous étions 3 dessinateurs (Hélène Pouille, Éric Grelet et moi-même) à croquer sur le vif et à diffuser nos dessins via Twitter sur les écrans latéraux dans la salle plénière (à droite sur l’image ci-dessus). Au fil des débats, l’accent était mis sur l’émergence d’une société collaborative, basée sur les échanges de pair à pair, de citoyen à citoyen, facilités par le développement des technologies de communication. Le ton était optimiste. Pour le dire simplement, il s’agissait de montrer qu’un futur meilleur était possible. Service Lab. Pratiques collaboratives - Coopération et partage autour des pratiques collaboratives.
Guide de l’innovation centrée-usager. Ce guide - ou plutôt cette "boussole" - propose aux innovateurs quelques clefs de lecture et pistes méthodologiques pour innover aux contacts des usagers.
Il est issu de plusieurs années d’observation de projets d’expérimentation par l’usage dans le cadre du programme PACA Labs. Methode CAUTIC. Quelle différence entre Graphic Facilitation et Graphic Recording ? Si il y a une chose que j’ai apprise lors de la conférence Euviz 2014 de Berlin (voir le post précédent), c’est la différence entre Graphic Recording et Graphic Facilitation.
Cette distinction et ce questionnement sont revenus plusieurs fois sur mon parcours des 4 jours de pré-conférence et de conférence. Ils ont été discutés avec des personnes d’âge, de pays, d’expériences, de parcours différents. Des éléments de réponses ont été apporté sur différents point de vu : la posture/rôle, le périmètre d’action, les synergies, les objectifs, les spécificité et points communs. Vidéocagette : des vidéos faites maison dans l’administration. Une journée particulière à la CUD Nous sommes le lundi 13 juin 2016, à la Communauté Urbaine de Dunkerque Grand Littoral, ou CUD pour les intimes.
Mathilde Joseph et Pierre Roger, deux agents du service stratégie et évaluation, sont très concentrés. Outils, conseils pour une animation réussie.