E-commerce : tendances, enjeux. Quel avenir pour le commerce physique d'ici 2030. Comment les magasins physiques contre-attaquent. Inscrivez-vous gratuitement à laNewsletter BFM Business A l’heure où l’e-commerce continue de se développer à un rythme soutenu, les magasins physiques rivalisent d’inventivité pour renouer avec les aspirations d’une clientèle pas prête à se déconnecter de la réalité.
Pour ne pas détériorer son image de marque, Chanel a récemment refusé d’ouvrir un site Internet de ventes en ligne. Le mastodonte du e-commerce Amazon multiplie les ouvertures de magasins réels comme Amazon Go. Le géant suédois IKEA est en passe de revoir ses dimensions pour s’implanter au cœur de Paris. Quant au spécialiste de la chaussure en ligne Spartoo, il a racheté la marque André et continue de lancer des points de vente en son nom. En principe, ces grands noms du retail ont aujourd’hui tous une bonne raison de miser sur les enseignes physiques. Et si le monde du retail physique semble aujourd’hui si avide de se réinventer, c’est bien parce que son pendant numérique continue de gagner du terrain. Pourquoi le point de vente physique résistera à Internet ! Certains le disent mort, d’autres le pensent bien malade et en perte de vitesse, je fais partie de ceux qui pensent que le point de vente, lieu privilégié d’une expérience d’achat enrichissante, est au début d’une nouvelle ère !
Voici 9 raisons, qui pour moi, témoignent de la force du point de vente physique face au rouleau compresseur qu'est internet! 1. Dans l’histoire, aucune grande avancée n’a fait totalement disparaitre celle qui la précédait. La télé n’a pas tué la radio, le cinéma n’a pas tué le théâtre, pas plus que les boutiques n’ont tué les marchés et les supermarchés n’ont tué le commerce de proximité. Bien sûr à l’arrivée d’une nouvelle technologie ou d’un nouveau mode de vente les précédents sont plus ou moins bousculés, déstabilises, obligés de se remettre en question, pour pouvoir réaffirmer ses forces et ses différences, pour se refaire une place dans un univers complètement redistribué !
Pour les mêmes raisons, le web ne tuera pas tous les magasins physiques. 2. Pourquoi le point de vente physique résistera à Internet ! Quel avenir pour les magasins physiques ? - BGS Associés. Quel est l’avenir des magasins physiques selon Pete Nordstrom, Pierre-Yves Roussel et Vittorio Radice. « Il est clair aujourd’hui que nous ne vendons rien dont les gens ont besoin, nous vendons des choses dont les gens ont envie », annonce Pete Nordstrom, co-président de la chaîne Nordstrom, au début de cette session des Vogue Global Conversations.
Il a rejoint Emanuele Ferneti, rédacteur en chef de Vogue Italie et de L’Uomo Vogue, Vittorio Radice de La Rinascente, et Pierre-Yves Roussel, PDG de Tory Burch, pour discuter de la fermeture des magasins en raison de la pandémie de coronavirus et de l’avenir des boutiques physiques. « Je crois qu’il est primordial de reconnaitre et d’accepter ce que Pete dit au sujet du besoin et de l’envie », enchaîne Vittorio Radice, tandis que Pierre-Yves Roussel ajoute : « Nous travaillons dans la création de désirs et d’émotions, et nous devrions toujours y revenir. Nous devons être encore meilleurs qu’avant. » Retour sur les temps forts de cette discussion. Ce n’est pas soit l’e-commerce soit la vente physique – c’est les deux. E-commerce: comment les Français dépensent 80 milliards d'euros sur Internet. Acheter ses vêtements en ligne, commander ses cadeaux de Noël sur internet, préparer un voyage sur le net… Consommer en ligne est devenu une routine pour un grand nombre de Français.
Il y a plus de 37 millions de cyber-acheteurs, rappelle d'ailleurs la Fevad, citant Médiamétrie et NetRatings, dans son dernier point sur le e-commerce en France. Et tous ces e-consommateurs ne rechignent pas à sortir leur portefeuille. Ce sont 81,7 milliards d'euros qui ont été dépensés en 2017, indique la Fevad qui juge même que ce montant pourrait dépasser les 100 milliards d'euros fin 2019. Quels sont les produits recherchés, quand achètent les consommateurs Français? Où? Nombre de cyberacheteurs : la barre des 40M est franchie - Fevad, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance. 2020 : L’e-commerce à l’heure du bilan ... Qu'achètent les Français sur internet ? Déjà bien développé depuis quelques années, les Français sont des habitués du e-commerce.
En effet, 83% d'entre eux ont déjà acheté sur internet et 73% ont réitéré l'expérience et ont déjà fait plusieurs achats en ligne. Je m'abonne Les Français déclarent qu'ils pourraient acheter tout type de produits, plus de 7 Français sur 10 affirment pouvoir passer par une plateforme d'e-commerce pour obtenir des produits tels que le multimédia, les vêtements ou encore l'ameublement et la décoration.
Seule l'alimentation reste encore un achat pour lequel les Français préfèrent se déplacer en magasin. 10 problèmes auxquels les e-commerçants sont le plus souvent confrontés - OASIS Commerce. Un e-commerçant est un commerçant à part entière, qui peut affronter des tracas au quotidien durant son activité.
Certaines problématiques sont également liées à des spécificités du e-commerce. E-commerce : solide croissance attendue en Europe. E commerce France : 10 chiffres à connaître en 2020 [Infographie] E-commerce en 2020 : où en est-on ? La dernière année de la décennie 2010 aura comptabilisé, rien qu'en France environ 1,5 milliard d'achats en ligne, représentant 92,6 milliards d'euros de chiffres d'affaires.
Je m'abonne Vous qui lisez ces lignes avez d'ailleurs probablement réalisé un achat sur le net récemment, et pour cause : aujourd'hui on estime que 9 français sur 10 ont déjà passé une commande en ligne. Des usages, et des usagers, de plus en plus nombreux. E-commerce - Définitions Marketing. Écrit par B.
Bathelot, modifié le 14/07/2020 Glossaires : Distribution / MarchéFormes de commerces et de distributions Le e-commerce ou commerce électronique regroupe l'ensemble des transactions commerciales s'opérant à distance par le biais d'interfaces électroniques et digitales. Le e-commerce englobe donc essentiellement les transactions commerciales s'effectuant sur Internet à partir des différents types de terminaux (ordinateurs, tablettes, smartphones, consoles, TV connectées) sur des sites e-commerce ou applications mobiles marchandes. Le e-commerce est devenu le principal canal de la vente à distance ce qui explique le remplacement du terme de "vente par correspondance" par celui de "vente à distance". Selon la Fevad, le chiffre d'affaires du e-commerce français s'est élevé en 2019 à 103,4 milliards d’euros pour 1,7 milliards de transactions avec un panier moyen de 60 Euros et pour un total de plus de 200 000 sites marchands.