» Des idées originales pour fidéliser sa clientèle. Pour créer une campagne originale et percutante, Nick Ayres, directeur du marketing social pour le groupe hôtelier Intercontinental (IHG), s’est appuyé sur deux comportements largement répandus chez les voyageurs: 76% publient des photos de vacances sur un réseau social;plus de 75% des voyageurs actifs mentionnent que les photos et les commentaires des voyageurs influencent très ou modérément leur choix d’activité. Il s’est également reposé sur une campagne qui a déjà fait ses preuves, soit StaySmart. Un concours sur Instagram #DiscoverIHG Pour célébrer l’introduction de son programme de fidélisation, IHG® Rewards Club, le groupe hôtelier a lancé, du 15 juillet au 31 août 2013, la loterie «#DiscoverIHG» sur Instagram.
Les participants devaient publier sur le réseau social une photo prise au cours de leur séjour dans l’un des 4600 établissements de la chaîne accompagnée du mot-clic «#DiscoverIHG» pour courir la chance de gagner des récompenses du programme de fidélité. StaySmart Source(s) Tourisme européen : politique et marché du tourisme. » Le voyage virtuel, une vision de l’avenir? Un virage à 360⁰ Depuis quelques années, les sites touristiques, les hôtels et les musées proposent des panoramas à 360 degrés de leurs installations. Google a commencé à ajouter des images panoramiques de l’intérieur d’entreprises dans le cadre de son programme Business View en 2010, une extension de Google Street View intégrée à Google Maps.
La visite virtuelle apparaît dans les résultats de recherche Google, et il est possible de l’intégrer à son site Web et aux réseaux sociaux. L’Institut culturel de Google contient plus de 63 000 œuvres d’art de 108 musées accessibles en ligne. Quelques grands groupes hôteliers ont emboîté le pas aux musées: Carlson Rezidor Hotel Group (Radisson, Radisson Blu, Country Inns & Suites) — déploiement initial à ses hôtels de Chicago, Miami et Washington, DC, puis dans 100 hôtels Radisson and Country Inns & Suites du continent.Hilton Worldwide— 78 hôtels(voir image).Best Western International — 2200 hôtels nord-américains d’ici la fin de 2014. Source: Vimeo. Actualités - Accor. La marque déploie une campagne de communication internationale d'envergure et propose une approche résolument nouvelle de l'expérience hôtelière.
Souvenez-vous... Il y a un an, Pullman annonçait sa stratégie globale de repositionnement. Parmi les grandes nouveautés, une campagne de publicité mettant en avant l'état d'esprit et le design des hôtels et resorts de la marque fut créée, en collaboration avec le groupe DDB. Pour donner une identité singulière à ce projet, des prises de vue, confiées au photographe britannique Nick Meek, et une nouvelle signature publicitaire (Design Your Journey) ont également été développées. « Design your journey », all around the world Aujourd'hui, Pullman présente sa nouvelle identité au monde entier.
La campagne publicitaire se développe dès à présent en Europe grâce à de grands titres de presse et magazines haut de gamme. L'Asie-Pacifique, un incontournable Mais la marque ne s'arrête pas là... Actualités - Accor. Au cours de ces derniers mois, le Mercure Hôtel Amsterdam City a fait l’objet d’une grande rénovation de ses espaces communs… L’occasion de (re)découvrir cet hôtel unique.Le 02 octobre a eu lieu la soirée de ré-ouverture du Mercure Hôtel Amsterdam City : nouveau design, nouvelle ambiance pour un séjour chaleureux en plein cœur de la belle capitale !
Un séjour typiquement néerlandais Considéré comme l’une des adresses phares des 22 hôtels de la région Benelux, l’établissement a réussi à recréer toute l’atmosphère traditionnelle « cozy » des Pays-Bas. En effet dès son entrée dans le lobby, le client est invité à découvrir la métamorphose de l’hôtel : une ambiance variant selon les 4 saisons, un mobilier chaleureux en bois, des textures douces de mobilier nordiques, des lampes en formes de gouttes… Chaque pièce se distingue et dégage une atmosphère unique en écho aux différents quartiers de la capitale : le charme néerlandais est alors représenté dans le moindre de ses détails.
Tourisme international. Progression de 5% du tourisme international au premier semestre 2014Faits saillants 2013 Le tourisme international génère des recettes d’exportation de 1,4 billion de $EU (OMT) En 2013, les recettes totales d’exportation du tourisme international ont atteint 1,4 billion de $EU. Les recettes que les visiteurs internationaux ont laissé dans les caisses des destinations ont augmenté de 5% pour atteindre 1 159 milliards de $EU. Le transport de passagers internationaux a apporté quant à lui 218 milliards de plus. Selon le dernier Baromètre OMT du tourisme mondial, les recettes perçues par les destinations du monde entier au titre des dépenses des visiteurs internationaux en hébergement, alimentation, loisirs, achats et autres services et biens, auraient atteint 1 159 milliards de $EU (873 milliards d’euros) en 2013.
En 2013 le tourisme international dépasse les attentes avec 1,1 milliard d'arrivées dans le monde soit une hausse de 52 millions (5%) (OMT) Innovation - Nouvelles Technologies - E-Tourisme. Assemblée nationale, Commission des affaires économiques, Daniel Fasquelle - Mme Pascale Got, février 2015 Le bureau de la coordination des politiques européennes de la DGE établit chaque mois une veille des principales aides d’Etat en faveur de l’innovation, au sein de l’Union européenne.Cette veille permet d’effectuer une comparaison des mesures mises en place par les Etats membres, elle permet également d’appréhender les activités subventionnées des entreprises implantées en Europe.
Actualités - Accor. Grande nouveauté ! Partout, à tout moment, repérez et proposez votre candidature à l’offre d’emploi (ou de stage) qui vous correspond… Pour cela, un outil : votre mobile. Nomades et sur-connectés, les chercheurs d'emploi 2.0 sont en quête constante de solutions simples pour trouver de nouvelles opportunités professionnelles. C'est donc dans cette optique que le site mobile AccorJobs, mis en place il y a tout juste deux ans, a développé au fil des mois de multiples fonctionnalités permettant de fluidifier la navigation et ainsi améliorer l'expérience candidat. Après la géolocalisation des offres d'emploi du Groupe, AccorJobs vous propose donc ce mois-ci de découvrir comment accéder à votre espace candidat, postuler en ligne et suivre vos candidatures directement depuis votre téléphone portable.
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