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Vie privée - Données personnelles. Les trois étapes d’une vente réussie en marketing et communication. J’ai suivi cet hiver une formation américaine à la vente, dédiée aux patrons d’agence.
Je dois dire que cela m’a beaucoup inspiré et a fait fortement évoluer mes méthodes de vente. Je commence d’ailleurs à en récolter les fruits. Vous trouverez, ci-dessous, les trois étapes d’une vente réussie pour les métiers du marketing et de la com, ainsi que vos chances de succès à chaque étape. Etape 1. Informer les ignorants (help the unaware) La bonne nouvelle de cette formation, c’est que 1min30 avait déjà mis en place un certain nombre de bonnes pratiques avec l’Inbound Marketing. En effet, pour commencer une vente, il faut que le client manifeste de l’intérêt pour ce que l’agence a à vendre. Tous les contenus produits et diffusés dans une stratégie d’Inbound Marketing accomplissent cette tâche.
Etape 2. La deuxième étape se déroule en rendez-vous, face à face. Il s’agit d’établir un vrai dialogue, de poser des questions, d’apporter des idées, de présenter des cas clients et des résultats. Créer des campagnes de remarketing avec les listes Analytics. Grâce aux nouvelles fonctionnalités de Google Analytics, vous avez maintenant la possibilité d’agir sur le parcours d’achats des consommateurs en touchant des prospects avec un message différent en fonction de leur avancé dans le tunnel de conversion.
Vous pouvez également ajuster vos enchères pour être sûr de ne plus perdre vos prospects dans leur parcours d’achat. Voici les différentes étapes pour mettre en place une campagne Adwords basée sur des listes Analytics : 1ère étape : Mise en place du tracking et du tag Cette première étape est primordiale pour la réussite de vos campagnes de remarketing. Sans un tag fonctionnel, il est impossible de créer des listes de remarketing ! 2ème étape : Qualifier et connaitre son audience La phase la plus importante est d’apprendre à connaitre son audience, afin de lui adresser un message en rapport avec ses attentes. 3ème étape : Créer des listes d’audience 4ème étapes : Créer des campagnes de remarketing.
Stratégie de contenu web et content marketing : quelle est la différence ? Stratégie de contenu web et content marketing : quelle est la différence ?
"Qu'est-ce qu'une stratégie de contenu web ? Est-ce la même chose que le content marketing ? Le crowdsourcing, une réelle innovation. Le crowdsourcing a révolutionné nos façons d’innover et le rapport des marques avec leurs consommateurs.
Cette pratique collaborative s’intègre aujourd’hui de plus en plus dans notre quotidien. Quelle est sa réelle ambition ? Domino’s qui propose d’inventer sa propre pizza et d’en faire la promotion, Oxylane qui permet à n’importe quel internaute d’inventer les accessoires sportifs de demain, Open Meteo Data, une plateforme alimentée par les observations terrain en temps réel des membres… Ce ne sont que quelques exemples parmi les milliers d’opérations de crowdsourcing auquel nous pouvons désormais prendre part sur la toile, pour tenter d’inventer les produits et services de demain. Personnalisation marketing : découvrez le futur du web! Si vous êtes comme moi, vous en avez probablement assez de devoir expliquer votre vie au complet à chaque fois que vous entrez en contact avec votre fournisseur de téléphonie mobile.
Vous êtes probablement tanné de devoir saisir vos informations en entier chaque fois que vous achetez en ligne sur certains sites. Vous en avez surtout ras-le-bol de voir des publicités et des envois courriels ou postaux qui ne vous interpellent pas du tout et qui ne répondent à aucun de vos besoins. Heureusement, il existe un remède à ce mal impitoyable. Enquête de satisfaction client : Pourquoi et Comment. Réaliser une enquête de satisfaction client ne s’improvise pas !
Que ce soit pour fidéliser votre clientèle ou pour développer l’image de marque de votre entreprise ou de vos produits, l’enquête de satisfation client est un outil performant, à condition de bien vous y préparer. Avec ce guide de synthèse, vous aurez les clés pour vous y préparer et ainsi affiner votre stratégie de positionnement pour vos produits ou services par rapport aux attentes de vos clients, mais aussi par rapport à la concurrence ! Voici plusieurs objectifs : Quand Bit.ly gagne de l’argent grâce aux cookies d’affiliation dans les liens raccourcis. Au mois de Février dernier, le très populaire raccourcisseur d’URL dénommé Bitly a conclu un partenariat avec le service d’affiliation Viglink afin d’auto-monétiser chaque lien raccourci créé par ses millions d’utilisateurs.
Pour mieux comprendre l’impact de ce partenariat, sachez que Bitly raccourcit plus de 600 millions de liens par mois. Ces liens raccourcis génèrent près de 8 milliards de clics par mois. Et aujourd’hui, chacun de ces 8 milliards de clics mensuels dépose un cookie d’affiliation de son partenaire d’affiliation Viglink sur le disque dur de chaque internaute cliquant sur le lien. Ce qui permet à Viglink de gagner des commissions qu’il partage avec Bit.ly. 8 conseils pour humaniser votre marque. Qu’est-ce que les propriétaires d’entreprises, leurs employés, les partenaires et les clients ont en commun ?
Ils sont tous des êtres humains. Alors pourquoi est-il parfois si difficile pour les entreprises de présenter cette part d’humanité dans leurs efforts marketing ? Peut-être que certaines personnes ne veulent pas montrer les choses qui pourraient dissuader des clients potentiels. La foire aux questions, l'outil pratique et efficace. 27 févr. 2014 Avantage des FAQ Peu importe le domaine dans lequel vous travaillez : artisan, programmateur ou jardinier, il y a toujours des questions répétitives de la part de vos clients qui ont tendance à ressurgir au fil des ans.
C’est pourquoi, il est conseillé d’ores et déjà d'y répondre sur votre site Internet. Pour cela, la mise en ligne d’une foire aux questions est idéale. L’acronyme FAQ signifie frequently asked questions (littéralement « questions fréquemment posées ») et il est d’usage en français de parler de foire aux questions. Pourquoi optimiser les performances de son site web ? 07 nov. 2014 Entre 2012 et 2013 on estime que la connexion Internet moyenne en France s'est améliorée de presque 10% alors que l’accès aux sites web s’est alourdi de 32 % pendant la même période.
On sait que la performance générale d’un site est liée à son trafic, mais pourquoi l’optimisation de votre site web, et particulièrement de sa vitesse est-elle fondamentale ? Comment optimiser vos boutons d’action ? 13 nov. 2014 Les boutons d’action ou call-to-action jouent un rôle primordial sur votre site Internet puisqu’ils ont une influence directe sur votre taux de conversion. Ces boutons ont pour objectif de faire agir l’utilisateur en l’incitant à cliquer. Il est donc important de ne pas les négliger. Il n’existe pas de recette miracle pour les boutons d’action, cela dépend de plusieurs facteurs dont notamment l’environnement, le design du site ou encore la cible visée.
Cependant, quelques conseils peuvent être suivis. La machine à fabriquer des multi-millionnaires fonctionne depuis 1919. Voici son histoire… Ce que vous allez trouver dans les lignes qui suivent, je ne l’ai jamais vu nulle part. Et pourtant, j’ai cherché. Wikipedia n’en parle pas. Aucun livre n’en parle. Après plusieurs heures de recherche, je n’ai trouvé absolument rien trouvé sur le sujet : Analyse de flux https : bonnes pratiques et questions - CNIL - Commission nationale de l'informatique et des libertés. Protéger les canaux de communication à l'aide d'https devient courant ...
En effet, le chiffrement des canaux de communication à l'aide du protocole https est de plus en plus préconisé et mis en œuvre (par exemple sur les sites de banque en ligne, sur les webmails, pour les téléservices, etc.). Dossier Etudes Marketing. Ce dossier Etudes et Marketing a été réalisé en partenariat avec le Printemps des Etudes. Études marketing 2015 La Smart Data au service des études consommateurs Etudes marketing : Bien au-delà de l’e-réputation, la Smart Data au service des études consommateurs. Par Anne-Cécile Guillemot, Co-fondatrice de DYNVIBE et directrice du pôle « études ». Comment aborder le Big Data au travers du « Proof of Concept » ?
La méthode ASOS pour transformer ses fans en ambassadeurs. Qui ? Hannah Craik, responsable des réseaux sociaux pour le site e-commerce ASOS. Quoi ? Une étude de cas présentée au Hub Forum 2014, sur la stratégie d'ASOS pour transformer ses clients les plus fidèles en promoteurs de la marque sur les réseaux sociaux. Jeux-concours : comment en exploiter les données et les résultats. De nombreuses marques et médias utilisent des interactivités de type jeux-concours sur leurs sites web, réseaux sociaux et applications mobiles pour augmenter leur notoriété et celle de leurs produits, accroître leurs audiences, générer des optins, identifier de nouveaux prospects, qualifier leurs bases de données et créer de l’interaction.
5 astuces pour devenir Trending Topic sur Twitter. En tant que community managers, nous utilisons tous les Trending Topics, ils ont une part importante dans notre vie professionnelle quotidienne car ils rythment nos publications et influencent notre stratégie. Les 4 U qui font décoller votre contenu web! Il n’est pas toujours évident d’être tout le temps inspiré pour ses articles de blog, surtout après plusieurs années de blogging professionnel. Cependant, il faut savoir que parmi vos anciens contenus se cachent très certainement des articles que vous pouvez remettre au goût du jour assez rapidement, pour les republier facilement. La méthode des 5W, la voie de la concision. Étiquettes : concision, rédaction web La méthode des 5W vous aide à faire le tour de la question.
En sachant où vous allez, vous savez comment l’écrire. Aussi appelé QQOQCP en français, cette méthode est utilisée dans de nombreux domaines: le journalisme, le marketing, même la criminologie. Façonnez votre Knowledge Graph avec le web sémantique. Article invité proposé par Christophe, responsable du blog Tendances-Webmarketing. Avant de rentrer dans le vif du sujet, je tiens à remercier vivement Alexandra pour cette invitation. Web sémantique : quelles applications aujourd'hui ? Conçues il y a quelques années pour enrichir la recherche et l'exploitation des résultats sur le web, les technologies derrière le web sémantique poursuivent leur ascension.