RH et digital : oser tracer sa propre route... Digital + ressources humaines = … L’équation est encore en quête de solutions à la mesure des bouleversements vécus par nombre d’entreprises et d’organisations. Au lieu des 7 trucs et astuces pour digitaliser ses ressources humaines, ou au choix, ré-humaniser ses ressources digitales, voici 7 contre-vérités par lesquelles il ne faut pas se laisser envoûter trop rapidement.
Décryptage sous-titré des chantiers de la transformation digitale par Arthur Bourgeois, product manager chez Keople, Jean-Baptiste Gouin, CEO de Talenco et Alexandre Heuzé, cofondateur de Talentroc lors d’une table ronde de la Nantes Digital Week le 18 septembre 2015. Disons-le tout net, parler de transformation digitale, qu’il s’agisse de la fonction RH ou de l’entreprise tout entière, commence déjà à être un peu has been. 1. Les défis à relever par les entreprises en matière de digitalisation sont intimement liés à l’ADN de chaque organisation. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Crédits photos : @kwanchaift / Fotolia.com. RH, numérisez-vous : 10 éclairages pour libérer, délivrer vos ressources humaines - dossier. Quand le DRH utilise Twitter pour nourrir le dialogue social - Les Echos. Accueil Bénédicte Tilloy, aujourd'hui DGA RH de SNCF Réseau, a ouvert un compte Twitter alors qu'elle était directrice général de SNCF Transilien pour rester en contact direct avec les salariés, les clients, les représentants syndicaux et même les politiques.(...) Cet article est réservé aux abonnés, pour en profiter abonnez-vous.
Et aussi sur les Echos Les articles à la une Europe Grèce : Tsipras remanie son gouvernement après la fronde... Le Premier ministre grec a procédé à dix changements au sein de son équipe pour remplacer les ministres et vice-ministres qui ont voté contre le nouveau plan... Infos marchés Le Grexin dope le Cac 40 L'éloignement du Grexit a permis au Cac 40 d'aligner huit séances consécutives de hausse et de reconquérir les 5.100 points en fin de semaine. Grèce : Merkel confrontée au doublement du nombre de frondeurs à lire également sur les echos Recommandé par Les articles les plus lus Où fait-il bon vivre en France ? Christine Lagarde veut «? Rh-numerisez-vous-comment-le-big-data-va-transformer-le-travail-des-drh. Big data, les deux mots sonnent comme la promesse d'une nouvelle ruée vers l'or. D'ores et déjà, les oracles promettent que la donnée, sera à l'économie du futur ce que le pétrole fut dans le passé, un carburant indispensable.
Parmi les gros producteurs de données en entreprise, les services RH sont habitués à collecter et stocker de l'information... qu'ils pourraient aussi traîter et à analyser. Philippe Burger, associé Capital Humain chez Deloite France, indique avoir récemment travailler pour un grand groupe voulant détecter les signes avant-coureurs du départ d'un collaborateur et élaborer un modèle prédictif du turn over, comme le font déjà certaines entreprises pour détecter les clients susceptibles de les quitter. Pour le salarié sur le départ, de nombreux indices peuvent exister comme la consultation de pages sur le sujet de l'Intranet, des commentaires lors de l'entretien annuel ou encore plusieurs refus de formation, promotion ou d'augmentation... Optimiser les dépenses.
6 compétences digitales RH à acquérir en accéléré | Futurs Talents. Le numérique change tout, on a compris ! Mais comment on embarque les collaborateurs maintenant ? "Notre prochain défi, c’est comment embarquer les 7 000 collaborateurs de l’entreprise", a déclaré Augustin de Romanet PDG d’ADP, en conclusion de son intervention sur la transformation numérique de son entreprise à la conférence Too big to innovate, organisé par Cap Digital lors de Futur en Seine. Tout était dit dans cette seule phrase. Car si toutes les grandes entreprises françaises qui étaient venues témoigner (ADP, SNCF, Fnac, Engie, Société Général, Orange, Bouygues…) étaient unanimes pour dire que "C’est bon, on a bien compris que le numérique changeait tout… Et que nous aussi on risquait d’être ‘ubérisé’… Et qu’on ne pouvait pas tout faire tout seul… et qu’on avait déjà du numérique partout…" La vraie affaire maintenant, c’est que le numérique n’est pas qu’une histoire de technologie ou de business.
C’est aussi une affaire d’hommes et de femmes, de management et d’organisation ! Voire de changement de société. "le digital n’est plus l’apanage de qui que ce soit" À voir. DRH, arrêtez de penser à l’avenir digital. Inventez-le. La révolution digitale est davantage qu’une nouvelle révolution industrielle : c’est une succession de révolutions qui aura, d’ici quelques années, fondamentalement changé nos vies personnelles et professionnelles. Chacun de nous saura, par la force des choses, jusqu’à quel point il peut et veut digitaliser sa vie privée. En ce qui concerne la vie professionnelle, la question ne se pose pas en ces termes. Car la transformation digitale, au cœur de la compétition et de la performance économiques, engage l’avenir même de l’entreprise. Nouvelles activités, nouveaux métiers, nouveaux modes d’organisation, de management, de collaboration, une chose est sûre : le visage du travail ne sera plus jamais le même.
Celui des Ressources Humaines non plus, pour notamment deux raisons. La première est que la fonction RH se distingue des autres fonctions de l’entreprise par sa transversalité. Cet édito a été co-écrit avec Delphine Lancel (@DLancel), Directrice Associée du Groupe RH&M (@GroupeRHM). Une fonction RH légitime pour accompagner la transformation digitale de son entreprise. En marge de la publication de l’Etude « Une fonction digitale RH engagée à accompagner la transformation numérique de son entreprise » menée auprès d’un panel de 76 DRH, nous vous invitions à retrouver chaque semaine sur notre Blog, des extraits et des temps forts de notre étude.
N’hésitez pas à réagir et à partager votre avis sur les thèmes développés et à nous faire part des initiatives à l’œuvre au sein de votre organisation ! Une légitimité qui passe par la digitalisation de la fonction RH Le Digital représente une opportunité décisive pour la fonction RH d’affirmer une place de choix au sein de son organisation. La digitalisation de ses propres processus, aujourd’hui largement engagée, est menée de façon plus ou moins consciente et orchestrée selon les organisations.
Les enseignements tirés de cette métamorphose culturelle et technologique l’encouragent à se positionner comme un moteur d’innovation. L’intégralité de notre étude est consultable ici. Interview de Didier Baichère, un DRH très connecté. Fondée en 1976, CGI est la cinquième entreprise indépendante de services en technologies de l’information et en gestion des processus d’affaires dans le monde. L’entreprise réunit 71 000 membres présents dans 40 pays.
Didier Baichère, VP Human Resources France, Luxembourg, Maroc, très présent sur les médias sociaux (Twitter, Facebook,…) nous fait le plaisir de nous apporter un éclairage sur les usages de ces nouveaux outils, notamment au regard des enjeux de recrutement de CGI. Rencontre passionnante avec un DRH très connecté. Après une première expérience dans la fonction publique territoriale (1994-1997), Didier Baichère rejoint Alcatel (1997) et son pôle recrutement. Très vite, il est nommé Responsable des Ressources Humaines (1999) puis Directeur des Ressources Humaines de la filiale internationale Alcatel Submarine Networks (2002). Agnès Duroni – Quel regard as-tu sur ton parcours et ton métier? Didier Baichère – Je suis DRH depuis 15 ans. Tu es présent sur les réseaux sociaux. 6 innovations qui digitalisent les RH. Mon petit observatoire est en effervescence. J’ai pu voir depuis quelques mois plusieurs tendances émerger.
Elles ont un fort potentiel de perturbation ou de rupture. C’est logique. Les solutions en ligne se multiplient et se spécialisent, bouleversant tout sur leur passage : les usages, le travail et les filières professionnelles. Certaines sont des innovations de rupture générale, d’autres des applications qui sophistiquent les processus métiers. Chacune trouve sa niche. Tellement bien d’ailleurs que chaque savoir-faire sera bientôt capturé par une application sur le marché.
Au rayon des innovations technologiques, j’ai trouvé un séisme ! Parce que l’Uberisation des RH est entamée ! L’innovation est une constante depuis l’arrivée du web. Mais plus encore, les 18 applications innovantes que je vous présente ici sont engageantes, faciles d’utilisation et fun ! #1 La reconnaissance vocale est partout. Speexx est une plateforme d’enseignement des langues.
Office Vive Recruitif Smarterer TalkSpace. Transformation digitale et fonction RH : un duo impossible ? Les nombreuses études le prouvent : la digitalisation est l’enjeu majeur de la fonction RH. À titre d’exemple, l’enquête menée par le cabinet Kurt Salmon révèle que 68 % des DRH interrogés pensent que le digital est une opportunité d’évolution pour la fonction RH. La question essentielle reste néanmoins posée : comment la fonction RH peut-elle accompagner la transformation digitale dans l’entreprise ? Pour une fonction RH digitale et performante Souvent considérés comme réfractaires aux nouvelles technologies numériques, voire technophobes, les DRH auraient-ils peur du digital ? Peut-être, si l’on en croit une étude menée par Abilways qui révèle que les professionnels de la fonction RH sont perdus et moins confiants sur les transformations digitales que leurs confrères issus des autres services. Les DRH interrogés par le cabinet Kurt Salmon déclarent que le digital a une certaine incidence sur les modes de management.
Des problématiques RH, des conférences, des réponses ! La transformation digitale en entreprise. La transformation digitale est en marche… enfin presque ! Transformation digitale : 5 chiffres clés pour faire le tri entre fantasme et réalité. Transformation digitale : les salariés sont prêts ! La transformation digitale, on en parle beaucoup, on dramatise presque autant qu’on s’enchante : les entreprises françaises sont en retard, les salariés ont peur du digital, etc. Dans le cadre du lancement d’ABILWAYS DIGITAL, nous avons voulu faire le tri entre fantasmes et réalités. Nous avons mené l’enquête avec les équipes TNS-Sofres auprès de 273 RH et opérationnels.
Bonne nouvelle : les salariés sont prêts pour la transformation digitale ! Sur le terrain les choses se gâtent un peu. Près de 9 salariés sur 10 considèrent la transformation digitale comme une opportunité pour leur entreprise… mais ne sont forcément à l’aise avec les pratiques liées au digital Ces impacts représentent pour eux une opportunité, autant pour leur carrière (pour 70% d’entre eux) que pour leur entreprise (89%). La transformation digitale en une infographie.
Innovations technologiques | RH info. La fonction RH doit-elle s’adapter aux innovations technologiques ? La RH doit accompagner les nouvelles générations et les changements organisationnels. Peut-elle le faire sans adopter et s’adapter elle-même aux innovations technologiques ? L’organisation des entreprises actuelles est basée sur un système hiérarchique hérité du taylorisme qui répondait aux besoins de l’ère industrielle du 20ème siècle.
Avec l’avènement des technologies, de la globalisation des marchés et des nouvelles générations, les postulats ont changé et les entreprises doivent, pour rester compétitives, s’adapter à ces nouveaux environnements. L’adoption des nouvelles innovations technologiques par la RH va t-elle aider les entreprises à répondre à ces nouveaux chalenges? La RH doit faire face à plusieurs évolutions La fin d’une aire préhistorique Depuis plus de 100 ans, la méthode du « taylorisme » a fortement imprégné les mentalités et l’organisation des entreprises. Le début d’un grand changement et de l’innovation. Les défis inédits du numérique. Action numérique : la mise en oeuvre c’est maintenant ! A l’heure de la révolution numérique, de l’économie collaborative et de l’interaction client, les entreprises et les administrations constatent que les modèles économiques classiques s’épuisent, bousculés par des modèles alternatifs adoptés par les nouveaux entrants qui mettent le numérique au coeur de leurs activités.
Face à cette situation, les entreprises et les administrations doivent rapidement adopter au plus haut niveau une vision globale, objective et partagée sur le numérique, ses multiples impacts sur l’ADN de l’organisation, la gouvernance, les modes de fonctionnement, les relations avec les écosystèmes, les opportunités et risques associés, les décisions d’investissements à prendre, les innovations à porter pour conquérir de nouveaux marchés. Sommaire Préface : Action numérique : la mise en œuvre c’est maintenant ! Tribune : Les défis inédits du numérique vus par la Commission Action numérique. Paywall mobile. 7 tendances digitales que les RH devraient suivre en 2015. Comme le dit très justement Arnaud Pottier Rossi (co-fondateur de l’agence de communication RH Kalaapa) dans « Que souhaiter aux RH pour 2015? « , l’excellent article de Franck Lapinta, « 2015 est l’année 1 du basculement vers l’innovation ».
En plus des enjeux marketing que les entreprises et les recruteurs doivent anticiper au plus tôt pour ne pas perdre de terrain dans la guerre des talents, les tendances digitales marquent une transformation brutale dans le processus de recrutement. La concurrence est rude et pour attirer les meilleurs talents, le web et les réseaux sociaux sont devenus des passages obligés.
Qui aurait dit il y a quelques années que L’Oréal recruterait principalement via LinkedIn ses futurs collaborateurs? Il ne faut plus se cacher derrière les difficultés techniques rencontrées ou la peur de mal faire. 1 – Transformez et analysez l’essai sur les réseaux sociaux Etre sur les réseaux sociaux, c’est bien. Le marketing est LA véritable innovation RH de 2015. Clarins : dématérialiser la fonction RH en gardant le lien - Les Echos. Chez ING, la transformation digitale repose sur : l’agilité, la collaboration et la responsabilité | ABILWAYS DIGITAL. Muriel Rocher, qu’évoque pour vous le mot « digital » ? Chez ING, nous sommes « digitaux » car nous sommes nés sur internet, nous sommes des « digital natives ». Donc le digital me fait d’abord penser à un modèle de business. Mais au-delà, en tant que DRH, je fais toujours le parallèle entre le digital et des modes de travail ou une culture d’entreprise qui reprennent les mêmes codes que le digital : l’ouverture sur l’extérieur, la transparence, la réactivité, la proactivité mais aussi des échanges collaboratifs.
La co-construction, que l’on retrouve dans le digital, est très importante offrant à chacun la capacité de donner son avis par exemple sur la façon dont on va communiquer, déployer les projets. Une autre dimension importante est de permettre aux collaborateurs de contribuer personnellement à la culture d’entreprise. Le fait de donner à un collaborateur ou à un manager des opportunités de contribution et de co-construction permet de développer la responsabilité de chacun. Qu’est-ce que le digital va changer dans les fonctions RH ? | Talentplug. Le digital est dans toutes les bouches. Il ne se limite aux comportements d’une nouvelle génération ou à l’émergence de nouveaux produits technologiques. C’est une révolution globale des usages et pratiques au sein de l’entreprise. Le digital impacte l’évolution des compétences en entreprise.
Le DRH, en tant que responsable de la Gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences (GPEC), se doit d’appréhender les changements et d’en tenir compte au sein de tous les processus RH, pour accompagner au mieux l’entreprise dans sa transformation digitale. Cela va de la modification de la fiche de poste, à l’anticipation des besoins en formation en passant par la disparition de certains postes. Le DRH doit donc identifier, recruter et organiser les nouveaux métiers du digital au sein de son entreprise.
Suite à l’avènement du digital, des métiers s’annoncent porteurs, d’autres ont disparu ou se raréfient quand de nouveaux besoins apparaissent. Remarques : Les #DRH et le numérique: fonction #RH et e-transformation. Transformation digitale : les RH et les dirigeants attendus au tournant. Les RH et le digital : 5 tendances-clés 2015. Étude : les RH engagés à accompagner la transformation numérique. La digitalisation : un atout stratégique pour une politique RH efficace. Fonction RH : la digitalisation, sinon rien ! Transformation digitale : le retour des RH ? par @aponcier. Que signifie vraiment le digital pour les RH ? (Partie #2) Le Printemps RH de la transformation digitale.
Réseaux sociaux pro : l'avenir de la fonction RH. Résultats de l’enquête « Une fonction #RH digitale: mythe ou réalité? » #Infographie et synthèse à télécharger. [MOOC RH] Merci !