Santerre Marc-Antoine
Magasin bio et produits biologiques - Trouvez votre magasin Biocoop ! Commercial : 16 mots et expressions à bannir de votre pitch de vente. Il y a des mots comme ça, qui font jolis dans un pitch de vente mais…qui font tellement surfaits que…bah on préfère vous conseiller de les éviter !
Pour pitcher sans surprise voici notre blacklist et si vous en avez d’autres qui vous exaspèrent, à vos commentaires ! Bon allez, je ne vous fais pas attendre plus que ça, mais je tiens quand même à vous prévenir, c’est ma petite liste personnelle, née de l’observation et l’écoute de plusieurs pitchs de vente, donc pas forcément exhaustive ;) Voici les mots à éviter pour ne faire un flop : « Exceptionnel », « exclusif », « incroyable », « super » et j’en passe… Ici vous donnez un peu (voire beaucoup) l’impression que votre produit n’est en rien « exceptionnel ou exclusif ou incroyable etc. ».
Suggestion : Parlez plutôt de la fonctionnalité ou caractéristique qui fait que votre produit est exceptionnel. Le top 10 des phrases qui font vendre un produit - Citizen Call. Le langage que vous utilisez pour communiquer avec vos clients et prospects influe grandement sur leurs décisions, soit de conclure un accord avec vous soit de rejeter votre proposition.
Même si vous leur proposez le meilleur produit sur le marché, vous aurez du mal à le vendre si vos expressions ne sont pas sûres et si celles-ci ne suscitent pas l’intérêt et le désir de vos clients à passer à l’acte d’achat. Quelles sont donc ces fameuses formulations percutantes que vos clients veulent tant entendre ? Aujourd’hui, nous vous proposons de découvrir notre top 10 des phrases qui font vendre un produit. Top 10 des phrases qui font vendre un produit Sans plus attendre, attaquons directement le vif du sujet, en vous livrant quelques exemples de phrases d’accroche qui vous permettent de capter l’intérêt de vos clients et de conclure rapidement une vente. « Bonjour, je suis désolé de vous déranger, Mr/Mme, mais je pensais que vous seriez intéressé par notre (offre) »
Le langage corporel: Gestes importants pour la vente. Salutations Avec le premier instant et la première impression qui en découle, la poignée de main est l’un des premiers moments d’une rencontre entre deux personnes.
C’est aussi souvent le seul contact physique permis et habituel, une raison de plus pourquoi le langage corporel adéquat est aussi important. Il s’agit d’un élément important, dont vous pouvez vous servir pour influencer le cours de l’entretien. On peut en effet tirer quelques premières conclusions sur le caractère d’une personne à la manière dont elle nous serre la main. Veillez toujours, de votre côté, à offrir une poignée de main équitable et équilibrée : ni trop forte ni trop molle, accompagnée d’un regard franc et direct ainsi que d’un sourire (si possible sincère !)
La position du double P. Le langage corporel pour rester maître de sa négociation commerciale. Lors d’un échange, 50 % du message se traduit à travers les gestes.
Apprenez à mieux connaître leur signification et mettez-les au service de la vente ! Et si, pour générer une vente, la gestuelle était aussi importante que le produit ? Vous faites partie des commerciaux plus à l’aise au téléphone qu’en face à face ? Alors pour toutes vos négociations et présentations commerciales, suivez nos quelques conseils. Ce corps qui nous trahit lors d’une vente « Selon de nombreux psychologues, le langage du corps est particulièrement fiable et permet de déterminer les intentions profondes d’une personne », remarque Patricia Sibéril, maître de conférences, spécialiste du comportement du consommateur.
- Biocoop. L'objectif de la web-bande dessinée "Qui sont les mangeurs bio ?
" : informer et dépasser les clichés sur les consommateurs de produits biologiques et souligner l'importance de l'éducation dans les changements de comportements. Cette web-bande dessinée a été réalisée à partir des premiers résultats de l'étude BioNutriNet, un projet financé par l'Agence Nationale de la Recherche. Elle est consultable ci-dessous et diffusable gratuitement. Elle peut également être téléchargée en format pdf via ce lien. Elle sera également éditée en format papier. Biocoop et Bio consom’acteurs. Le RGPD, une nouvelle organisation pour les entreprises.
Face à l’explosion du numérique, le Parlement européen a adopté définitivement le 14 avril 2016 un texte introduisant un règlement pour responsabiliser les organismes à la collecte et au traitement des données personnelles dans le but de renforcer le droit privé, RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
Les enjeux du RGPD sont d’autant plus d’actualité que l’accès aux informations des utilisateurs est de plus en plus simple. Il est aujourd’hui presque indispensable de renseigner ses données personnelles pour accéder à une page web ou à un service. Les grandes entreprises ont réussi à se soumettre aux règles du RGPD, mais cela n’est pas forcément le cas des petites organisations comme les PME, les Start-Ups ou mêmes les Junior-Entreprises.
Celles-ci ne sont pas suffisamment sensibilisées à ces enjeux et la mise en application de ces nouvelles normes est parfois floue. En quoi est-il alors important d’intégrer le RGPD à l’organisation de sa structure?