Auditer, qualifier et développer ses fournisseurs (vidéo) - Christian HOHMANN. 4 étapes clés pour bien choisir ses fournisseurs. La sélection des partenaires représente une fonction importante et délicate pour les directions achats car elles doivent hiérarchiser et pondérer de nombreux critères, à la fois qualitatifs et quantitatifs, subjectifs et objectifs.
En matière de grilles de sélection, de nombreux chercheurs se sont intéressés à la détermination de critères. En 1966, l'étude Dickson, basée sur un questionnaire envoyé à 273 entreprises canadiennes et américaines, choisies à partir de la liste d'adhésion de l'association nationale des directeurs d'achats (National Association of Purchasing Managers, NAPM), avait permis d'identifier 23 critères utilisés par les entreprises pour choisir leurs partenaires. Résultat du top trois : qualité, livraison et performance passée. [Retour d'expérience] La cartographie des risques fournisseurs. ANDESE - L'approvisionnement en ligne" ("e-procurement") dans les entreprises. 1.
Introduction Avec l’apparition du commerce électronique, les relations d’affaires ont changé. De nouveaux liens entre les entreprises (« Business to Business ») se sont développés et de nouvelles applications technologiques sont nées, en particulier dans le domaine de la gestion des approvisionnements tels que l’EDI, les ERP (« Enterprise Resource Planning »), le SCM (« Supply Chain management »), le SRM (« Supplier Relationship Management ») et « l’e-procurement ».
Dans le contexte actuel de crise économique à l’échelle internationale, la gestion des achats est devenue un enjeu stratégique et « l’e-procurement » est de plus en plus utilisé dans les entreprises ainsi qu’au sein de l’Administration dans le cadre de la dématérialisation des achats publics. Approvisionnement conventionnel ou électronique. C'est pour cette raison que le processus d'approvisionnement a évolué.
À l'origine, tout se faisait sur papier et de vive voix. Les agents d'approvisionnement faisaient habituellement affaire avec des partenaires de longue date ou avec des fournisseurs bien connus, et effectuaient des achats à prix fixe. Ces dernières années, les choses ont sensiblement changé. Comment bien élaborer un appel d’offres ? Savoir dénicher de bons fournisseurs est essentiel lorsque l’on est entrepreneur.
Afin de maîtriser cet art, vous devez mener avec soin vos appels d’offres pour que ceux-ci soient efficaces. Leur efficacité est d’autant plus importante que ces derniers vont déterminer la qualité des réponses obtenues. Sous un angle général, l’appel d’offres ou RFP (Request for Proposal) réfère à une procédure qui permet à un commanditaire, dit le maître d’ouvrage, autrement dit, vous, de faire le choix de l’entreprise, c’est-à-dire le soumissionnaire ou le fournisseur.
Ce choix doit résulter de l’entreprise la plus à même de réaliser une prestation de travaux, fournitures ou services. Comment gérer efficacement le risque fournisseurs au sein de son entreprise ? - Reducio. La gestion des risques fournisseurs est devenu une activité importante pour un service achats.
En effet, les enjeux sont importants, les environnements incertains et variables, la complexité grandissante (internationalisation, externalisation, réglementation …) et surtout, les entreprises se doivent de protéger leurs sources et leurs ressources externes ainsi que leur image vis-à-vis des clients. Les 5 domaines du risque fournisseurs Gérer les risques implique de mener régulièrement et de façon structurée des actions d’évaluation, ou a minima de réflexion, sur ces grands domaines pour identifier concrètement les sources possibles qui pourraient impacter la livraison du produit ou service acheté. Cette analyse doit se doubler d’une veille marché sur les principaux fournisseurs stratégiques afin d’avoir la possibilité de réagir rapidement en cas de problème avéré. Gérer son panel de fournisseurs. Entrepreneur : comment rédiger un appel d’offres ? Lancer un appel d’offres, attirer plusieurs fournisseurs à vous et choisir entre leurs propositions comme entre différents cadeaux...
L’idée est séduisante ! Mais l’appel d’offres est un exercice difficile qui demande au commanditaire la rédaction d’un document presque procédural. Voilà ce que votre appel d’offres, ou RFP (Request for Proposal), doit contenir. 1/ Une description de la société Réclamer un service ou un produit, c’est bien beau, mais vos fournisseurs doivent d’abord savoir qui vous êtes et ce que vous faites. 2/ Un objet Après vous être présenté, vous pouvez dire ce que vous cherchez. Vous avez reçu un devis ? 3/ Vos exigences Exigence n’est pas caprice. 4/ Critères de sélection Ajoutez vos critères de sélection si vous en avez défini (productivité du fournisseur, taille de sa structure, proximité, etc.).
EvalFrounisseursC.RICHARD. Faire un appel d'offres et sélectionnner des fournisseurs. Qu'est-ce qu'un appel d'offres ?
Son objectif est de consulter un ensemble de fournisseurs présélectionnés afin qu'ils transmettent une proposition commerciale et technique pour répondre au besoin exprimé par l'entreprise. A partir d'un cahier des charges commun, il est possible de comparer les propositions (tarifs, solutions proposées...) des partenaires potentiels suivant différents critères. L'appel d'offres s'utilise aussi bien pour la fourniture de produits que de services (conseil, formation, etc.). Il n'est pas réservé aux grandes entreprises, les PME ont tout avantage à utiliser cet outil lorsque les enjeux sont conséquents.
En adoptant une telle démarche, les gestionnaires de petites structures peuvent ainsi organiser des consultations rigoureuses. Dossier : Focus sur le sourcing fournisseurs. 2 - Gérer son panel de fournisseurs Afin de trouver des fournisseurs, l'acheteur se tourne dans un premier temps vers le panel existant de l'entreprise.
Pour conserver sa pertinence, ce dernier doit faire l'objet d'une mise à jour régulière qui passe par l'évaluation des fournisseurs. IBM Knowledge Center - Processus de qualification des fournisseurs. Dossier : Performance achats: faites bonne mesure! 1 - Mesurer la performance achats Afin de pacifier les relations entre acheteurs et financiers, certaines entreprises comme IBM ou l'équipementier automobile Faurecia misent sur une méthode de calcul des gains achat en établissant des indicateurs de mesure communs.
Savoir mesurer la performance achats pour mieux la valoriser en interne: voilà une problématique qui interpelle plus d'un acheteur! "Un sujet d'autant plus complexe qu'il n'existe pas de définition unique de la performance achats, rappelle Hicham Abbad, directeur associé de KLB, cabinet de conseil achats. En effet, celle-ci est d'abord le reflet des objectifs stratégiques de chaque direction générale, mesurable via des indicateurs maison. " Si la performance achats est donc variable d'une entité à l'autre, force est de constater que les acheteurs s'appuient sur des référentiels communs pour analyser cette performance.
Sujet de crispation Et c'est bien là que le bât blesse! Comptes d'exploitation. Dossier : La gestion des risques dans la fonction achats. Processus de sélection du fournisseur. Le choix du fournisseur approprié implique bien davantage que la lecture d'une série de listes de prix.
Votre choix dépendra d'une vaste gamme de facteurs, tels que le rapport qualité-prix, la qualité, la fiabilité et le service. La façon dont vous soupèserez ces différents facteurs sera basée sur les priorités et la stratégie de votre entreprise. Une approche stratégique concernant le choix des fournisseurs peut également vous aider à comprendre de quelle façon vos clients potentiels évaluent leurs décisions d'achat. Ce guide illustre une approche étape par étape que vous pouvez suivre pour vous aider à faire les bons choix. Il vous aidera à décider ce dont vous avez besoin chez un fournisseur, à identifier des fournisseurs éventuels et à choisir votre fournisseur.
Pré Qualification Fournisseurs - Excellence Achat. La Qualification des Fournisseurs est clairement une pratique cruciale pour les entreprises; on observe néanmoins qu’elle est encore souvent pratiquée de manière trop partielle et pas toujours au bon moment. Alors, quelles sont les conditions permettant à votre entreprise de faire de la Qualification des Fournisseurs une vraie démarche complète et structurée pour en tirer la meilleure valeur de façon durable ? Aujourd’hui les choses changent; l’entreprise moderne qualifie ses fournisseurs de manière mieux organisée, suivant un vrai processus structuré et clair évitant accessoirement toute confusion ou mélange entre l’étape de pré-qualification et l’étape de consultation.
La Qualification des fournisseurs est ainsi l’ensemble des activités que l’entreprise mène pour se constituer (pré-qualification) et maintenir (re-qualification) un panel de fournisseurs qui pourront ensuite être consultés dans le cadre d’appels d’offres. Sqs brochure french. Sélectionner et choisir un fournisseur. La tentation est grande de se focaliser sur le mieux-disant en terme de prix. Toutefois, l'expérience a montré que le moins cher ne l'est pas forcément à plus ou moins long terme. Que se passera-t-il si votre partenaire n'est pas capable de vous livrer dans les délais prévus ? Bien sûr il existe le fameux rapport qualité/prix comme critère optimum, mais cette appréciation n'est pas toujours aisée. Les critères de choix d'un fournisseur.