4 recettes miracles pour avoir plus de followers sur Twitter via Outil, réseau social, plateforme de veille, magicien de l’e-reputation … Twitter est et reste indéfinissable. Tout ce que nous savons, c’est que nos habitudes changent en même temps que lui. Mais une constante reste : le nombre de followers. Référence ultime pour mesurer la crédibilité ou la légitimité de certains comptes, cette course au abonnés se généralise. Vous souhaitez sûrement en faire autant, voici quelques clés pour augmenter rapidement et qualitativement ce nombre magique. 1. En remarquant que Twitter change nos habitudes de consommation de l’information, vous aurez noté notre propension à consommer du direct. Si vous souhaitez attirer de nouveaux abonnés, pliez vous à cette règle : publiez fréquemment ce que vous vivez et ce qui intéresse. Tweetez régulièrement et de façon pertinente. Variez les liens et supports : articles, relai de votre blog, information live, photographie inédite, … 2. A quand remonte la dernière réponse automatique qui vous a attiré ? 3. 4.
Mes outils de community manager Le 24 novembre 2011 // Dans un récent billet, Franck, un internaute, m’a suggéré l’idée de présenter les différents outils utilisés par un community manager. L’idée n’est pas nouvelle, et de nombreux blogs ont déjà listé leurs 40 outils Facebook indispensables (My Community Manager) ou la boîte à outils idéale du community manager (Frenchweb)… Pour plus de liens, je vous invite à taper « outils community manager » dans votre moteur de recherche préféré. En partant du principe qu’on parle toujours mieux de ce qu’on connaît, je vais plutôt vous présenter mes outils de community manager, ceux que j’utilise au quotidien et que j’ai spécifiquement choisis. Une petite précision : je travaille pour un média (le site Emarketing.fr et les magazines Marketing Magazine et Marketing Direct) et, de ce fait, dois moins surveiller la e-réputation, dans le sens où il n’y a pas vraiment de « produit » vendu et de relation client à traiter (à part des questions sur des abonnements magazine ou newsletter).
14 utilisations originales de Twitter Tu utilises Twitter tous les jours, pour suivre l'actualité, échanger avec la communauté, faire la promotion de ton blog ou de ta marque ? Mais sais-tu que l'on peut faire bien plus avec le petit oiseau ? Quelques exemples : Accéder rapidement à des outils productifs Sais-tu qu'il est possible d'enregistrer des notes dans Evernote directement depuis Twitter ? Ou d'ajouter des tâches à Remember the Milk ? Twitter est devenu si populaire que de nombreux services web ont mis en place des outils pour accéder à leurs applications directement depuis le micro-blogging. Trouver l'actualité en temps réel Pas besoin de te taper 2 heures d'émission insipide pour savoir en direct qui a remporté la dernière récompense, la dernière télé-réalité intelligente ou le match de Ligue des Champions : Twitter te le donnera en temps réel, soit dans ta timeline si tu suis les bonnes personnes, soit via l'outil de recherche. Être informé immédiatement des mises à jour de tes logiciels préférés. Trouver un job
Conseils pour adopter la bonne stratégie sur Twitter Bien souvent à tort, la réussite sur Twitter se mesure au nombre de followers. Cette généralité peut s’avérer exacte comme totalement erronée. Voici quelques conseils pour adopter la bonne stratégie sur Twitter mais il faut arrêter de croire qu’il existe une solution miracle pour avoir des Followers par millier ET de qualité : elle n’existe pas ! La seule vrai recette du succès sur Twitter est universelle et s’applique à tous les domaines : être différent, intéressant, innovant, captivant … Alors certes, le nombre de followers est important, mais une stratégie réussie ne s’arrête pas à cet unique paramètre. Pour ceux qui débutent ou maitrisent mal Twitter, veuillez consulter le petit dictionnaire de Twitter. Evaluer la qualité de votre communauté La qualité de votre communauté ne se juge donc pas uniquement à votre nombre de followers. Prenons l’exemple d’une personne sportive possédant un blog ou site web sur le lancer de poids. Une stratégie virale Vous êtes dépendant de vos followers
Radarly : un outil e-reputation et community management de marque L’écoute et la veille sont indispensables en community management. Avec une multitude d’interactions sur les réseaux sociaux, il n’est pas toujours aisé pour les community managers de suivre ce qu’il se dit sur les marques pour lesquelles ils travaillent. Explorer les conversations et écouter le web social avec les bons outils permet d’engager le dialogue et d’apporter des réponses adéquates aux communautés que l’on gère… Radarly, édité par la société Linkfluence, est un service qui va vous apporter les outils nécessaires pour analyser votre e-réputation et gérer votre community management de façon plus efficace. Préalable : paramétrer son écoute Afin que ce type de service fonctionne parfaitement bien, il est important de le paramétrer selon vos objectifs et attentes. Radarly vous permet également d’ajouter des sources personnalisées, des blogs ou des sites que vous souhaitez suivre en parallèle. Voilà un exemple : Qualifier les interactions de sa communauté et agir en conséquence
5 outils gratuits pour mieux tirer parti de votre compte Twitter Les outils qui permetter d’ analyser Twitter sont nombreux. Nous en avons présenté beaucoup ici même sur OutilsVeille. Comprendre et analyser la portée de ses tweets, analyser sa communauté, installer une veille sur le réseau de micro blogging sont des tâches essentielles lorsque l’on utilise Twitter dans un contexte pro. Voici 5 outils qui ont la caractéristique d’être gratuits et qui vont vous permettre d’analyser twitter et l’efficacité de votre compte, veiller sur les tendances, et comprendre les réactions de vos followers. MentionMap. Un bon outil qui s’efforce de comprendre les interactions d’un utilisateur de Twitter. Twitonomy. TweepsMap. Topsy. TwXplorer.
Twitter est-il trop élitiste pour les PME ? | Objectif Web Malgré un nombre d’utilisateurs de plus en plus important, Twitter est encore considéré comme une plate-forme élitiste composée uniquement de bloggers professionnels spécialisés dans le marketing ou dans les nouvelles technologies. Cette vision des choses est trop restrictive car Twitter est avant tout un moyen de communication efficace qui pourrait vous rendre d’énormes services. Les cas d’usage pour des PME sont nombreux. Je vous propose donc de revoir ses concepts de base et de parcourir quelques exemples d’utilisations professionnelles. Comment fonctionne Twitter ? Twitter est une plate-forme de microblogging permettant de publier des messages courts de maximum 140 caractères. Le principe de base de Twitter est assez simple : vous pouvez « suivre » et/ou « être suivi ». Les « abonnements » (« following ») Suivre veut simplement dire que vous voulez lire les messages publiés par une autre personne (ou société). Vous me suivez toujours ? Les « abonnés » (« followers »)
Réseaux sociaux : le business du "fake" Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Google+, Pinterest... Les réseaux sociaux sont en proie à un vaste marché noir. Devenus incontournables auprès du grand public, ces plates-formes ont vite attiré les marques soucieuses d'une communication marketing orientée 2.0. De quoi créer une guerre de popularité à qui aura le plus de fans, le plus d'amis, le plus d'abonnés, le plus de "J'aime"... Quitte à tricher. De sites se sont spécialisés dans cette vente occulte de (fausse) renommée virtuelle. "Gagnez en crédibilité et en notoriété, prenez un temps d'avance sur vos concurrents, et impressionnez vos futurs recruteurs", vante en français le site Acheter followers.com. La course à la popularité, d'abord réservée à Facebook et Twitter, s'est récemment étendue à l'ensemble des réseaux. "Une course aux fans inutile et immature" Officiellement, tous les services de communication affirment ne pas recourir à cette triche sur les réseaux sociaux. Illégal, mais...
Nouveaux modes de consommation et de partage « Un jour, nous regarderons le XXe siècle et nous nous demanderons pourquoi nous possédions autant de choses » affirmait récemment Bryan Walsh dans TIME Magazine qui consacrait la Consommation Collaborative Icône de liens externes comme l’une des dix idées amenées à changer le monde Icône de liens externes . « Alors que plus de 3 millions de personnes dans 235 pays ont déjà « couchsurfé », ce sont plus de 2,2 millions de trajets en vélo libre-service (tels que le Velib’ à Paris) qui sont effectués chaque mois dans le monde. » Tandis qu’Airbnb annonçait il y a quelques mois avoir dépassé le million de nuits réservées sur son site , en France, c’est covoiturage.fr qui a récemment franchi la barre du million de membres inscrits. Etsy , la plateforme C to C* de référence pour vendre ses créations originales et artisanales, diffuse ses statistiques chaque mois dans la plus grande transparence et on les comprend, tant les chiffres sont impressionnants Neal Gorenflo , qui propose un service de colunching
Faire des sondages sur Twitter avec Twitpolls Vous souhaitez connaître rapidement l’avis des membres de Twitter sur un sujet qui vous tient à coeur ? Quoi de mieux qu’un petit sondage ! L’application Twitpolls est parfaite pour cela. Elle permet en effet de créer en deux temps trois mouvements un petit questionnaire à destination de vos followers et du mond entier en général, et, surtout, de recueillir facilement les résultats. Pour utiliser Twitpolls, il faut d’abord se connecter à l’aide de son compte Twitter. Ensuite, mettre en place un nouveau sondage est extrêmement simple : il suffit de poser la question de votre choix, puis d’inscrire jusqu’à quatre possibilités de réponses. Une fois votre sondage déterminé, ne reste plus qu’à spécifier une durée de validité (24 heures au maximum), à indiquer si vous souhaitez tweeter automatiquement les résultats et s’il faudra émettre un tweet de rappel cinq minutes avant la fin du sondage.
[Méthode]Déterminer les meilleures heures pour publier sur Facebook et Twitter Cette semaine, je souhaiterais vous parler de l’établissement de planning de publications sur Facebook et Twitter. Il est important si ce n’est capital de bien déterminer les horaires de vos publications. En effet, votre audience n’est pas connectée de manière égale, que ce soit à 2 heures du matin ou à 16h de l’après-midi. Il faut donc dans un premier temps mieux cerner les habitudes de navigation de vos fans/followers. Sur Facebook : Analysez les statistiques de vos insights Comment accéder aux Facebook Insights ? Cliquez sur « Affichez Tout » pour obtenir la liste complète des statistiques issues de votre page Fan. Vous obtiendrez le comparatif de la portée & viralité de chacune de vos publications. Au-delà de connaître l’heure optimale, il est aussi pertinent de connaître le jour pendant lesquels vos fans sont peu ou très actifs. Sur Twitter Pour connaître les heures de pointe de visibilité sur Twitter, il existe plusieurs méthodes. Voici un exemple de matrice générée par l’outil :