BIB Rennes - Carte Blanche à Lucien Rose - participation des usagers Conseil prospective : les démarches de prospective stratégique (GERPA) Les consultants du Groupe d'Etudes Ressources Prospective accompagnent les acteurs dans leurs démarches de prospective en contribuant à définir les objectifs de la réflexion et de la démarche ; en proposant un dispositif approprié à la réflexion - méthodes, étapes, participants, résultats attendus, structuration des domaines d'exploration prospective ; en animant le processus mobilisant les acteurs internes, externes, les experts ... ; en apportant les concepts, méthodes, outils appropriés dans un cadre systémique permettant de garantir la rigueur prospective de la réflexion, de construire une représentation partagée des futurs possibles, les scénarios..., de repérer les enjeux stratégiques à venir, les pistes d'actions possibles et de les évaluer ... Pour être utile, toute démarche de réflexion qui vise à analyser les enjeux prospectifs et à explorer ses évolutions possibles à l'avenir, doit respecter les cinq principes directeurs de la prospective stratégique : Remonter
DraftQuest - Write a fiction SEVE - Fondation Seve - Savoir Être et Vivre Ensemble Recueil factice - blog bibliothèque Suite à mon billet sur le merchandising (qui date maintenant de quelques mois), j’ai été sollicité par Silvère Mercier pour venir évoquer ce sujet devant les élèves conservateurs de l’INET. Avec ma collègue Amélie Pappalardo, nous nous sommes donc rendus à Strasbourg pour présenter cet aspect de la future médiathèque de Bayeux intercom. Le support de notre intervention est en ligne sur Slideshare (et feuilletable à la fin de ce billet). En complément, je souhaitais également ajouter quelques mots ici. Une bibliothèque au début du XXe siècle (source). Une clarification pour commencer, puisque le mot peut porter à confusion : le merchandising, c’est l’ensemble des techniques employées par les commerçants pour favoriser la rencontre entre un produit et un client dans un espace de vente. Les techniques de merchandising sont d’abord nées dans les grandes surfaces avec l’apparition du libre accès mais tous les commerçants de détail y sont formés désormais (y compris les libraires).
Louise et les canards sauvages - blog bibliothèque Louise Michel Paris Et voilà ! Ça fait bientôt 10 mois que je suis embarquée dans l’aventure Louise Michel et il est temps de faire un bilan (plus ou moins) objectif de cette nouvelle vie de Mutifonctionthécaire – car tu dois savoir gérer des collections mais aussi animer des trucs, manier un tournevis, animer des trucs, écrire des articles, retaper des meubles, créer des trucs, être un crac au scrabble, te servir d’une caméra, faire de la pseudo-couture, faire des présentoirs en carton, dessiner des monstres, te rouler sur le tapis des bébés, faire des tours de briques jenga de plus de 30 centimètres, faire des boutures, ramasser les briques jenga des tours de plus de 30 centimètres, animer des trucs, savoir perdre au Dobble, faire du jeu de rôle et du jeu vidéo, danser, décevoir ton coéquipier au babyfooot, accepter un certain niveau de sucre, monter des vidéos, faire le guide, faire le lien… Lire la suite Avant c’était chez vous, mais 8h par jour, c’était chez moi aussi. Lire la suite Lire la suite
Notre livre Médiation numérique des savoirs en accès libre et gratuit - ous l’avions annoncé, c’est chose faite ! En accord avec notre éditeur, le livre que nous avons co-écrit avec Lionel Dujol est disponible gratuitement en intégralité en ligne. Ce livre est publié depuis le 22 Novembre 2017. Il est mis à votre disposition gratuitement en intégralité depuis le 22 Février 2018. Bien entendu il est toujours possible d’en acheter une version imprimée, uniquement auprès de cette librairie si vous êtes en France, depuis ce lien si vous êtes au Canada. Nous avons négocié ces conditions avec notre éditeur de manière à ce que les idées proposées dans ce livre soient accessibles au plus grand nombre et puissent polliniser vers l’infini, et au delà ! Vous êtes autorisé à : Partager — copier, distribuer et communiquer le matériel par tous moyens et sous tous formats Adapter — remixer, transformer et créer à partir du matériel pour toute utilisation, y compris commerciale Selon les conditions suivantes :
Labacces : acceuilinnovation "L'accueil, la relation au citoyen-usager, et l'accès aux services publics par l'innovation publique" Cette carte est issue de la documentation d'une demie-journée professionelle de présentation de projets innovants, qui s'est tenue le vendredi 27 novembre 2020. Il ne tient qu'à vous de l'alimenter avec d'autres initiatives remarquables. Les initiatives d'innovation publique en matière d'accueil et de relation à l'usagers Toutes les initiatives La carte ci-contre vous propose de découvrir des actions remarquables, avec pour chaque action une vidéo de présentation et les documents liés. Introduction L'accueil est aujourd'hui un sujet en pleine mutation dans nos organisations, accompagnant une profonde transformation, d'un contact administration-administrés à une relation service public-usagers, de nombreux projets tente de revaloriser l'accueil. Les questions soulevées par ces expériences Une démarche de recherche-action ne privilégie pas des solutions toutes faites.