PESTEL

La chaîne de valeur Pourquoi une entreprise a des performances supérieures à celle de ses concurrents ? Une partie de la réponse se trouve dans l’analyse de la chaîne de valeur, un outil popularisé par Michael Porter, et publié en 1985 dans son livre « l’avantage concurrentiel ». Il faut bien avoir à l’esprit que fondamentalement, une entreprise dispose de deux moyens pour être plus performante : a) Soit elle parvient à produire, à qualité égale, moins cher que ses concurrents. b) Soit elle produit mieux, et de façon suffisamment différenciante pour faire accepter un prix supérieur à ses clients. Dans les deux cas, elle dispose de ce que l’on appelle un avantage concurrentiel, ce qui lui permet finalement d’obtenir une marge supérieure ou dit autrement d’accaparer davantage de valeur que ses concurrents. Ce schéma présente dans sa version originelle, la chaîne de valeur telle que conçue par Michael Porter. La chaîne de valeur a connu depuis 1985 de très nombreuses relectures, adaptations et développements. 1.

L'Analyse« P.E.S.T.E.L. » est un outil utilisé en stratégie... La transformation digitale c'est quoi ? 5 min pour comprendre - Visiativ Solutions La transformation digitale, ou transformation numérique, n’est ni un buzzword ni une énième lubie. Il s’agit d’un phénomène sociétal qui touche aussi bien notre vie privée que notre vie professionnelle. L’introduction de nouvelles technologies et l’apparition de nouveaux usages ont bouleversé notre monde d’un point de vue culturel, structurel et organisationnel. Comprendre la transformation digitale en 5 minutes La transformation numérique dans notre vie privée Aujourd’hui, nous sommes les premiers impactés par la transformation numérique. Communiquer Internet, Smartphones, Réseaux sociaux… Se cultiver Encyclopédies en ligne, ressources accessibles sur Internet, médias… Consommer Réservation sur Internet, achats en ligne,… Se divertir Plateforme de films et séries à la demande, Musique en streaming… La transformation digitale dans le monde professionnel Comment cela se traduit dans le monde professionnel ? Voici 3 exemples d’évolution dans le monde professionnel : Du marché local au marché mondial

Michael Porter Michael Porter au World Economic Forum de Davos. Michael Porter, né le 23 mai 1947 à Ann Arbor dans le Michigan, est professeur de stratégie d'entreprise à l'Université Harvard et consultant d'entreprise. Introduction[modifier | modifier le code] Michael Porter est célèbre pour son analyse de la façon dont une entreprise peut obtenir un avantage concurrentiel (ou avantage compétitif) en maîtrisant mieux que ses concurrents les forces qui structurent son environnement concurrentiel. Cette maîtrise des forces de la concurrence s'illustre par le déploiement d'une chaîne de valeur qui caractérise le modèle économique de l'entreprise. Porter a également formalisé sur le plan théorique la notion de pôle de compétence géographique, au point que le terme porte son nom en anglais : Porter's clusters. Michael Porter a ensuite participé à la fondation du cabinet de conseil en stratégie Monitor Group, racheté en 2013 par Deloitte[1]. Carrière et pensée[modifier | modifier le code] Années 1970 Années 1980

Comment Kodak a loupé son tournant vers le numérique dans les années 1970 Savoir miser au bon moment sur la bonne innovation n’est pas chose facile. Steven Sasson, inventeur du premier appareil photo numérique au monde, raconte comment Kodak n’a pas cru au potentiel de ses découvertes. Si la photographie numérique fait aujourd’hui totalement partie de nos vies – entre nos feeds Instagram et nos timelines Facebook –, cela n’a évidemment pas toujours été le cas. Comme le relate le New York Times, en 1973, un jeune ingénieur de 24 ans nommé Steven Sasson travaillait pour la société Eastman Kodak. “C’était plus qu’un simple appareil photo. L’appareil pesait plus de 3,6 kg, était capable de prendre des photos en noir et blanc de 0,1 mégapixel et de les enregistrer sur cassette. L’ingénieur a donc fait la démonstration de ses découvertes à certains cadres de Kodak, qui n’ont pas su voir leur potentiel, comme l’explique Sasson : “Ils étaient convaincus que personne ne voudrait jamais regarder ses images sur un écran de téléviseur.

Le micro-environnement correspond à l'environnement... Malaise dans le secteur bancaire avec l’envolée des offres en ligne À quand remonte la dernière fois que vous êtes allé voir votre banquier dans son agence ? Virement, chèque, placements, crédit.... Les clients font tout sur Internet et franchissent également le en souscrivant à des banques en ligne. Boursorma voit son nombre de clients augmenter de 30 % par an, et compte désormais 1,8 millions clients. Avantage : vous avez des frais bancaires en moins (pas de tenue de compte, pas de frais internet, carte bancaire offerte...). Même le patron de la Société générale le reconnait dans une interview au Parisien : si vous êtes un particulier, et que vous n'avez pas besoin de conseil spécifique, alors, autant aller chez Boursorama. En conséquence, les banques traditionnelles n'osent plus trop matraquer leur client. Mais, à l'étranger, BNP Paribas prévoit de fermer quasiment la moitié de ses agences (40% en Belgique d'ici trois ans).

La veille informationnelle : un outil de stratégie économique - Les TICs à La Réunion - Témoignages Avec l’avènement d’Internet, la maîtrise des technologies de l’immédiateté peut se révéler un atout majeur et accroître la valeur ajoutée des services d’information et de documentation de l’entreprise Mais qu’est-ce au juste que la veille informationnelle ? Une veille informationnelle se définit par une surveillance de la parution de l’information pertinente à un sujet par des actions de recherche, de traitement et de diffusion en vue de son exploitation éventuelle par des personnes pour qui elle s’avère utile et peu représenter un avantage concurrentiel. (1) Il s’agit donc pour l’entreprise de développer une pro activité et de préparer au mieux sa prise de décision au sein de son organisation. Quelles sont les sources intéressantes pour ces actions de veille ? - Fils RSS - Les Agrégateurs - Les weblogs - Les Wikis - Les Wikiblogs - S’exercer à l’utilisation des fils RSS Blogs et alertes Quelques adresses Voici quelques blogs intéressants, dédiés à la veille et à l’intelligence économique :

Qu'est-ce que la transformation digitale ou numérique ? A l’image de la révolution industrielle qui a profondément modifié la société du XIXème siècle, la transformation digitale des entreprises bouleverse notre société actuelle. Il faut faire preuve d’une maturité entrepreneuriale et maitriser les mécaniques du web comme de nombreux outils de cet écosystème. Elle fait désormais partie intégrante de notre quotidien professionnel et personnel, et surtout elle est amenée à se développer et à s’intensifier dans les prochaines années. Mais qu’est-ce la transformation digitale ? Qu’est-ce la transformation digitale ? La transformation digitale, que l’on appelle parfois aussi transformation numérique, désigne le processus qui permet aux entreprises d’intégrer toutes les technologies digitales disponibles au sein de leurs activités, mais pas seulement. Ces technologies ont pour vocation d’améliorer de nombreux process et outils au sein des entreprises, et réunies ensemble, elles permettent de poursuivre leur croissance.

Le diagnostic externe de l’entreprise – Analyse de l’environnement de l’entreprise Introduction : On ne peut concevoir l’entreprise comme une entité isolée du milieu dans lequel elle agit. L’entreprise doit surveiller en permanence son environnement car, d’une part, elle s’intègre dans cet environnement et, d’autre part, elle agit sur ce même environnement. L’entreprise peut être influencée par son environnement de manière positive (opportunités environnementales) ou de manière négative (contraintes environnementales). L’entreprise doit surveiller de manière permanence l’évolution des marchés, l’évolution de la concurrence et des technologies. I – La surveillance permanente de l’environnement Comme il a été dit en introduction, l’entreprise ne peut être conçue comme une entité isolée. A – Approche globale des composantes de l’environnement D’une manière générale, l’environnement est à la source d’un certain nombre de contraintes pour l’entreprise. — Les contraintes externes sont assez facilement identifiables. Analyse PESTEL PEST signifie Source : pearson France

Parties prenantes de l’entreprise Type et rôle des parties prenantes dans les politiques de développement durable Les parties prenantes (stakeholder en anglais) sont l’ensemble des acteurs, internes ou externes et partenaires économiques et sociaux de l'entreprise. L’activité de l’entreprise a une répercussion directe ou indirecte sur ces acteurs, et ces acteurs ont une influence plus ou moins importante sur l'entreprise. Ce sont des réseaux complexes d’influence, de relations, de partenariats, de pouvoir, et d'interdépendance : dans une certaine mesure, l’entreprise dépend de chacune de ses parties prenantes pour sa survie, et inversement. Ils sont : Employés Actionnaires Clients / consommateurs Fournisseurs Concurrents Partenaires Pouvoirs publics Collectivités territoriales Investisseurs Associations, ONG Citoyens

Le diagnostic stratégique externe - Comment analyse-t-on l'environnement global de l’entreprise? L'analyse de l'environnement global de l'entreprise repose sur l’utilisation de la méthode PESTEL, qui met en évidence les influences environnementales que connaît l’entreprise. Cette méthode permet de repérer les facteurs environnementaux qui ont un impact significatif et de les hiérarchiser. L’objectif est de déterminer ceux qui représentent une réelle menace ou une vraie opportunité pour l’entreprise. Les 6 principales influences environnementales sont : Chaque fois qu'un des facteurs clés de l'environnement de l'entreprise évolue, il risque d'avoir un impact sur l'équilibre futur de l'entreprise. Pour surveiller les évolutions de son environnement global et anticiper ses changements, l’entreprise peut effectuer une veille stratégique. Qu'est-ce que l'analyse concurrentielle ? L'analyse concurrentielle concerne le secteur ou le (les) domaine(s) d’activité dans le(s)quel(s) intervient l’entreprise. Mickael Porter (1947)

Entre digitalisation et agences physiques, les défis qui attendent les banques en 2021 selon Salesforce Dans un nouvel ebook intitulé « Portrait-robot du banquier en 2021 », la firme américaine Salesforce, leader mondial du CRM, avertit les banques historiques : les nouveaux acteurs du digital ont pris de l'avance. « Les banques de réseau doivent se mettre au diapason des néobanques, ces outsiders agiles qui ont révolutionné́ les standards du secteur », insiste Cyril-Laurent Cymbler, Senior Director Go To Market Services Financiers EMEA chez Salesforce. Sans surprise, la digitalisation du secteur bancaire en remodèle profondément le paysage et les usages. Le constat est sans appel : 48% des Français utilisent les applications mobiles pour réaliser toutes leurs transactions courantes, selon une étude Ifop. Et depuis l'épidémie de Covid-19 et les confinements successifs, le chiffre a dû augmenter. Ce n'est donc pas une surprise si les banques 100 % digitales gagnent du terrain. La bataille des services et de la personnalisation Le cœur du sujet est là : les services.

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