Les six chapeaux de Bono [fiche outil] Les six chapeaux de Bono font partie aujourd’hui des méthodes classiques de résolution de problème, et parfois de créativité. Cette méthode est extraite de l’ouvrage « Six chapeaux pour penser ». C’est une méthode de management personnel ou de groupe, développée par Edward de Bono, permettant de traiter les problèmes dont une des conséquences est d’éviter la censure des idées nouvelles, dérangeantes, inhabituelles. Croyez-le ou non, elle s’inspire de la maïeutique de Socrate.
Webinar : Entamer une démarche écoresponsable dans son restaurant Merci aux nombreux participants de notre dernier webinar qui avait pour thème « Entamer une démarche écoresponsable : les conseils d’Écotable et d’un restaurateur engagé ». Nous avions le plaisir de recevoir Camille Delamar et Thibaut Spiwack. Vous trouverez ci dessous le lien du replay ainsi que le compte rendu de ce webinar. Lien du replay ici L’intelligence artificielle au service de la fonction RH Avec l’Intelligence Artificielle (IA), le recrutement et la gestion du personnel changent de paradigme. Les RH doivent désormais réussir à appréhender les nouveaux enjeux de la gestion anticipée des talents, adapter les méthodes de formation, rendre possible une meilleure coopération intergénérationnelle, optimiser les processus de recrutement et favoriser la mobilité interne. Découvrons comment les professionnels de ce domaine peuvent tirer parti des technologies digitales, de la robotisation et de l’IA, afin de réinventer et accompagner la transformation de leur métier.
Tendances du digital en 2021 : marketing, SEO, SEA, contenu, e-commerce, social media... Chaque fin d’année est l’occasion de faire un tour d’horizon des bonnes pratiques et tendances pour l’année à venir. Récapitulatif complet des tendances identifiées pour 2021. Restez à la page avec le récapitulatif des tendances du digital en 2021. © BDM Les tendances de la réputation des marques en 2021 En 2021, les marques doivent intégrer l’e-réputation comme un facteur clé de succès. Pour ce faire, il faudra lier la communication de l’entreprise aux enjeux de société qui rythment le quotidien de leur audience, tout en tenant compte des canaux digitaux qui pèsent de plus : médias, réseaux sociaux et influenceurs.
20 activités de formation avec le mindmapping Que faire avec le mindmapping en formation ? Voici une liste de 20 suggestions et des liens qui renvoient vers des exemples. Le Mind mapping : le couteau suisse de la formation Ce qu’on peut faire avec le mindmapping en classe ou en salle de formation n’est pas toujours clair pour tout le monde. Comment perfectionner son parcours client ? 1. Comment construire un “bon” parcours client ? Commencez par imaginer toutes les étapes par lesquelles votre client devra passer pour atteindre l’objectif final : acheter votre produit, l’utiliser ou le partager. Un “bon” parcours doit être construit dans l’unique but d’atteindre cet objectif. “Au lieu d’investir directement du temps dans le design d’un produit, commencez par réfléchir à votre parcours client car vous pourrez mieux appréhender les frustrations et imaginer les différents écrans de votre application.” - Patrick Perlmutter
Formation Continue Qualifiante en Ressources Humaines, Formation diplômante RH, Formation Qualifiante RH En filigrane de tout cela, les RH se doivent de trouver la démarche et les outils les plus adaptés pour soutenir les évolutions de l’entreprise, dans des organisations manquant encore parfois d’agilité. Pour les accompagner au mieux, la fonction RH crée de nouveaux métiers liés à l’innovation sociale, l’exploitation du Big Data ou encore à la transformation organisationnelle et managériale et convertit ces évolutions en opportunités. Durant la formation, les RH apprendront à gérer ces mutations irréversibles avec une nouvelle panoplie d’outils numériques pour recruter, former, évaluer, analyser et être également en veille permanente sur les risques liés à cette évolution profonde et déstabilisante : dérégulation du temps de travail, gestion des informations informelles, surcharge cognitive liée à l’utilisation de ces nouveaux outils…
GiFi : analyse des forces de Porter L'enseigne s'est implantée à l'international dès 2002 en s'installant dans les DOM-TOM, mais aussi en créant une filiale asiatique : GiFi Asia Ltd à Hong Kong. GiFi possède aujourd'hui plus de 423 points de vente en France et à l'international (Belgique, Espagne, Maroc, Côte d'Ivoire). Connue depuis 1993 avec un slogan bien présent en tête, "Gifi, des idées de génie", l'enseigne propose une large variété de produits répondant à des besoins variés autour de 7 univers distinctifs que sont l'ameublement maison, la décoration, l'entretien et le rangement, les arts de la table, les produits saisonniers, les loisirs et équipements de la personne. Si GiFi est devenu un leader sur ce marché du premier prix, c'est notamment grâce à différents facteurs clés bien maîtrisés. Avant d'analyser ces derniers, il convient d'identifier les forces en présence et de mener une analyse structurelle du secteur.
Les 7 compétences clés du travail de demain Michel Serres nous rappelait récemment que l’évolution des technologies nous force à être intelligents. Les technologies révolutionnent en effet notre environnement de travail et nous poussent à développer de nouvelles compétences. De nombreuses prospectives alimentent le débat et mettent en lumière les compétences qui feront la différence sur le marché du travail de demain. Quelles sont les évolutions dans les compétences distinctives ? Une hôtellerie durable pour une expérience client réussie - Inspire Conseil Credit photo : La Chassagnette Arles Une hôtellerie durable Réduction de la consommation énergétique, énergies renouvelables, économie de l’eau, recyclage des déchets, protection de la biodiversité. Le client est sensible à séjourner dans un hôtel tourné vers l’écotourisme et engagé en matière d’environnement.
Se reconvertir dans les RH : comment choisir la bonne formation ? - Cadremploi Conseil n°1 : ne pas confondre responsable RH et psychologue Avant de vous lancer dans une formation en ressources humaines, vérifiez bien qu’elle correspond aux attentes du marché - et pas aux rêves de candidats mal renseignés. « Beaucoup de candidats nous disent qu’ils veulent "s’occuper des gens" et qu’ils "s’intéressent à l’humain" », regrette Yves Girouard, directeur des MBA spécialisés en RH de l’Institut Magellan : « C’est très bien, mais il faut qu’ils comprennent que dans gestion des ressources humaines, il y a aussi gestion. Il faut écrire des contrats, faire des procédures de licenciement aussi… » « Imaginer les RH comme une fonction de pures soft skills, c’est dangereux », renchérit William Hurst, directeur de la formation Executive à Audencia Business School : « Un RH doit être capable d’assumer un parti pris, de faire des choix en fonction d’un budget… et de devenir stratège ».
GiFi, la Foir'Fouille : le succès des bazars discount Publié le 13/11/2015 08:00:00 On connaît bien la Foir'Fouille et GiFi, mais ces deux enseignes ne sont pas seules à se partager le marché de l'habitat discount. Centrakor et Bazarland sont deux acteurs qui jouent également sur une tendance forte : aménager son chez soi à moindre coût.