Les étapes nécessaires à votre certification
1) Étape initiale: Se rencontrer pour comprendre et répondre à votre besoin, vos motivations et vos contraintes La première étape qui précède tout travail est de comprendre avec précision votre besoin afin d’y répondre avec le plus de justesse. En effet, les entreprises peuvent se lancer dans une démarche de certification pour des raisons très différentes parmi les plus fréquentes citons: L’exigence d’un client à satisfaire qui souhaite que votre entreprise soit certifiée pour continuer à travailler avec vousLe groupe auquel appartient votre entreprise souhaite que sa filiale soit certifiéeUn prérequis essentiel à un appel d’offreLe besoin pour les dirigeants de votre entreprise d’améliorer son organisationUne nécessité dans un contexte concurrentiel fort d’obtenir un avantage supplémentaireSe faire connaître à l’international et ainsi être perçu comme un acteur légitime et donc digne de confiance Selon la motivation qui vous anime, la réponse adaptée devra varier.
Comment mettre en œuvre une démarche qualité dans une PME ?
Beaucoup de dirigeants de PME abordent la démarche qualité de façon plus ou moins forcée, par crainte d'un excès de formalisme et de coûts élevés. Pourtant, dans la compétition actuelle, la qualité est devenue un enjeu majeur du management. Beaucoup de dirigeants de PME craignent d’entamer une démarche qualité. Pourtant, il s’agit d’une véritable orientation stratégique pour l’entreprise. Dans la compétition actuelle, la qualité est devenue un enjeu majeur du management. C’est la norme ISO 9001 qui est la référence aujourd’hui en termes de qualité.
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Les freins rencontrés dans une démarche qualité La résistance au changement : Changer ses habitudes n’est pas facile, et chacun doit trouver dans la démarche qualité un intérêt au niveau collectif (nouveaux clients…) et individuel (amélioration de son quotidien, gain de temps…). Le client : Faire entrer la voix du client dans l'entreprise et l'écouter ne répond pas toujours à la logique de la production souvent dominante. Cela nécessite parfois un changement culturel important. Le manque de temps : Comment mettre en place une démarche qualité quand les rythmes de travail sont déjà élevés ? Le temps consacré la démarche qualité est un investissement qui va se traduire par des gains une fois aboutie.
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Méthodologie Contexte La norme ISO 9001 fait partie de la série des normes ISO 9000, relatives aux systèmes de gestion de la qualité. Elle définit des exigences concernant l’organisation d’un système de gestion de la qualité et sert de base à la mise en conformité de votre entreprise. Les premières versions restent très ancrées dans les esprits.
ISO 9001
Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. La norme ISO 9001 définit une série d'exigences concernant la mise en place d'un système de management de la qualité dans un organisme, quels que soient sa taille et son secteur d'activité. Elle fait partie de la série des normes ISO 9000. Elle a été créée en 1987 et est régulièrement révisée depuis. Sa première révision date de 1994, la suivante de 2000, qui a intégré la notion de processus, et la dernière de 2008.
Qualibat : comment obtenir une certification Qualibat ?
Petite-Entreprise.net fait un point sur l'obtention de la certification Qualibat. Qualibat, un organisme de droit privé Qualibat est un organisme de droit privé. Sa principale mission est d'apporter des éléments d'appréciation sur les activités, les compétences professionnelles et les capacités des entreprises exerçant dans le secteur de la construction. Avec Qualibat, les donneurs d'orde ont à leur disposition un maximum d'informations pour choisir leurs partenaires de travaux de la façon la plus juste et objective qui soit. Choisir une entreprise certifiée Qualibat, c'est faire le choix de partenaires idéaux en tout sérénité.
C’est ma première certification
Vous souhaitez obtenir un label, un certificat, un signe de confiance, qui atteste de la qualité de votre produit, de vos services, de vos compétences métier ou encore de votre organisation ? Pour accéder à des marchés, donner confiance à des partenaires, institutionnels, financeurs ou encore vous distinguer de la concurrence grâce à un sésame reconnu de tous ? Vous êtes au bon endroit. AFNOR Certification, est un organisme indépendant tiers de confiance, qui délivre des signes de reconnaissance de qualité!
Le guide complet : Mise en place d’une démarche d'amélioration continue
L’amélioration continue est une démarche primordiale pour garantir la pérennité des systèmes de management et l’amélioration des performances de toute entreprise. Voici quelques pistes pour la mettre en place. Qu’est-ce que l’amélioration continue? L’amélioration continue est selon la norme ISO 9000: « une activité récurrente menée pour améliorer les performances ». Elle est donc centrée sur les performances du système de management.
Les 6 étapes pour renouveler sa certification Qualibat
Votre certification Qualibat arrive bientôt à échéance ? Comment renouveler votre label Qualibat ? Comment renouveler une certification Qualibat pour son entreprise du bâtiment ? Quand une norme arrive à échéance il est important pour votre société de la renouveler. Alors ne tardez plus, engagez les démarches, La Bonne Brique vous explique tout !
