Nétiquette Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. La nétiquette est une règle informelle, puis une charte qui définit les règles de conduite et de politesse recommandées sur les premiers médias de communication mis à disposition par Internet. Il s'agit de tentatives de formalisation d'un certain contrat social pour l'Internet. Le document officiel définissant les règles de la nétiquette est la RFC 1855, rédigé par Sally Hambridge (de chez Intel) pour l'Internet Engineering Task Force, et diffusé en octobre 1995. D'autres documents font aussi autorité, comme Netiquette [1](Virginia Shea, 1994), Netiquette Guidelines (Susan Hambridge, 1995) et The Net : Users guidelines and netiquette (Arlene Rinaldi, 1996). Étymologie et histoire[modifier | modifier le code] Pour les francophones, le mot « Nétiquette » reprend le jeu de mots anglais. À l'écrit on le voit souvent[modifier | modifier le code] Mise en page[modifier | modifier le code] Il est généralement mal vu d'écrire en langage SMS.
Infobésité : apprendre à prioriser les informations | Actualités | Formation Continue L’infobésité se caractérise par la surcharge d’informations numériques, reçues par notre mental, à tous moments : au travail, dans sa vie personnelle, lors des loisirs… Voire même… la nuit, pour ceux qui relèvent leurs messages lors d’une phase d’insomnie, ou au réveil, tôt le matin. « Il est important d’avoir en tête que notre système cognitif traite certaines données de façon consciente ET inconsciente. Et lorsque l’individu est exposé à un afflux d’informations, vis-à-vis desquelles il se met en posture de devoir réagir, le mental est menacé, souligne Caroline Cuny, titulaire d’une thèse en psychologie cognitive. Car, de fait, le traitement continu et permanent de l’information digitale nous place dans l’illusion de l’attention. Le cerveau humain n’est pas multitâche. Les messages à contenu cognitif et émotionnel sont sources de stress Les préconisations 1- S’or-ga-ni-ser ! Déterminer, au préalable, des canaux de communication différents selon ses interlocuteurs.
Accueil du portail - Légamédia Vous souhaitiez sans doute accéder à une page de l'ancienne rubrique Legamedia.Ces ressources ne sont plus maintenues actuellement. Si vos interrogations concernaient les aspects juridiques des usages des TIC et de l'internet, il est possible que vous trouviez la réponse à vos questions à partir du portail Internet responsable du ministère, ou encore dans le dossier correspondant du site de l'ESEN. L'adresse du portail Internet responsable est la suivante : Il existe aussi un guide juridique du chef d'établissement, mis à jour régulièrement : Vous pouvez également effectuer une recherche thématique sur le site éduscol. Pour toute remarque concernant ces informations vous pouvez nous contacter via la page de contact éduscol.
Un modèle de charte Internet Ce modèle de charte a été rédigé par David Melison, membre du Centre d'étude et de recherches en droit de l'immatériel (Cerdi). Il est extrait de Formulaire commenté Lamy Droit de l'immatériel, aux Editions Lamy (voir leur site). Remarque : Certains passages, entre crochets, sont facultatifs et dépendent des caractéristiques de l'entreprise. Par ailleurs, certaines précisions sur les dispositifs propres à la société doivent parfois être ajoutées au texte. Préambule L'entreprise < NOM > met en uvre un système d'information et de communication nécessaire à son activité, comprenant notamment un réseau informatique et téléphonique. Les salariés, dans l'exercice de leurs fonctions, sont conduits à accéder aux moyens de communication mis à leur disposition et à les utiliser. L'utilisation du système d'information et de communication doit être effectuée exclusivement à des fins professionnelles, sauf exception prévue dans la présente charte. 1. Utilisateurs concernés 2. 3. 4. 5. Conseils généraux
Internet responsable | Publier les écrits, les travaux, la photo ou la voix d'un élève Page mise à jour le 01 septembre 2011 Apprendre à préserver les données personnelles des élèves qui permettent de les identifier directement lors de la publication de leurs travaux pédagogiques via des sites internet, le réseau intranet et/ou l’ENTENTEspace numérique de travail.Un espace numérique de travail est un ensemble intégré de services numériques, choisis, organisés et mis à disposition de la communauté éducative constituée autour de l'établissement scolaire.Il fournit à chaque utilisateur un point d’accès à travers les réseaux à l’ensemble des ressources et des services numériques en rapport avec son profil. de l’établissement. Cas concrets Lors d’une sortie scolaire, un enseignant a filmé ses élèves participant à différentes activités pédagogiques. Un établissement scolaire envisage de diffuser sur son site internet les meilleures copies des élèves pour accroitre sa notoriété. Les bonnes questions à se poser Présentation Témoignage Conseils En savoir plus… Ressources de référence
10 conseils pour la sécurité de votre système d’information 1. Adopter une politique de mot de passe rigoureuse L’accès à un poste de travail informatique ou à un fichier par identifiant et mot de passe est la première des protections. 2. L’accès aux postes de travail et aux applications doit s’effectuer à l’aide de comptes utilisateurs nominatifs, et non « génériques » (compta1, compta2…), afin de pouvoir éventuellement être capables de tracer les actions faites sur un fichier et, ainsi, de responsabiliser l’ensemble des intervenants. 3. Les postes des agents doivent être paramétrés afin qu’ils se verrouillent automatiquement au-delà d’une période d’inactivité (10 minutes maximum) ; les utilisateurs doivent également être incités à verrouiller systématiquement leur poste dès qu’ils s’absentent de leur bureau. 4. L’accès aux données personnelles traitées dans un fichier doit être limité aux seules personnes qui peuvent légitimement y avoir accès pour l’exécution des missions qui leur sont confiées. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
6 conseils pour gérer votre boîte mail VIE DE BUREAU - Tous les matins dès votre arrivée au bureau, quelle est la première chose que vous ouvrez? Votre ordinateur et, malheur, votre boîte mail déborde. Une véritable perte de temps. Il faut les trier, les lire et ensuite les organiser. Bien gérer sa boîte mail peut être bénéfique, certes pour vous, mais également pour la communication interne de toute l'entreprise. Lire aussi » Mail : 11 erreurs à éviter» 3 commandements pour gérer une boîte mail qui déborde Eviter de répondre "à tous"Dans les mails que vous recevez il y a toujours l'option "répondre à tous". Close Au royaume du courriel, il existe deux personnalités bien distinctes: ceux qui entassent et ceux qui classent.
Une utilisation professionnelle de l'e-mail On a beaucoup entendu parler de la fin de l’e-mailing ces dernières années. Le courriel serait supplanté par les médias sociaux et il finirait bientôt par disparaitre... En 2011, Atos (ndlr le leader mondial des transactions électroniques) annonçait même qu’il tendait vers le ‘’Zéro e-mail’’ et qu’il y arriverait en 2013. Cette abondance de mails concourt à alimenter cette infobésité dont nous sommes victimes. On se trouve face à un paradoxe et un constat : Le paradoxe : beaucoup de travailleurs se plaignent de cette surcharge de courriels mais, dans le même temps, continuent à écrire autant de mails ! Le constat : le courrier électronique reste l’outil de communication le plus utilisé pour les échanges professionnel ! Bonnes pratiques de l’e-mail professionnel ! L’e-mail reste donc, pour l’heure et pour quelques années encore, l’outil de communication de référence dans le secteur professionnel. 1° Avoir une adresse e-mail opportune ! 2° N’envoyer par mail que ce qui doit l’être ! Objet
Un guide pour mieux utiliser l'e-mail en entreprise L’ORSE (L’Observatoire sur la Responsabilité Sociétale des Entreprises) vient de sortir un guide pratique doublé d’un rapport « pour un bon usage de la messagerie électronique dans un cadre professionnel ». 64 secondes pour se reconcentrer après réception d’un mail Dans son compte-rendu, l’ORSE pointe du doigt les « effets ambivalents » des technologies de l’information en entreprise. Si elles font gagner du temps et de la productivité d’un côté elles peuvent aussi induire de nombreux effets indésirables. Deux chartes d’utilisation bien utiles D’où l’intérêt de ce guide pratique qui se décompose en deux chartes d’utilisation. Des chartes à adapter et à mettre en pratique en entreprise ou dans le cadre d’une formation, dont l’intérêt est prolongé par les annexes : des exemples de guides internes de bon usage du mail dans le groupe Casino et la Société Générale et des réflexions sur les enjeux éthiques des TIC. Consulter le guide pratique sur le site de l’ORSE.
Réussir la mise en place d'une charte e-mail La principale clé du succès de la mise en place d’une charte e-mail dans l’organisation réside dans le fait qu’elle ne doit absolument pas être perçue comme une démarche autoritaire et subie : cette charte, idéalement élaborée au sein d’un groupe de travail composé de représentants des principaux groupes d’utilisateurs, doit être adoptée par les salariés, qui y trouveront notamment une information pertinente sur les utilisations tolérées et interdites sur le lieu de travail, ainsi que des conseils pratiques utiles et la mise à disposition de ressources pratiques en ligne. Enfin, il est utile de rappeler qu’une charte e-mail ne doit pas être élaborée indépendamment du droit applicable dans le pays de l’organisation concernée. Ainsi, toute mise en place d’outils de surveillance électronique sera totalement “hors la loi” si le traitement des données personnelles n’a pas été déclaré à la CNIL. Ressources et exemples Vous trouverez en ligne quelques chartes en vigueur : Conclusion Conclusion