6 tendances 2020 du retail mondial

Après deux ans, quels sont les bénéfices du RGPD ? CIO a diffusé une webconférence sur le thème « RGPD, an II - Après la mise en conformité, place au rééquilibrage de la relation client » le 28 mai 2020. Elle a été réalisée en partenariat avec Netwrix, OneTrust, Sinequa et Talend. Elle a bénéficié du soutien de l'AFCDP, du CESIN et du CLUSIF. PublicitéFace au rythme des sanctions qui s'accélère et aux montants en jeu qui s'accroissent, il est plus que temps que chaque entreprise soit parfaitement conforme au RGPD (Règlement Général européen pour la Protection des Données personnelles), deux ans après sa mise en application. Il serait également temps pour les entreprises de comprendre les atouts d'une saine application du RGPD, notamment dans la relation client. Or, l'étude CIO Quels leviers pour faire du RGPD une opportunité pour les entreprises ?

Comptabilité : quel est l'impact de la transformation digitale ? Plus que jamais, la transformation digitale des entreprises est au cœur des enjeux. Pleinement concernés par ces modifications de processus, les experts comptables ont également recours au digitale et à l'automatisation des procédés comptables. Découvrez comment la transformation digitale révolutionne la comptabilité. Transformation digitale : quels enjeux pour la comptabilité en ligne ?

Guillaume Planet (Groupe Seb) se focalise sur le marketing digital Nos et nous-mêmes stockons et/ou accédons à des informations stockées sur un terminal, telles que les cookies, et traitons les données personnelles, telles que les identifiants uniques et les informations standards envoyées par chaque terminal pour diffuser des publicités et du contenu personnalisés, mesurer les performances des publicités et du contenu, obtenir des données d'audience, et développer et améliorer les produits. Avec votre permission, nos partenaires et nous-mêmes pouvons utiliser des données de géolocalisation précises et d’identification par analyse du terminal. En cliquant, vous pouvez consentir aux traitements décrits précédemment. Vous pouvez également accéder à des informations plus détaillées et modifier vos préférences avant de consentir ou pour refuser de donner votre consentement. Veuillez noter que certains traitements de vos données personnelles peuvent ne pas nécessiter votre consentement, mais vous avez le droit de vous y opposer.

sans titre Algorithme. Les moteurs de recherche, Google en tête, utilisent un algorithme pour déterminer dans quel ordre afficher les sites en réponse à une requête d’internaute. L’objectif est bien sûr de proposer en premier les sites les plus pertinents, les plus à même de satisfaire l’utilisateur.Google, qui reçoit plus de 90 % des recherches des internautes, ne communique pas le détail du fonctionnement de son algorithme. Mais les critères qui influent sur le classement d’un site sont néanmoins connus. Innovation e-commerce – les 10 nouveautés à connaître cette année L’avenir du commerce électronique est incertain, mais certaines choses resteront constantes : les délais de livraison seront réduits, le service clientèle sera amélioré et la sélection des produits sera de plus en plus précise. Mais à quoi peut-on s’attendre en 2019 ? Quelle tendance marketing et quelles news e-commerce marqueront l’avenir de la vente en ligne ? Voici 10 points clés en termes de tendance marketing à prendre en compte. Innovation e-commerce : Les 10 tendances de 2019 1.

Réseaux Sociaux : Guide complet pour votre E-commerce Avec l’émergence du numérique ces dernières années, utiliser les réseaux sociaux pour vendre se montre être une solution efficace. Pour une entreprise il est aujourd’hui impossible de faire l’impasse sur les réseaux sociaux dans leur stratégie de communication, ces réseaux sociaux sont même vitaux pour certaines entreprises. En effet, près de 80% des e-commerçants ont recours aux réseaux sociaux à des fins commerciales, selon une étude Oxatis/KPMG. Avec Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest… la liste des réseaux sociaux est grande. Toutefois pour pouvoir profiter pleinement du potentiel des réseaux sociaux et optimiser ses chances de succès, il est nécessaire de bien cibler chaque réseau social, car ils ne sont pas tous adaptés pour votre entreprise.

Glossaire marketing : la définition des 100 termes à connaître Un incontournable pour tout savoir sur les concepts et les techniques du marketing. Vous serez incollable sur le marketing. © snowing12 - stock.adobe.com Retrouvez notre liste des 100 mots et expressions indispensables à connaître pour les professionnels du marketing. Partage de fichiers : quelles alternatives au cloud pour collaborer à distance ? La période de crise du Covid-19 a dévoilé au grand jour les limites des systèmes de stockage et de partage des données utilisés dans de nombreuses entreprises. « Le simple partage de disque dur, ou l'absence total de partage - chaque collaborateur travaillant en local sur son propre disque personnel - est malheureusement encore observé » remarque Killian Mauzac, Partner Program Manager chez Synology, spécialiste du stockage en réseau (serveurs NAS). Cette situation conduit à plusieurs écueils, le plus grave étant de ne pas savoir qui détient une version à jour des données. « L’autre problème, particulièrement perceptible pendant le confinement, est l’absence de stratégie d’accès à distance des fichiers » ajoute Ivan Lebowski, chef de produit chez Synology. Nous avons pu échanger quelques minutes avec ces deux experts, l’occasion d’aborder la question de la mise en place d’outils collaboratifs sécurisés et accessibles à distance. Comment aborder ce type de projet ?

Le Club Med capitalise sur l'IA pour mieux servir ses prospects et clients Avec 67 villages et 840 000 clients répartis dans le monde, le Club Med est devenu, après 70 ans d’existence, un incontournable du tourisme haut de gamme "tout compris". Le groupe doit sa longévité et son succès, entre autres, à la qualité et à la profondeur de la connaissance qu’il a de sa clientèle. Il maîtrise en effet l’intégralité du parcours client, depuis la vente (plus de 60 % de la distribution sont réalisés en direct) jusqu’à l’expérience en village. Évoluant dans un environnement mondialisé et toujours plus concurrentiel, le Club Med décide en 2018 d’accélérer le rythme de sa transformation data. Son objectif global est de mieux comprendre comment ses clients se décident et achètent des voyages. Le groupe se fait accompagner pour cela par Ekimetrics, une société de conseil spécialisée en data science.

15 Tendances du Marketing digital à suivre de près en 2020 (et après) Comment le marketing digital va évoluer ces prochaines années ? Quelles sont les tendances du marketing digital en 2021 ? Vous vous posez sûrement ces 2 questions. Et cela se comprend …