Wikibuilding Shadowing | Design Research Techniques Authour:Jen Recknagel Edited by Christine Keene Problem Contextualized information about how, when and why people act is needed to generate understanding of human need and to develop meaningful insights for innovation. Solution Shadowing provides a rich, comprehensive data set about the patterns of actions, interdependence and motivations of users. Background Shadowing originated out of 1950’s Management Studies and Henry Minzberg’s 1970’s iterations on structured observation. Use When This methodology is used when exploring a research domain to gain a rich understanding of user/customer/employee motivation and to capture what people do and not what they say they do. Use For Shadowing is used to gain understanding of an individual’s behaviour, opinions and drivers as well as to understand a person’s role and paths through an organization or interactions with other objects or people in a given setting. Process 3) Develop Trust – The goal of shadowing is to gain insider status. Resources
Analyse PESTEL Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Facteurs[modifier | modifier le code] Six facteurs originels[modifier | modifier le code] Le modèle PESTEL distingue six catégories d'influences macro-environnementales qui peuvent influencer une industrie[2]. Variables supplémentaires[modifier | modifier le code] L'analyse PESTEL a été agrémentée avec le temps de nouvelles variables. Démographiques : l'âge, le genre, l'utilisation du langage, le handicap, etc[4].Régulatoires : les lois et les règlements édictés par la puissance publique, les standards internationaux, etc[5]. Variables clés et pivots[modifier | modifier le code] L'analyse PESTEL constitue généralement la première étape d'une analyse stratégique au niveau d'un domaine d'activité stratégique. L'analyse PESTEL ne doit pas se limiter à une simple liste : elle doit se conclure par l'identification des facteurs les plus structurants pour le marché considéré, que l'on appelle les variables clés et les variables pivots. ↑ (en) Babette E.
Affinity diagram | LXD What is it? The Affinity Diagram is an interactive data collection method, which enables the identification and sorting of large quantities of ideas within a short time frame. Affinity means likeness or close relationship. The Affinity is used when a non-judgemental process is required for gathering and categorising ideas. What aspects of learning are being supported? Bloom’s Taxonomy: remembering, understanding, applying, analysing, evaluating. creatingQT – Intellectual Quality: Deep Knowledge, Deep Understanding, Higher-Order Thinking, Metalanguage, Substantive ConversationQT – Quality Learning Environment: Explicit Quality Criteria, Engagement, High Expectations, Social Support, Students Self-Regulation, Student Direction Which apps could I use? How do I use it? Clearly define and write the topic for the session. e.g.: “What Makes Sydney A Great City?” Some examples Types of Questions which could be supported by the use of an Affinity Diagram What makes a quality classroom?
Backcasting | Design Research Techniques Authours: Karl Schroeder & Robert Tilley Edited by Christine Keene Problem Goal-oriented foresight methodologies may declare targets that lie quite far in the future. Reduction of global greenhouse gas emissions to 1990 levels by 2050Put astronauts on Mars by 2030 There is a disconnect between such long-range targets and immediate policy and business planning. Solution In backcasting, foresight participants propose a future event or situation and then work backward to construct a plausible causal chain leading from here to there. Use When This technique is used during problem framing. Use For Projecting a transformative societal change that challenges existing assumptions for problems of significant complexity with a long enough time horizon to allow for making determined choices is the key role of backcasting. Process 1) Domain and Demographics – First, the team needs to clarify the issues of the current state and identify which areas are to be targeted. Variations Keenan, M. (2007).
Citizen Juries: An Action Research Method | Design Research Techniques Authour: Hilary Best Edited by Christine Keene Problem In a democratic society, it is widely recognized that the best solutions are those that are embraced by the population. Consequently, public consultation has played a central role in public decision-making (Wiklund and Viklund, 2010). Solution Citizen juries are one answer to this need. Citizen juries were first developed in 1974 by the Jefferson Center for New Democratic Processes (Crosby and Hottinger, 2011). As a research method, citizen juries are grounded in an interpretive, interventionist and participatory philosophy that empowers citizen participants to be co-creators in developing solutions to complex issues. Use When Citizen juries are appropriate for use when there is an opportunity for informed citizens to have a meaningful impact on public policy, when there is sufficient time to conduct a lengthy process, and when deliberation will be helpful to achieving optimal outcomes. Use For Process Learning Reflecting Presenting
Design Fiction | Design Research Techniques Authours: Zahra Ebrahim & Carl Hastrich Edited by Christine Keene Problem Traditionally, companies, organizations and governments have used speculative design practices: linear, expert-led ideation that extrapolates from internal technological innovation. Speculative design has been more linked to showboating innovation capacity than to gauging broader cultural responses. As disciplinary boundaries begin to blur and traditional scientific practice meets social practice (Novotony 2008), it becomes clear that the tools to visualize and materialize future scenarios are limited. Solution Design Fiction is the construction of a narrative—a movie, animation, written story, presentation or installation—to immerse an audience in an experience that provokes emotional and intellectual responses. Use When Use For Generating ideas outside of the boundaries of what is deemed possible, thereby encouraging experimentation of “worldviews”. Process 2) Gaining feedback – Collecting responses to ideas Grand, S.
Icebreakers: free instructions to the best games and activities Calaméo - Pinacle Pilori Pinacle-Pilori PRINCIPE Cette technique combinée associe l’analyse défectuologique et la pensée positive afin de réaliser un diagnostic partagé. Ces 2 méthodes Pinacle et Pilori peuvent également être utilisées séparément. UTILISATION Dans la... More Pinacle-Pilori PRINCIPE Cette technique combinée associe l’analyse défectuologique et la pensée positive afin de réaliser un diagnostic partagé.
La Photographie comme langage Depuis 1968, date de la publication du premier dossier, Photolangage est devenu un mot tellement courant du vocabulaire des formateurs, qu'il a pris un sens générique. Destiné à l'origine à des publics adolescents, pour qui la prise de parole n'est pas nécessairement chose aisée, Photolangage a vite montré quelles ressources il recelait aussi pour les publics d'adultes. De là son succès en France, notamment dans les actions de formation continue ; succès qui s'est particulièrement accru quand la Loi de 1971 a étendu l'Education Permanente à l'ensemble des populations de salariés. Photolangage fait maintenant partie de dispositifs éducatifs qui n'intéressent pas seulement la vie associative, mais encore les milieux professionnels des entreprises ou des administrations. Son succès ne s'est pas arrêté à la France ; on le trouve utilisé aujourd'hui dans d'autres pays d'Europe, aussi bien que sur des continents plus lointains tels que l’Afrique, l’Amérique, l'Inde ou encore l'Australie.
Test d'hypothèse Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Des informations de cet article ou section devraient être mieux reliées aux sources mentionnées dans la bibliographie, sources ou liens externes. (14 novembre 2011). Améliorez sa vérifiabilité en les associant par des références. En statistiques, un test d'hypothèse est une démarche consistant à évaluer une hypothèse statistique en fonction d'un jeu de données (échantillon). Par exemple, ayant observé un certain nombre de tirages « pile ou face » produit par une pièce, on peut se demander si celle-ci est biaisée (c'est-à-dire possède une probabilité différente de 1/2 de tomber sur une face donnée). Risque de première et deuxième espèce, puissance du test[modifier | modifier le code] Une notion fondamentale concernant les tests est la probabilité que l'on a de se tromper. Il y a deux façons de se tromper lors d'un test statistique : rejeter l'hypothèse nulle alors qu'elle est vraie. Tests classiques et tests bayésiens[modifier | modifier le code]
Diagramme de Pareto Diagramme de Pareto sur les causes des retards au travail (les données sont hypothétiques) Le diagramme de Pareto est un graphique représentant l'importance de différentes causes d'un phénomène. Ce diagramme permet de mettre en évidence les causes les plus importantes sur le nombre total d'effet et ainsi de prendre des mesures ciblées pour améliorer une situation. Diagramme[modifier | modifier le code] Ce diagramme se présente sous la forme d'une série de colonnes triées par ordre décroissant. Ce diagramme est construit en plusieurs étapes[1] : collecte des donnéesclassement des données au sein de catégoriescalcul du pourcentage de chaque catégorie par rapport au totaltri des catégories par ordre d'importance Histoire[modifier | modifier le code] L'inventeur de ce diagramme est Joseph Juran, l'un des fondateurs de la démarche qualité. En 1941, au cours d’une tournée d'étalonnage (benchmarking en anglais) sur le thème de la gestion de la qualité, il rencontre les dirigeants de General Motors.
QQOQCCP Cinq W QQOQCCP (pour « Qui ? Quoi ? Où ? Ce concept est notamment utilisé en journalisme. Les cinq W sont particulièrement utilisés en agence de presse[3], qui exige que les réponses aux cinq questions soient données dès le début de la dépêche, ce qui permet un découpage de l'information par priorité. Cette méthode est également utilisée de façon courante dans l'éducation pour l'étude de documents, ainsi qu'en gestion de la qualité, comme première étape d'une analyse de cause racine de problèmes. Origine et histoire[modifier | modifier le code] Chez Aristote et les scolastiques[modifier | modifier le code] Le sigle a pour origine un moyen mnémotechnique latin (« Quis, Quid, Ubi, Quibus auxiliis, Cur, Quomodo, Quando ») utilisé par les savants scolastiques pour la mémorisation des particularités d'un acte telles que définies par Aristote[4],[5]. Plusieurs autres utilisations ont ensuite assuré la persistance de l'expression jusqu'à aujourd'hui : En ligne, les 4 questions de base.